עד כה, כמעט לכל אדם יש מחשב או מחשב נייד המחובר לאינטרנט. למרבה הצער, לא תמיד את הקשר עם הרשת הגלובלית עובר בצורה חלקה. מאמר זה, תלמד על שיטות תיקון השגיאה "שרת DNS אינו מגיב" במכשירים שבהם פועל Windows 10.
אינו עונה לשרת ה- DNS ב- Windows 10
שגיאה זו עשויה להתרחש הן בדפדפן הן בעת פתיחת האתר, בנפרד ממנו, בצורה של הודעה מתוך "אשף אבחון של Windows". היא נראית כך:
אין פתרון יחיד לבעיה, שכן אי אפשר לקרוא בדיוק את המקור של התרחשותו. במאמר זה אספנו קבוצה של המלצות שיש לעזור.
אנו ממליצים מאוד לפני ביצוע כל הפעולות להתקשר תחילה בתמיכה הטכנית של ספקך. ודא שהבעיה היא לא בצד שלהם.
שיטה 1: הפעלה מחדש של התקן
לא משנה כמה זה נשמע, אבל אתחול מחדש של המחשב מאפשר לך לחסל את חלק האריה של כל השגיאות הידועות. אם כשל רגיל בשירות ה- DNS או בהגדרות של כרטיס הרשת שלך, אז שיטה זו תסייע עזרה. בצע את השלבים הבאים:
- בשולחן העבודה, לחץ על מקשי "Alt + F4" בו זמנית. בשדה היחיד של החלון שמופיע, בחר את מחרוזת "הפתחת" ולחץ על "Enter" במקלדת.
- המתן לאחר הפעלה מחדש של המכשיר ולבדוק שוב את חיבור האינטרנט.
אם אתה מתחבר לרשת הגלובלית דרך הנתב, ולאחר מכן נסה להפעיל אותו בהחלט. עם התהליך של הפעלה מחדש של הנתב, אתה יכול לקרוא בפירוט רב יותר על הדוגמה של המאמר הבא.
קרא עוד: אתחול מחדש של נתב TP-Link
שיטה 2: בדיקת שירות DNS
לפעמים מקור השגיאה הוא השירות לנכים "לקוח DNS". במקרה זה, יש צורך לבדוק את מצבו ולהפוך אם הוא הושלך.
- לחץ על המקלדת באותו זמן Win + R Keys. בשדה היחיד של החלון שנפתח, כתוב את הפקודה services.msc, ולאחר מכן לחץ על אישור כדי להמשיך.
- רשימת השירותים המותקנים במערכת יופיעו על המסך. מצא ביניהם "לקוח DNS" ולחץ על זה פעמיים עם לחצן העכבר השמאלי.
- אם בתור "סטטוס" תראה את הכתובת "מושבת", לחץ על הלחצן "הפעלה", שהוא למטה. לאחר הפעלה מחדש של ההתקן.
- אחרת, רק לסגור את החלונות הפתוחים וללכת לביצוע שיטות אחרות.
שיטה 3: איפוס רשת
ב- Windows 10 יש פונקציה מיוחדת המאפשרת לך לאפס לחלוטין את כל הגדרות הרשת. פעולות אלה לפתור בעיות רבות המחוברות לחיבור האינטרנט, כולל השגיאה עם DNS.
לפני ביצוע ההמלצות הבאות, הקפד לוודא שהסיסמאות וההגדרות מתאם רשת נרשמות, שכן בתהליך האיפוס יימחקו.
- לחץ על לחצן התחל. בתפריט שנפתח, לחץ על כפתור "פרמטרים".
- לאחר מכן, עבור אל "רשת ואינטרנט" הקטע.
- התוצאה תפתח חלון חדש. ודא שסעיף "סטטוס" נבחר בחלק השמאלי ולאחר מכן גלול בצד ימין של החלון לתחתית, מצא את מחרוזת "אפס רשת" ולחץ עליו.
- תראה תיאור קצר של הפעולה הקרובה. כדי להמשיך, לחץ על הלחצן "אפס עכשיו".
- בחלון שמופיע, לחץ על הלחצן "כן" כדי לאשר את הפעולה.
- לאחר מכן תהיה לך 5 דקות כדי לשמור את כל המסמכים הפתוחים ותוכניות הסגירה. מופיע הודעה על המסך המציין את מערכת האתחול של הזמן המדויק. אנו ממליצים לך לחכות לו, ולא להפעיל מחדש את המחשב באופן ידני.
