מדוע המקלדת אינה פועלת במחשב הנייד עם Windows 10

לאבחן את הסיבה מדוע המקלדת אינה פועלת על מחשב נייד אינה אפשרית רק על ידי ניתוח האירועים שקדמו לבעיה, וכן עמידה בכל ההמלצות. כמו במצבים דומים אחרים, הבעיה יכולה ללבוש תוכנה וחומרה, כמו גם להיות unpproperered, כי זה לא יהיה אפשרי לזהות אותו ללא בדיקה אישית. אנו ננתח את הבעיות העיקריות המתמודדות עם הבעלים של מחשבים ניידים, ודרכים לפתור אותם.

הפעלת מקלדת וירטואלית כדי לבצע כמה שיטות

מאז כמה שיטות כי אנוs לשקול עשוי לדרוש קלט טקסט, יהיה עליך להשתמש במקלדת וירטואלית - יישום מותקן מראש ב- Windows. ברוב הדרכים אין צורך לעשות זאת, כי זה כמעט תמיד הכרחי לעשות טקסט העתקה והעתקה (לדוגמה, פקודות) דרך הכפתור הימני שלה. עם זאת, עדיין, כחלפה זמנית של מקלדת פיזית שאינם עובדים, אנו מציעים באמצעות האפשרות הווירטואלית שלה. על איך זה יכול להיעשות, לברר מן המאמר הבא.

קרא עוד: הפעל מקלדת וירטואלית במחשב נייד עם Windows 10

שיטה 1: הגדרות Windows 10

ב "תריסר", יש ממש שתי הגדרות שיכולות להשפיע על הביצועים של מקלדת פיזית מחשב נייד.

1. שניהם נמצאים ביישום "פרמטרים", אשר חייב להיקרא דרך "התחל".



2. תחילה ללכת לסעיף "תכונות מיוחדות".



3. דרך החלונית השמאלית, מצא את הפריט "מקלדת" ובחלק המרכזי של החלון, עיין בסטטוס של הפרמטר הראשון - "השתמש במכשיר ללא מקלדת רגילה". אם הערך שלה "על", לשנות "כבוי" וללכת לכל יישום התומך בטקסט שנקבע כדי לבדוק אם הבעיה תוקנה.



4. הפרמטר השני שיש לבדוק גם כאן. גלול מטה אל בלוק "השתמש במסנן קלט". שנה את הערך הנוכחי להיפך ולבדוק שוב אם המקלדת הרוויחה.

שיטה 2: השקה כפוי של תהליך Ctfmon

כאשר המקלדת פועלת בדרך כלל ב- Windows (בעורכי טקסט, שליחים) וב- BIOS, אך אינה מגיבה על ניסיונות קלט הסיסמה במסך הקלט, בעת הקלדת החיפוש והיישומים של Microsoft Store, עם נתח גדול יותר של ההסתברות, אתה יכול לחטט את תהליך Ctfmon.exe אשר אינו מתחיל עם מערכת ההפעלה. זה יכול להיות שונה בצורה פשוטה - על ידי הוספת הפרמטר המתאים לרישום. עם זאת, קודם אתה צריך לוודא שיש לך באמת משהו לתקן. לשם כך, הפעל את "מנהל המשימות" על ידי לחיצה על לחצן העכבר הימני בלחצן התחל.

תראו את תהליך "CTF-Boot" שם.

אם הוא חסר באמת, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על PCM ב- "התחל" והפעם בחר "הפעלה".



2. כתוב regedit (או להעתיק פקודה זו מכאן ולהדביק אותו), ולאחר מכן לחץ על "אישור".



3. עבור לאורך PATH HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CuroteVersion \ להפעיל או להעתיק אותו ולהכניס אותו לשורת הכתובת, תחילה לנקות אותו. כדי לעבור לכתובת, השתמש בהזן במקלדת וירטואלית הפעלה.



4. הוספת תהליך ההפעלה מקלדת ל- autoload, לחיצה על PCM במקום ריק בחלק המרכזי של החלון ובחירה בפרמטר "צור"> "מחרוזת".



5. הגדר את השם "CTFMON", לאחר העתקת מילה זו או הקלדה במקלדת הווירטואלית. לאחר מכן, לחץ על לחצן העכבר השמאלי שמך פעמיים כדי לפתוח מאפיינים. בשדה "ערך", הוסף "C: \ Windows \ System32 \ Ctfmon.exe" ולחץ על "אישור".

