પ્લે માર્કેટનો ઉપયોગ કરતી વખતે સંગ્રહિત વિવિધ ડેટાના ગૂગલ કેશમાંથી સિસ્ટમ એપ્લિકેશન્સના ઓવરફ્લોને કારણે "ભૂલ 491" થાય છે. જ્યારે તે ખૂબ વધારે બને છે, ત્યારે તે આગલી એપ્લિકેશનને ડાઉનલોડ અથવા અપડેટ કરતી વખતે ભૂલ થઈ શકે છે. જ્યારે સમસ્યા અસ્થિર ઇન્ટરનેટ કનેક્શન હોય ત્યારે પણ એવા હોય છે.
પ્લે માર્કેટમાં કોડ 491 સાથે ભૂલથી છુટકારો મેળવો
"ભૂલ 491" થી છુટકારો મેળવવા માટે તમારે વૈકલ્પિક રીતે કેટલીક ક્રિયાઓ કરવી જોઈએ જ્યાં સુધી તે દેખાશે નહીં. અમે તેમને નીચે વિગતવાર વિશ્લેષણ કરીશું.પદ્ધતિ 1: ઇન્ટરનેટ કનેક્શન તપાસો
ઘણીવાર એવા કિસ્સાઓ હોય છે જ્યારે સમસ્યાનો સાર ઇન્ટરનેટ પર છે કે જેના પર ઉપકરણ કનેક્ટ થાય છે. જોડાણની સ્થિરતા ચકાસવા માટે, નીચે વર્ણવેલ કેટલીક ક્રિયાઓનું પાલન કરો.
- જો તમે વાઇ-ફાઇ-નેટવર્કનો ઉપયોગ કરો છો, તો પછી ગેજેટની "સેટિંગ્સ" માં, Wi-Fi સેટિંગ્સ ખોલો.
- થોડા સમય માટે સ્લાઇડરને નિષ્ક્રિય સ્થિતિમાં ખસેડો, પછી તેને પાછા ફેરવો.
- કોઈપણ વાયરલેસ નેટવર્ક બ્રાઉઝરમાં તપાસો. જો પૃષ્ઠો ખુલ્લા હોય, તો રમતા બજારમાં જાઓ અને ફરીથી એપ્લિકેશનને ડાઉનલોડ અથવા અપડેટ કરવાનો પ્રયાસ કરો. તમે મોબાઇલ ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરવાનો પણ પ્રયાસ કરી શકો છો - કેટલાક કિસ્સાઓમાં તે ભૂલથી સમસ્યાને ઉકેલવામાં સહાય કરે છે.
પદ્ધતિ 2: Google માં કૅશ અને રીસેટ સેટિંગ્સ કાઢી નાખો
જ્યારે તમે ગેજેટની યાદમાં એપ્લિકેશન સ્ટોર ખોલો છો, ત્યારે પૃષ્ઠો અને ચિત્રોના અનુગામી ઝડપી ડાઉનલોડ માટે વિવિધ માહિતી સાચવવામાં આવે છે. આ બધા ડેટાને કેશના સ્વરૂપમાં કચરો અટકી જાય છે જેને તમારે સમયાંતરે કાઢી નાખવાની જરૂર છે. તે કેવી રીતે કરવું, આગળ વાંચો.
- ઉપકરણની "સેટિંગ્સ" પર જાઓ અને "એપ્લિકેશન્સ" ખોલો.
- સ્થાપિત થયેલ એપ્લિકેશન્સ "Google Play" સેવાઓ વચ્ચે મૂકો.
- એન્ડ્રોઇડ 6.0 અને પછીનાં સંસ્કરણો પર, એપ્લિકેશન પરિમાણો પર જવા માટે મેમરી ટેબ ખોલો. અગાઉના સંસ્કરણોમાં, તમે તરત જ જોશો તે જરૂરી બટનો.
- પ્રથમ, "સ્પષ્ટ કેશ" ને ટેપ કરો, પછી "પ્લેસ મેનેજમેન્ટ" પર.
- તે પછી, "બધા ડેટાને કાઢી નાખો" ને ટેપ કરો. નવી વિંડો સેવાઓ અને ખાતાની બધી સેવાઓને ભૂંસી નાખવા વિશે ચેતવણી હશે. ઠીક ક્લિક કરીને આથી સંમત થાઓ.