לאחר אתחול מחדש, כל הפרמטרים הרשת יתאפסו. במידת הצורך, התחבר שוב ל- Wi-Fi או להזין את הגדרות כרטיס הרשת. נסה שוב ללכת לכל אתר. סביר להניח, הבעיה תיפתר.
שיטה 4: שינוי DNS
אם אף אחד מהשיטות שתוארו לעיל הביא תוצאה חיובית, זה הגיוני לנסות לשנות את כתובת ה- DNS. כברירת מחדל, אתה משתמש בנושאי ה- DNS המספקת לספק. אתה יכול לשנות את זה הן עבור מחשב ספציפי ונתב. אנו נתאר בפירוט כיצד לעשות את שתי הפעולות האלה.
עבור המחשב
השתמש בשיטה זו, ובלבד שהמחשב שלך מתחבר לאינטרנט דרך החוט.
- פתח את לוח הבקרה של Windows בכל דרך נוחה. לחלופין, לחץ על שילוב "Win + R", הזן את פקודת הבקרה אל החלון שנפתח ולחץ על הלחצן אישור.
קרא עוד: פתיחת "לוח הבקרה" במחשב עם Windows 10
- לאחר מכן, החלף את מצב התצוגה לפריט למיקום "סמלים גדולים" ולחץ על הקטע "רשת ומרכז הגישה הנפוצה".
- בחלון הבא, לחץ על מחרוזת "שינוי הגדרות המתאם". הוא ממוקם בכדור שמאל.
- כתוצאה מכך, תראה את כל חיבורי הרשת הנמצאים במחשב. מצא את זה שלם שדרכו המכשיר מתחבר לאינטרנט. לחץ על זה לחץ לחיצה ימנית ובחר את מחרוזת "מאפיינים".
- בחלון שנפתח, בחר מחרוזת "גירסה IP 4 (TCP / IPv4)" לחץ יחיד LKM. לאחר מכן, לחץ על הלחצן "מאפיינים".
- שים לב לתחתית החלון, אשר תגרום למסך. אם יש לך סימן ליד "קבל את כתובת שרת ה- DNS באופן אוטומטי" שורה, הפעל אותו למצב ידני למצוץ את הערכים הבאים:
- שרת DNS מועדף: 8.8.8.8.
- שרת DNS אלטרנטיבי: 8.8.4.4.
זוהי כתובת DNS ציבורית מ- Google. הם תמיד עובדים ויש להם אינדיקטורים מהירות טוב. עם השלמת, לחץ על "אישור".
- אם כבר יש לך את הפרמטרים של שרת ה- DNS, נסה פשוט להחליף אותם עם הערכים שצוינו לעיל.
סגור את כל החלונות הפתוחים בעבר והפעל מחדש את המחשב. אם זה לא לתקן את המצב, לשכוח להחזיר את כל ההגדרות במצב המקורי.
עבור נתב
הפעולות המתוארות להלן יתאים למשתמשים אלה המחוברים לאינטרנט באמצעות Wi-Fi. כדוגמה, אנו משתמשים בנתב TP-Link. עבור התקנים של יצרני ביצועים אחרים יהיו דומים, רק כתובת הקלט בלוח הבקרה יכולה ו / או תהיה שונה.
- פתח כל דפדפן, בשורת הכתובת, כתוב את הכתובת הבאה ולחץ על "Enter":
192.168.0.1.
עבור קושחה מסוימת, ניתן לראות את הכתובת 192.168.1.1
- ממשק בקרת הנתב נפתח. כדי להתחיל, הזן את ההתחברות והסיסמה בטופס המופיע. אם לא שינית שום דבר, שניהם יהיו את הערך של מנהל.
- בצד שמאל של הממשק, עבור לסעיף "DHCP" ולאחר מכן בסעיף קטן הגדרות DHCP. בחלק המרכזי של החלון, מצא את השדות "DNS ראשוני" ו "DNS משני". הזן את הכתובות הידועות כבר בתוכם:
8.8.8.8.
8.8.4.4.
לאחר מכן לחץ על "שמור".
- לאחר מכן, עבור אל "כלי מערכת" סעיף, וממנה אל "אתחול מחדש". לאחר מכן, לחץ על לחצן אותו במרכז החלון.
המתן עד להפעלה מלאה של הנתב ונסה ללכת לכל אתר. כתוצאה מכך, השגיאה "שרת DNS אינו מגיב" צריך להיעלם.
לכן, למדת על שיטות לפתרון בעיה עם שרת ה- DNS. כמסקנה, ברצוננו לציין כי כמה משתמשים גם לעזור זמני השבתת אנטי וירוס מגן התוספות בדפדפן.
קרא עוד: השבת אנטי וירוס