בנוסף, אנו ממליצים לך לבדוק את המשימה ב "מתזמן עבודה".

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על "התחל" וללכת "ניהול מחשב".



2. מהרשימה שמאל עליך להגיע ל "מתזמן עבודה".



3. שוב, דרך הצד השמאלי לסירוגין, הרחב את ספריית המתכנן> Microsoft> Windows> תיקייה "TextServicesFramework>" מיקרוסופט ">" Windows ">" TextServicesFramework ". בחלק המרכזי של החלון, ראה האם המשימה MSCTFMONITORT פועלת.



4. אם לא, לחץ על לחצן העכבר הימני, התקשר לתפריט ההקשר והפעל אותו.



5. הפעל מחדש את המחשב ובדוק את הפונקציונליות של המקלדת.

שיטה 3: השבת השקה מהירה

הפונקציה ההשקה המהירה היא בהחלט נוחה מאוד, עם זאת, התוצאה של הכללה שלה עשוי להתרחש סוגים שונים של שגיאות. לרוב, הם נפגשים רק במחשבים ניידים, בעיקר מהסיבה לכך שטכנולוגיית האצת כוח שומרת את הליבה והנהגים של Windows לקובץ הרדווה, בהתאמה, בפעם הבאה שתפעיל את המחשב אינו יוצר מושב חדש לגמרי. לפיכך, זה הגיוני להשבית את האצה של ההתחלה ההפעלה לבדוק אם הוא השפיע על כשל המקלדת.

1. פתח את "התחל", למצוא את התיקייה "משלך- Windows" ולהרחיב אותו. מהתוצאות, בחר "לוח בקרה".



2. מצא את הקטע "Power" וללכת אליו.



3. בחלונית השמאלית, לחץ על "פעולות לחצני החשמל".



4. עד כה, השבתת הפריט הרצוי אסור, ולכן לחץ על "שינוי הפרמטרים שאינם זמינים כעת".



5. הסר את תיבת הסימון עם "הפעל התחלה מהירה (מומלץ)". לשים לב לחתימה כי מדווח כי הוא אינו משפיע על מצב אתחול מחדש, ורק על הכללה של מחשב נייד מאפס.



6. כבה והפעל, ואל תפעיל מחדש את המחשב הנייד. אם יתברר לא בכך, תוכל להפעיל התחלה מהירה.

שיטה 4: נהגים פתרון בעיות

לעתים קרובות, הבעיה מתרחשת כתוצאה של קונפליקטים במערכת ההפעלה, בעדכון שבוצע באופן שגוי או לנהג שנבחר באופן שגוי. בדרך כלל, המשתמש אינו מתקין נהג דומה באופן עצמאי - זה עושה את Windows באופן אוטומטי, טעינת התוכנה הרצוי ממאגר משלו, או תוכנית ההתקנה כל מנהלי התקנים למחשב (כגון פתרון DriverPack). אם המקרה הראשון כמעט לא כולל כמה כשלים, השני, להיפך, מגדיל את ההזדמנות שלהם. באפשרותך לבדוק את נוכחותם באמצעות מנהל ההתקנים.

התקנה מחדש של מנהל ההתקן הבעייתי של המקלדת

1. PCM על "התחל" יגרום לתפריט חלופי שממנו עליך ללכת ל"מנהל ההתקנים ".



2. הרחב את הקטגוריה "מקלדות". עיון ברשימות על נוכחותם של עמדות עם אזהרות בצורה של סמל עם משולש צהוב וסימן קריאה בו (לפעמים הסמל יכול להיות אדום עם צלב). אם לא, בחר את הפריט "סטנדרטי מקלדת PS / 2".
3. אם המכשיר עם ההודעה יזוהה, נסה להתקין את מנהל ההתקן עבורו באופן ידני - זה אפשרי, הוא נעדר בכלל. לשם כך, לחץ לחיצה ימנית ובחר באפשרות רענון הנהג.



4. מתוך האפשרויות המוצעות, השתמש "חיפוש אוטומטי של מנהלי התקנים מעודכנים".



5. המתן לפרוצדורה.



