Comprobando a velocidade da rede
Antes de avanzar cara a máis solucións radicais ao problema en consideración, vale a pena asegurar que o seu acceso á rede mundial sexa suficiente. O feito é que Steam considéralla en Megabytes por segundo, e non en megabits. Para non entrar en detalles técnicos, digamos que 1 MB / S é de 8 Mbps, é dicir, co ancho de banda declarado de conectar 15 Mbps no monitor de descarga da chave, mostrarase como 1,9 MB / s.
Proba a velocidade real por calquera servizo adecuado, por exemplo, o noso presente no sitio.
Se mostra os valores menos de 15 Mbps, hai varias opcións. O primeiro é o limiar máis accesible segundo o seu contrato co provedor, ea solución será a transición a unha velocidade de velocidade máis ou comprobar algúns dos parámetros do servizo en si, que está dedicado aos métodos 1-2. O segundo é a velocidade por algún motivo por debaixo do reclamado, e este problema debe ser eliminado (método 3).
Método 1: Cambiar o servidor de contido
Os datos en Steam están cargados desde diferentes fontes situadas en todo o mundo, no sistema de peer-to-peer (P2P). Pode ocorrer que por algún motivo para que a descarga vén dun servidor remoto noutra rexión, que afecta directamente a velocidade dispoñible. Afortunadamente, a través do cliente de servizo, pode cambiar a fonte: isto faise do seguinte xeito:
- Abra a aplicación e selecciona "Steam" - "Configuración".
- Fai clic na pestana "Descargas" e usa o menú despregable "Rexión para descargar": Seleccione a localización máis próxima á localización real.
- Faga clic en "Aceptar" e reinicie o cliente do servizo: saír del usando a icona da bandexa (prema co botón dereito e usa o elemento de saída) e, a continuación, abre desde a etiqueta do "Escritorio" ou no menú de inicio.
Tente renovar a inxección dun xogo ou outro - moi probablemente, esta vez a velocidade debe ser apropiada.
Método 2: Desactivar programas en conflito
Dado que o traballo Steam está ligado a Internet, pode interferir con outras aplicacións que afectan a conexión á rede mundial, como:- Antivirus;
- Firewalls;
- Clientes VPN;
- Software con BitTorrent;
- Programas antispyware.
Se o seu sistema está instalado e activamente algo desta lista, durante o tempo de descarga recoméndase desactivalos. Xa tes instrucións no noso sitio web para algúns destes programas.
Ler máis: Como desactivar antivirus, VPN, firewall
Método 3: Resolución de problemas de problemas de conexión
Agora vai aos motivos que abren a descarga independentemente do estímulo. Para diagnosticar e resolver problemas, siga estes pasos:
- Primeiro de todo, comproba se non hai falla no lado do provedor: os grandes provedores adoitan poñer información sobre tecnoloxías ou problemas nas súas páxinas oficiais, así que visita-las. Se non hai nada, contacta con soporte técnico, é mellor para o número de teléfono: quizais un fallo só se observa con vostede e os empregados poden axudarche na súa eliminación.
- Os usuarios conectados a Internet a través do enrutador Wi-Fi recomendamos usar a conexión directa, ignorando o dispositivo, normalmente neste caso a velocidade está dispoñible como sexa posible.
Ler máis: Como conectar unha computadora a Internet por cable
- Se a conexión con cable non é posible, paga a pena comprobar os parámetros do enrutador. Por exemplo, un erro de inicio común é o modo de funcionamento desactivado en 5 GHz, que é significativamente máis rápido que a frecuencia desactualizada de 2,4 GHz.
Ler máis: Como habilitar o modo de 5 GHz no enrutador
- Ao mesmo tempo, comproba os parámetros restantes: é posible que, na súa instancia, hai algunhas opcións específicas que afectan a velocidade. Un exemplo dunha configuración típica do enrutador pódese atopar no seguinte manual.
Ler máis: Como configurar un enrutador
Como regra xeral, os problemas externos de Internet pódense definir para varios outros signos.