אחת היכולות הפופולריות ביותר של יישום Skype היא הפונקציה של קבלת קבצים להעביר. ואכן, נוח מאוד במהלך שיחת הטקסט עם משתמש אחר, להעביר מיד את הקבצים הדרושים אליו. אבל, במקרים מסוימים, יש כשלים ותפקוד זה. בואו נתמודד למה סקייפ לא מקבל קבצים.
כונן קשיח צפוף
כפי שאתה יודע, הקבצים שהוגשו מאוחסנים לא על שרתי Skype, אבל על דיסקים קשיחים של מחשבים משתמשים. אז, אם סקייפ לא מקבל קבצים, אז אולי הכונן הקשיח שלך מלא. כדי לבדוק אותו, עבור אל תפריט התחלה ובחר את הפרמטר "מחשב".
בין הדיסקים המיוצגים, בחלון שנפתח, שימו לב למעמד של הדיסק C, משום שהוא על זה כי סקייפ מאחסן נתוני משתמש, כולל קבצים שהתקבלו. ככלל, על מערכות הפעלה מודרניות אין צורך לבצע פעולות נוספות כדי לראות את נפח הכולל של הדיסק, ואת כמות שטח פנוי על זה. אם יש מעט מאוד מקום פנוי, ולאחר מכן לקבלת קבצים סקייפ, אתה צריך למחוק קבצים אחרים שאתה לא צריך. או לנקות את הדיסק, כלי ניקוי מיוחד, כגון CCleaner.
אנטי וירוס וגדרות חומת אש
עם הגדרות מסוימות, תוכנית אנטי וירוס או חומת אש יכול לחסום כמה פונקציות סקייפ (כולל קבלת קבצים), או להגביל את פרטי המידע על מספר היציאה המשתמשת ב- Skype. כיציאות נוספות, משתמשי סקייפ - 80 ו -443. כדי לגלות את מספר היציאה הראשי, לפתוח את "כלים" תפריט קטעים לסירוגין "הגדרות ...".
לאחר מכן, עבור אל 'הגדרות' "מתקדם".
לאחר מכן, אנחנו עוברים לתחתית "חיבור".
זה שם, אחרי המילים "השתמש בנמל", מספר הנמל הראשי של מקרה זה סקייפ מוגדר.
בדוק אם היציאות לעיל אינן חסומות בתוכנית האנטי-וירוס או בחומת האש, ובמקרה של חסימת איתור, לפתוח אותם. כמו כן, שים לב כי פעולות תוכנית Skype עצמה אינן חסומות שצוין על ידי היישומים. כניסוי, אתה יכול להשבית באופן זמני את האנטי וירוס, ולבדוק אם סקייפ יכול, במקרה זה, לקחת קבצים.
וירוס במערכת
בלוק הקבלה קובץ, כולל באמצעות סקייפ, יכול זיהום ויראלי של המערכת. עם חשד קל של וירוסים, לסרוק את הדיסק הקשיח של המחשב שלך ממכשיר אחר או כונן פלאש אנטי וירוס השירות. בעת זיהוי זיהום, המשך בהתאם להמלצות האנטי-וירוס.
כשל בהגדרות סקייפ
כמו כן, לא ניתן לקבל קבצים בשל הכשל הפנימי בהגדרות Skype. במקרה זה, ההליך צריך לאפס את ההגדרות. לשם כך, נצטרך למחוק את תיקיית סקייפ, אבל קודם כל, אנו להשלים את העבודה של תוכנית זו, יוצא מזה.
כדי להגיע לספרייה שאתה צריך, להפעיל את החלון "הפעלה". הדרך הקלה ביותר לעשות, לחיצה על שילוב המפתח Win + R על המקלדת. אנו מזינים את הערך של "% Appdata%" ללא ציטוטים ולחץ על כפתור "אישור".
פעם בספרייה שצוינה, אנו מחפשים תיקייה בשם "סקייפ". לאחר מכן להיות מסוגל לשחזר נתונים (קודם כל התכתבות), לא רק למחוק תיקייה זו, אבל שינוי שם לכל שם נוח לך, או לעבור לספרייה אחרת.
לאחר מכן, להפעיל את סקייפ, ולנסות לקבל קבצים. במקרה של מזל טוב, אנו מעבירים את הקובץ Main.db מתיקייה שמם לתוך החדש שנוצר. אם שום דבר לא קרה, אתה יכול לעשות הכל כפי שזה היה, רק להחזיר את התיקייה עבור אותו שם, או לעבור לספרייה המקורית.
בעיה עם עדכונים
בעיות הקבלה של הקובץ יכול להיות גם אם אתה משתמש בגירסה הנוכחית של התוכנית. עדכון סקייפ לגרסה העדכנית ביותר.
במקביל, מעת לעת יש מקרים כאשר הוא לאחר עדכונים מ סקייפ, פונקציות מסוימות נעלמות. באותו אופן, התהום ואת היכולת להוריד קבצים. במקרה זה, עליך למחוק את הגירסה הנוכחית, ולהתקין גרסה קודמת של Skype. במקביל, אל תשכח להשבית עדכון אוטומטי. לאחר היזמים להחליט את הבעיה, ניתן יהיה לחזור לשימוש בגרסה הנוכחית.
באופן כללי, הניסוי עם התקנת גרסאות שונות.
כפי שאנו רואים, הסיבה Skype לא מקבל קבצים, ייתכן שיש גורמים שונים מאוד בעצם. כדי להשיג פתרון לבעיה, אתה צריך לנסות ליישם את כל הבעיות לעיל של פתרון בעיות, עד קבלת הקבצים משוחזר.