6. על פי התוצאות שלה, התוכנה יכולה להיות מבוססים ולא. במקרה הראשון, זה מספיק כדי לשלוח מחשב לאתחל מחדש, ובשני תקבל הודעה כי הגירסה האחרונה כבר מותקן.
7. בהעדר עדכון אוטומטי, נסה להתקין מנהל התקן שכבר נמצא במחשב הנייד, שחרור מחדש. לשם כך, באותו חלון עדכון מנהל התקן, במקום אפשרות אוטומטית, בחר "מצא נהגים במחשב זה".



8. כעת לחץ על "בחר מנהל התקן מרשימת מנהלי ההתקן הזמינים במחשב" מבלי לשנות את הנתיב כדי לחפש אותו.



9. באופן אידיאלי, תראה רק שורה אחת שתיקרא "מקלדת רגילה PS / 2". אם השורות הן במקצת, הדגש את הלחיצות העכבר שהוזכרו והלכו "הבא".



10. לאחר התקנה קצרה, תקבל הודעה על ההשלמה המוצלחת של ההליך. זה יישאר קרוב את כל החלונות, הפעל מחדש את ההתקן ליישם שינויים.

עם זאת, באפשרותך לעדכן את מנהל ההתקן לא רק: עבור זה יש גם עדכון של המערכת (אנו לספר על זה באחת הדרכים הבאות), כמו גם גישה לאתר הרשמי של יצרן המחשב הנייד. שם אתה צריך ללכת לקטע התמיכה הטכנית, אשר עשוי להיקרא "תמיכה", "הורדות" או משהו כזה. לדוגמה, באתר האינטרנט של HP יש כרטיסייה "מקלדת מנהל התקן, עכבר וקלט", שבו המשתמש מוצע להורדת שני מנהלי התקנים עבור התקנים HID. באתרי אינטרנט של חברות אחרות, כרטיסייה זו היא אחרת, למשל, "אחר".

מחק את מנהל התקן המקשים

משתמשים מסוימים מסייעים להסרה פשוטה של ​​הנהג, ללא התקנה מחדש (עבור מישהו, אפילו למחוק את הנהג Touchpad, אבל זוהי המלצה אחת, היזהר).

1. הליך זה יכול גם להתבצע באמצעות מנהל ההתקן, אבל הפעם בחירת פריט Delete Device.



2. שים סימן ביקורת בחלון אזהרה אם הוא, ולחץ על "מחק".



3. הפעל מחדש את המחשב הנייד.

מחק את הנהג אלן.

משתמשים אשר מחשבים ניידים מותקנים על ידי נהגים אלן, יותר מאשר בעיות מנוסות פעם עם העבודה של המקלדת. על פי התצפיות שלהם, זה עוזר להסרת מנהל התקן זה, ולאחר מכן הפעולה של התקן הקלט משוחזר. הסר זה יכול להיות באמצעות "פרמטרים"> יישומים. אותו הדבר מותר לבצע באמצעות "מנהל ההתקנים" שכבר הוזכר בסעיף "התקני HID".

התקנת מנהל השבבים

לפעמים הפרת נהגים של צד שלישי מובילה לבעיות עם תפקוד המחשב הנייד בכללותו. הם יכולים להיכשל פתאום, אבל זה קורה לעתים קרובות יותר לאחר התקנה שגויה, כאמור לעיל, באמצעות נהגים שונים. לכן, עדיף להתייחס לאתר הרשמי של היצרן (ראה את הפריט האחרון של ההוראה שלנו לעיל "התקנה מחדש את מנהל ההתקן של הבעיה") ולמצוא את כל מנהלי ההתקן המערכת שם. לדוגמה, באותו HP באתר יש קטגוריה נפרדת, מיצרנים אחרים יש להפנות גם או "שבבים".

איסור התקנת הנהג

כאשר יש חשד כי המקלדת הפסיק לעבוד לאחר התקנת Windows או עדכון מערכת, תוכל לנסות לאסור את התקנת מנהל ההתקן האוטומטי עבור התקן ספציפי. הודות לכך, עדכוני OS משותפים או מקומיים יעקפו את צד המקלדת. עם זאת, מומלץ לבצע שיטה זו כאחד האחרונים, שכן אמצעים כאלה הם רדיקלים למדי.

1. בהתחלה נצטרך לגלות את המזהה של ההתקן שבו המערכת קובעת אותה. פתח את מנהל ההתקנים, כפי שמוצג קודם לכן.
2. אם יש התקן בעיה ב "מקלדת" ו "hid" חלקים, סביר להניח שזה יהיה המקלדת. גם אם זה לא צריך את זה, המכשיר לא צריך לחפש זמן רב: זה בדרך כלל בקטע החלק הראשון ונקרא "רגיל PS / 2 מקלדת".
3. עבור אל "מאפיינים" שלה על ידי לחיצה כפולה LKM או בחירת הפריט המתאים בתפריט ההקשר הנגרמת על ידי PCM.