- હવે, તમારા ઉપકરણ પર એપ્લિકેશન્સની સૂચિ ફરીથી ખોલો અને "પ્લે માર્કેટ" પર જાઓ.
- અહીં, "Google Play સેવા" ની જેમ જ ક્રિયાઓ પુનરાવર્તન કરો, ફક્ત "પ્લેસ મેનેજમેન્ટ" બટનને બદલે "રીસેટ" હશે. તેના પર ટેપ કરો, "કાઢી નાખો" બટનને દબાવીને પ્રદર્શિત વિંડોમાં સંમત થયા.
તે પછી, તમારા ગેજેટને રીબુટ કરો અને એપ સ્ટોરના ઉપયોગ પર જાઓ.
પદ્ધતિ 3: એક એકાઉન્ટ અને અનુગામી પુનઃસ્થાપન દૂર કરવું
બીજી રીત કે જે ભૂલ સમસ્યાને હલ કરી શકે છે તે ઉપકરણમાંથી કેશ્ડ ડેટાની સંમિશ્રિત સફાઈ સાથે એકાઉન્ટને કાઢી નાખવું છે.
- આ કરવા માટે, "સેટિંગ્સ" ટેબમાં એકાઉન્ટ્સ ટૅબ ખોલો.
- તમારા ઉપકરણ પર રજિસ્ટર્ડ પ્રોફાઇલ્સની સૂચિમાંથી, ગૂગલ પસંદ કરો.
- "એકાઉન્ટ કાઢી નાખો" પસંદ કરો અને અનુરૂપ બટન સાથે પૉપ-અપ બટનમાં ક્રિયાની પુષ્ટિ કરો.
- તમારા એકાઉન્ટને ફરીથી સક્રિય કરવા માટે, બીજા પગલાની પદ્ધતિની શરૂઆતમાં વર્ણવેલ પગલાંઓનું પાલન કરો અને "એકાઉન્ટ ઉમેરો" પર ક્લિક કરો.
- સૂચિત સેવાઓમાં, "Google" ને અનુસરો.
- આગળ, તમે એક પ્રોફાઇલ નોંધણી પૃષ્ઠ જોશો, જ્યાં તમારે અસ્તિત્વમાંના ઇમેઇલ અને એકાઉન્ટથી જોડાયેલ ફોન નંબરનો ઉલ્લેખ કરવાની જરૂર છે. યોગ્ય લાઇનમાં, ડેટા દાખલ કરો અને ચાલુ રાખવા માટે "આગલું" ને ટેપ કરો. જો તમને અધિકૃતતાની માહિતી યાદ ન હોય અથવા નવું ખાતું વાપરવા માંગતા નથી, તો નીચે આપેલા યોગ્ય લિંક પર ક્લિક કરો.
- તે પછી, પાસવર્ડ દાખલ કરવા માટે શબ્દમાળા પ્રદર્શિત થાય છે - તેને સ્પષ્ટ કરો, પછી "આગલું" ક્લિક કરો.
- એકાઉન્ટમાં પ્રવેશ પૂર્ણ કરવા માટે, "ઉપયોગની શરતો" સેવા અને તેમની "ગોપનીયતા નીતિ" સાથે તમારા પરિચિતતાને પુષ્ટિ કરવા માટે "સ્વીકારો" પસંદ કરો.
વધુ વાંચો: પ્લે માર્કેટમાં કેવી રીતે નોંધણી કરવી
આ પગલા પર, તમારા Google એકાઉન્ટની પુનઃપ્રાપ્તિ પૂર્ણ થઈ ગઈ છે. હવે પ્લે માર્કેટ પર જાઓ અને ભૂલો વિના, તેની સેવાઓનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખો.
આમ, "ભૂલ 491" થી છુટકારો મેળવો મુશ્કેલ નથી. સમસ્યા ઉકેલી ન જાય ત્યાં સુધી એકબીજા ઉપર વર્ણવેલ પગલાંઓ કરો. પરંતુ જો કશું મદદ કરતું નથી, તો આ કિસ્સામાં તમારે ક્રાંતિકારી પગલાં લેવાની જરૂર છે - ફેક્ટરીના મૂળ રાજ્યમાં ઉપકરણને તેના મૂળ રાજ્યમાં વળતર મળે છે. આ રીતે વાંચવા માટે, નીચે સંદર્ભિત લેખ વાંચો.
વધુ વાંચો: એન્ડ્રોઇડ પર સેટિંગ્સને ફરીથી સેટ કરો