התוכן של תיקיית הדיסק Yandex עולה בקנה אחד עם הנתונים בשרת עקב סינכרון. לפיכך, אם הוא לא עובד, המשמעות של שימוש בגירסת התוכנה של המאגר אבדה. לכן, תיקון המצב צריך לעשות בהקדם האפשרי.
גורם לבעיות עם סינכרון הדיסק והפתרון שלהם
הדרך לפתור את הבעיה תהיה תלויה הגורם להתרחשותו. בכל אחד מהמקרים, הוא אינו מסונכרן על ידי Yandex Drive, אתה יכול באופן עצמאי מבלי לבזבז זמן רב.סיבה 1: סינכרון אינו כלול
מלכתחילה, הבולט ביותר יבדוק אם הסנכרון מופעל בתוכנית. לשם כך, לחץ על סמל דיסק Yandex ובחלקו העליון של החלון, גלה על מצבו. כדי להפעיל, לחץ על הלחצן המתאים.
סיבה 2: בעיות חיבור לאינטרנט
אם בחלון התוכנית, תראה את ההודעה "שגיאת חיבור", כלומר, זה יהיה הגיוני כדי לבדוק אם המחשב מחובר לאינטרנט.
כדי לבדוק את חיבור האינטרנט, לחץ על הסמל "רשת". במידת הצורך, התחבר לרשת העבודה.
לשים לב למעמד של החיבור הנוכחי. כאן צריך להיות מצב "גישה לאינטרנט". אחרת, אתה צריך ליצור קשר עם ספק, אשר מחויב לפתור את הבעיה עם החיבור.
לפעמים עלולה להתרחש שגיאה בשל המהירות הנמוכה של חיבור האינטרנט. לכן, אתה צריך לנסות להתחיל סנכרון על ידי השבת יישומים אחרים באמצעות האינטרנט.
סיבה 3: אין מקום במאגר
אולי בדיסק Yandex שלך פשוט סיימה את המקום, ואת הקבצים החדשים אין לשום מקום לטעון. כדי לבדוק את זה, עבור לדף "עננים" ולהסתכל בסולם של מלאותו. הוא ממוקם בתחתית הדובר הצדדי.
כדי לעקוף את הסינכרון, המאגר צריך להיות ניקה או להרחיב.
סיבה 4: סינכרון נחסם על ידי אנטי וירוס
במקרים נדירים, תוכנית האנטי-וירוס יכולה לחסום את פעולת הסנכרון של הדיסק Yandex. נסו לכבות אותו במשך זמן מה ולצפות בתוצאה.אבל זכור כי לא מומלץ להשאיר מחשב ללא הגנה במשך זמן רב. אם סינכרון לא עובד בגלל האנטי וירוס, עדיף לשים את הכונן Yandex בחריגים.
קרא עוד: כיצד להוסיף תוכנית לא לכלול אנטי וירוס
סיבה 5: אל תסנכרן קבצים בודדים
ייתכן שקבצים מסוימים אינם מסונכרנים כי:
- המשקל של קבצים אלה הוא גדול מדי כדי למקם אותם במאגר;
- קבצים אלה משמשים תוכניות אחרות.
במקרה הראשון, אתה צריך לטפל בחלל הפנוי בדיסק, ובשני - לתכנן את כל התוכניות שבהן קובץ הבעיה פתוח.
הערה: הקבצים עם נפח של יותר מ 10 GB על כונן Yandex לא ניתן להוריד בכלל.
סיבה 6: נעל Yandex באוקראינה
בקשר עם החידושים האחרונים בחקיקה של אוקראינה, Yandex וכל שירותיו הפסיקו להיות נגישים למשתמשים של המדינה הזאת. הפעולה של סנכרון הדיסק Yandex היא גם מוטלת בספק, כי חילופי נתונים מתרחשת עם שרתי Yandex. מומחים של חברה זו עושים הכל כדי לפתור את הבעיה, אבל עד כה האוקראינים נאלצים לחפש את המיקום של חסימת עצמם.לחדש את פעולת הסנכרון ניתן לנסות באמצעות VPN טכנולוגיה. אבל במקרה זה, אנחנו לא מדברים על תוספי שידור רבים - תצטרך יישום VPN נפרד להצפין את כל היישומים, כולל דיסק Yandex.
קרא עוד: תוכניות עבור שינוי IP
הודעת שגיאה
אם לא אחת השיטות הנ"ל לא עוזרת, היא תדווח כראוי לבעיה של מפתחים. לשם כך, לחץ על סמל ההגדרות, העבר את הסמן לפריט "עזרה" ובחר דוח כדי שגיאה ב- Yandex.
לאחר מכן, תוכלו להגיע לדף עם תיאור של סיבות אפשריות, בתחתית אשר יהיה צורה של משוב. מלא את כל השדות כפי שאתה יכול לתאר בפירוט רב יותר ולחץ על הלחצן "שלח".
אומץ תקבל תשובה משירות התמיכה בבעיה שלך.
עבור שינוי בזמן של נתונים במאגר, יש להפעיל סינכרון בתוכנית הדיסק של Yandex. עבור מבצעיה, יש למחשב להיות מחובר לאינטרנט, ב"ענן "צריך להיות מספיק מקום לקבצים חדשים, והקבצים עצמם לא ייפתחו בתוכניות אחרות. אם הגורם לבעיות סינכרון נכשל, צור קשר עם תמיכה Yandex.