4. עבור לשונית "פרטים", כאשר מהרשימה "רכוש" בחר "Class Guid" או "הצמיג Guid". בעתיד, יהיה עליך להעתיק את השורה של שדה "ערך" - זה יכול להיעשות על ידי לחיצה על לחצן העכבר הימני> "העתק". אבל אמנם זה החלון פתוח פתוח וללכת לשלב הבא.



5. הפעל את עורך הרישום. מעל, כבר הראינו איך לעשות את זה. עבור לאורך הנתיב HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows.



6. לחץ על PCM בתיקייה Windows בצד שמאל של החלון ובחר "צור"> "סעיף".



7. ציין אותו בשם "DevideInstall". עכשיו לחץ על ה- PCM כבר עליו ושוב ליצור סעיף שנקרא "הגבלות", ובתוך סעיף זה - "Denydevices". התוצאה צריכה להיות כמו צילום מסך למטה.



8. בעת התיקיה האחרונה נוצר, לחץ על לחצן העכבר הימני, התקשר לתפריט ההקשר שבו תיצור "פרמטר מחרוזת".



9. שאל אותו את השם "1". פתח את המאפיינים שלו, על ידי לחיצה על לחצן העכבר השמאלי פעמיים והכנס את סוג "מחלקת GUID" / "Guid", אשר נמצא בשלב 3 דרך מנהל ההתקנים.



10. עבור אל "הגבלות", לחץ לחיצה ימנית על מקום ריק בחלק המרכזי של החלון ויצירת "פרמטר DWORD (32 סיביות)", איזה שם "denydeviceids".



11. לחץ עליו עם לחצן העכבר השמאלי 2 פעמים ובשדה "ערך" "1".



12. באותו אופן, ליצור את הפרמטר "denydeviceisreactive". השאירו ערך עבור זה "0".



13. הסר את מנהל התקן כפי שהוא הוצג באחת ההמלצות הקודמות. הפעל מחדש את המחשב הנייד ובדוק אם המקלדת פועלת. אם לא, לחזור לעורך הרישום, באותו מקום ולמחוק את התיקייה "DeviceInstall" דרך לחצן העכבר הימני. הערכים הנותרים נמחקים גם, ובעתיד הנהג יוכל להוריד שוב.

שיטה 5: בדוק את מערכת ההפעלה עבור וירוסים

משתמשים רבים נראה כי המלצה בנאלית ומכללה המצורפת לכל הוראה כדי לפתור את הבעיה. עם זאת, במצב זה, זה באמת מתאים, כפי שהוא ידוע על נוכחות של תוכנות זדוניות שחוסמת את פעולת המקלדת, ולאחר מכן מערכת ההפעלה יהיה סרק עבור וירוסים. אם כבר התקנת תוכנה מיוחדת למטרות אלה, השתמש בה. בהיעדרו, היכרות עם האחר של המאמר שלנו, אשר יסייע לך לבחור את האפשרות המתאימה תוכנה מגן.

קרא עוד: לחימה וירוסי מחשב

שיטה 6: בדוק את הערכים של הפרמטר Upperfilters

ב "עורך הרישום", על אשר כבר סיפרנו קודם לכן, אתה יכול לראות משהו אחר, כלומר את הפרמטר "Upperfilters". במהלך אירועים מסוימים, ניתן להרים, לכן עליך לוודא או להפריך את ההנחה הזו.

1. פתח את עורך הרישום, כפי שמוצג קודם לכן, עבור לאורך הנתיב HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ בקרחת \ Crass \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. מצא שם את הפרמטר Upperfilters שם. זה חייב להיות משמעות של "KBDClass".



2. אם זה לא המקרה, אתה משנה באופן ידני על ידי פתיחת "מאפיינים" של המחרוזת והזנת שם מילה זו באמצעות מקלדת וירטואלית או העתקה והוספת.

