Babban shagunan Apple - App Store, Store Store da iTunes Store - dauke da babban adadin abun ciki. Amma da rashin alheri, a cikin Store Store, ba duk masu haɓaka ba masu gaskiya ne, dangane da abin da aikace-aikacen ya samu ko wasan ba ya amsawa gaba ɗaya. Kudi da aka jefa cikin iska? A'a, har yanzu kuna da damar dawo da kuɗi don sayan.
Abin takaici, Apple bai aiwatar da ingantaccen tsarin dawowa ba, kamar yadda aka yi akan Android. A cikin wannan tsarin aiki, idan kun yi sayan, zaku iya gwada sayan na mintina 15, kuma idan bai cika buƙatarku ba, ya zama dole cikakkiyar matsala ba tare da wata matsala ba. Apple kuma zai iya dawo da kuɗi don siyan, amma yana ɗan rikitarwa.
Dawo kan kudi don sayan a cikin ɗayan shagunan sayar da ciki
Lura cewa zaka iya dawo da kudi don sayan idan aka yi kwanan nan (mafi girman mako). Hakanan yana da daraja idan ya kamata a dawo da wannan hanyar kuma sau da yawa, in ba haka ba zaku iya haɗuwa da ƙi.Hanyar 1: iTunes
- Latsa iTunes ta shafin "Asusun" Kuma a sa'an nan je sashe "Duba".
- Don samun damar bayani, zaku buƙaci tantance kalmar sirri daga ID na Apple.
- A cikin toshe "Tarihin Shopping" Latsa maballin "Komai".
- Allon yana nuna jerin wasannin da aka samu da aikace-aikacen da ke cikin saukowa. Nemo abin da ake so kuma danna gefen dama na "har yanzu" maɓallin.
- A ƙarƙashin aikace-aikacen da kansa, zaɓi "rahoton matsala".
- Mai bincike zai fara, wanda zai tura ku shafin yanar gizon Apple. Kuna buƙatar shigar da bayanan ID na Apple.
- Za a nuna taga mai zuwa wanda kuke buƙatar tantance matsalar, sannan kuma yin bayani (kuna son samun kuɗi). Lokacin da kuka gama shiga, danna maɓallin "Aika".
- Yanzu zaku iya yin jira kawai don aiwatar da bukatar. Amsar zata je E-mail, da kuma yayin da ake ganin mafi gamsuwa, za a koma katin.
Hanyar 2: Site Site
A wannan hanyar, ana gudanar da aikace-aikacen na biya ta musamman ta hanyar mai bincike.
- Je zuwa shafi "Yi rahoton wani batun".
- Bayan izini, zaɓi nau'in siyan a saman taga. Misali, kun sayi wasan, saboda je zuwa shafin "Aikace-aikace".
- Zuwa dama na sayan danna maballin "Don yin rahoto".
- Additionalarin ƙarin menu zai bayyana wanda kuke buƙatar tantance dalilin dawowar, da abin da kuke so (dawo da kuɗi don kuskuren rashin nasara).
Hanyar 3: soke biyan kuɗi
Yawancin ayyuka da aikace-aikace a cikin shagon iTunes suna ba da biyan kuɗi. Misali, sabis na Apple Music yana ba da damar amfani da miliyoyin waƙoƙi da loda na buƙatar abubuwan da aka yi da Albums zuwa na'urar. Duk waɗannan fasalolin suna samuwa ga masu amfani don ƙaramin kuɗin kuɗin biyan kuɗi wanda za'a rubuta shi ta atomatik daga katunan mai amfani akan ranar biyan kuɗi. Don tsayar da rubuce-rubuce, wata kuɗi yana buƙatar sokewa.
Kara karantawa: Yadda za a soke biyan kuɗi a cikin iTunes
Idan Apple ta yarda da ingantacciyar bayani, za a mayar da kudin zuwa katin, da kayan da aka siya ba za su iya kasancewa a gare ka ba.