יש מידע כי ערך הפרמטר דופק את אחד העדכונים של Kaspersky אנטי וירוס. אם אתה מותקן, ואפילו לאחר התיקון, הבעיה חוזרת על עצמה, הגדר את העדכון הטרי ביותר או כבה אותו לפלט העדכון. לפעמים יש בעיה עם תכונה אנטי וירוס שונים, והוא אחראי על קלט בטוח מהמקלדת. במקרה זה, יש צורך להשבית אותו, מבלי לעצור את העבודה של התוכנה המגן ביותר.

שיטה 7: ניהול Windows Update

לפעמים משתמשים מפסיקים לעבוד כמקלדת מיד לאחר עדכון המערכת המותקן. אם אתה לתקן בעיה זו, כל ההמלצות אינך אפשרי, תוכל לגלגל את המערכת למצב הקודם של המחשב, לשחזר את המערכת או להחזיר אותו למצב המקורי.

חזור לגרסה הקודמת

בתוך 10 ימים לאחר התקנת עדכון Windows העולמי, מאפשר למשתמשים לחזור למכלול מערכת ההפעלה הקודמת אם הפעלה הנוכחית אינה יציבה. אין זה סוד כי כמעט כל העדכונים של מערכת ההפעלה הזו יש לאחרונה באגים ופגמים רבים, גרימת מגוון קשיים של משתמשים. בתנאי שיש לך רק התקנת עדכון גדול לשנות את הגירסה של המערכת (לדוגמה, מ 1903 עד 1909), וזה "שבר" את המקלדת, להתגלגל בחזרה. אולי בקרוב מאוד היזם יהיה לתקן כמה שגיאות, ושוב יהיה אפשר לשדרג.

אתה יכול לבצע הליך זה רק אם לא תמחק את התיקייה Windows.old!

1. עבור אל "פרמטרים", משם - ל "עדכון וביטחון".



2. עבור אל "שחזור" ולחץ על "התחל" בגרסה הקודמת של Windows 10 "בלוק.



3. לחכות לקראת ההליך נוסף.



4. בחר כל סיבה, רצוי לציין אמיתי, וללכת "הבא".



5. אם תחליט שהעדכונים מספיקים איתך, מסרבים לבדוק את העדכונים עם הלחצן "לא, תודה".



6. בדוק את המידע ולחץ על "הבא".



7. ודא שהסיסמה בשימוש (אם היא), אתה זוכר.



8. נווט אל החזרה הישירה של הרכבה על ידי לחיצה על "חזרה לתחילת ההרכבה מוקדמת".



9. שחזור יתחיל, אתה צריך לחכות להשלמתו.

אם העדכון הוא הרגיל, לא גדול מאוד, מחק אותו באופן ידני מרשימת העדכונים, תוך שימוש במאמר בהתאם לקישור הבא, כלומר, 1.

קרא עוד: מחק עדכונים ב- Windows 10

שחזור מערכת

השיטה הקלה ביותר והיעילה ביותר היא שחזור המערכת. אנשים רבים יודעים כיצד לחזור באופן עצמאי לנקודת השחזור שנוצרו קודם לכן, אבל אם עדיין לא היית מסוגל להשתמש בפונקציה כזו, לגלות איך לעשות את זה, אתה יכול על ידי הקישור הבא.

קרא עוד: החזרה לנקודת השחזור ב- Windows 10

Windows 10 Update.

לעתים קרובות, כשלים נכונים לא רק התאוששות, אלא גם עדכונים. לפני המעבר לאמצעים רדיקליים, מחיקת קבצי Windows (ולא רק), הגדר את כל העדכונים: יש סיכוי כי מניפולציה כזו תנפיק את כל הבעיות עם הביצועים של המכשיר.

קרא עוד: התקנת עדכוני Windows 10

המדינה הראשונית

כאשר שום דבר לא עוזר, אתה יכול לנסות להחזיר את המערכת למצב המקורי שלה. לא הפעולה הנעימה ביותר, כי לאחר מכן תצטרך להתקין מחדש כמה יישומים ולשחזר הגדרות מערכת שונות.

קרא עוד: אנו לשחזר את Windows 10 למצב המקורי

אנלוגי הזדמנות זו היה החזרה למצב המפעל, שבו התקנה נטו של המערכת תבוצע, אבל עם שימור של נתוני משתמש מסוימים. העובדה כי זה יוסר וכיצד בעיקרון כדי למלא איפוס כזה, כבר דיברנו במאמר להלן. אפשרות זו עם הסתברות גדולה יותר יכולה לתקן כשל בתוכנה, אם זה.

קרא עוד: החזר Windows 10 למצב המפעל

שיטה 8: תיקון פיזי

למרבה הצער, המכשיר לא תמיד ניתן לתקן את שיטות התוכנה: אם בעיה פיזית היא להאשים, הוא קבוע רק על ידי צעדים המתאימים. כאשר הידע עצמו של הציוד אינו מספיק, יהיה צורך ליצור קשר עם מרכז השירות, שבו הם יעזרו לך למצוא מקור של בעיה ולחסל אותו. לדוגמה, אם נוזל נשפך על המקלדת, הוא מציאותי למדי לפגוע בשבב או לולאה חיבור, ובמקרים פשוטים יותר, ניתן לדקל כמה מפתחות, למשל, בשל המאפיינים של הנוזל ( משקאות מתוקים יאלצו את המפתחות לדבוק וקשה ללחוץ וכו '). כמובן, אתה תמיד יכול לפרק את המחשב הנייד כדי לנקות אותו מן תה שנשפך, sodes כי נפל אבק, אבל אין ערבויות שזה יעזור, אבל פירוק והרכבת מחשב נייד יהיה תקף. עם התייחסות להלן, תוכלו למצוא מנהיגות כללית לגבי ניתוח עצמאי של המחשב הנייד, אבל אנחנו עדיין מייעצים לא לעשות זאת ללא רמת הידע והביטחון הנדרשת בפעולות שלנו.

ראה גם: לפרק את המחשב הנייד בבית

במצבים עצובים יותר, הרכבת מתבררת שיש לא עובדת בשל העובדה שהוא זועף (זה קורה במהלך גילוי סגירת המחשב הנייד), ואת השבב, כמו כול אלקטרוניקה, יכול פשוט להפוך inget. בנוסף, הלולאה יכולה פשוט להתרחק, ואז זה יהיה מספיק כדי לחבר אותה בחזרה אל המחבר כך שהמקלדת הרוויחה שוב. כפי שניתן לראות, אנחנו לא מספקים שום המלצות והנחיות תיקון, שכן תהליך זה תלוי אך ורק מן המותג ואת דגם המכשיר. אם אתה רוצה לנסות לפתור את הכל בעצמך, להשתמש קטעי וידאו מיוחדים ב- YouTube, אשר יעזרו לפרק את המחשב הנייד.

מה עוד יכול לעזור

טיפים שעשויים פחות להיות יעילים, אבל זה עדיין שווה ביצוע אותם, במיוחד לפני שאתה רואה את עזרת מומחים:

• אם יש לך מקלדת USB, לחבר אותו ולנסות להגיע לשיא הטקסט. במצב שבו קלט מההתקן החיצוני נורמאלי, ואת המובנה נייד לא עובד, סבירות גבוהה ב אשמת החומרה של אחד השני. כאשר קלט אינה מתרחשת עם כל מקלדת, הבעיה אמורה להיחתם הראשון במערכת ההפעלה, שכן הוא מאותת כמה כשלים בתוכנה.
• דה-in הנייד, לקבל את הסוללה ולהמתין 15 דקות. לאחר מכן, הכנס אותו חזרה והפעילו את המחשב הנייד. לחלופין, לאחר כיבוי המכשיר והוצא את הסוללה, ניתק בפריפריה המחוברת כול מהדק על לחצן ההפעלה למשך 30 שניות (זה יסיר את יתרת הקבלים), ולאחר מכן קבע את גב הסוללה ולהדליק את המכשיר.
• עבור למצב המאובטח ולבדוק אם המקלדת עובדת שם. אם כן, זה אומר, בעיות במערכת ההפעלה, אבל איזה מהם - ניתן למצוא אך ורק לך, המבוסס על הפעולות האחרונות, הוקמה על ידי תוכנה וכל מה שיכול לעורר בעיות בעבודת מחשב נייד.

  קרא גם: Safe Mode ב- Windows 10

• סביר, אבל יכול לעזור איפוס BIOS להגדרות ברירת המחדל.

  ראה גם: איפוס הגדרות ה- BIOS

• הפעל את פתרון הבעיות במערכת המקלדת. כדי לעשות זאת, ללכת "פרמטרים"> "עדכון אבטחה".



במקטע פתרון בעיות, לבחור "מקלדת". לחץ "Run כלי לפתרון בעיות" ובצע את המלצות מערכת ההפעלה.