Moitos usuarios da rede social Vkontakte cunha ou outra regularidade atopáronse a través dun problema cando, en vez de enviar cartas de envío exitosas, aparecen varios tipos de erros. Este fenómeno pode estar asociado a unha lista bastante grande de factores que describiremos a continuación no curso do artigo.
Problemas de envío de mensaxes
Para descartar inmediatamente a maioría das reservas inadecuadas, despois da aparición do envío, debes usar un servizo especial que en tempo real resolve calquera mal funcionamento do sistema VK. Recurso mencionado que previamente consideramos noutro artigo da materia adecuada.
Vexa tamén: por que o sitio VK non funciona
Volvendo directamente para resolver un problema co envío de cartas a través dun sistema de mensaxería interna, é importante aclarar - os erros poden ocorrer non só por culpa de ningún erro, senón tamén por determinados axustes de privacidade. Deste xeito, pode, por exemplo, atopar un erro "o usuario limitado a un círculo de persoas", pero esta notificación só contén en si mesma a información que foi bloqueada ou o interlocutor desactivou a posibilidade de enviar mensaxes persoais.
Ver tamén:
Como engadir unha persoa negra
Ver a lista negra VK
Como chegar ao redor da lista negra
Se está seguro de que non ten problemas de privacidade, pero aínda non se envían mensaxes, van ás solucións propostas.
Causa 1: traballo de navegador inestable
Unha das dificultades máis comúns, como resultado de que en moitos sitios, incluíndo VC, os usuarios teñen diferentes tipos de erros, é a operación inestable do navegador de Internet usado. En particular, trátase das persoas que están afeitos a gozar dos programas de surf de surf.
A primeira e máis fiel solución a case calquera problema co navegador web é a súa desinstalación completa e posterior instalación. Podes facelo sen ningún problema, guiado polas instrucións relevantes, dependendo da variedade de software.
Ler máis: Como reinstalar Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox, Yandex.Browser
Se a solución proposta anteriormente é inaceptable por vostede debido a calquera circunstancia, entón pode evitar estes métodos radicais e simplemente borrar a historia do navegador web. Recoméndase facer isto de novo segundo as instrucións.
Le máis:
Limpeza do navegador de lixo
Como eliminar a caché en Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox, Yandex.Browser
Ademais de todo isto, hai que ter en conta que moitas veces os problemas asociados coas redes sociais proveñen do compoñente de Adobe Flash Player de Adobe. En particular, trátase da falta de actualizacións actuais recentes ou integración de software inestable no navegador.
Le máis:
Como actualizar Adobe Flash Player
Solución dos principais problemas con Adobe Flash Player
Causa 2: conexión a Internet inestable
O segundo problema posible, debido a que non pode ser reescrito por Vkontakte, pode realizar unha mala conexión coa rede. É importante ter en conta que calquera conexión a Internet é inestable, tendo unha velocidade por baixo de 128 Kb / s e coa existencia de micrófolas.
Se ten razón para crer que o problema con enviar mensaxes está relacionado coa canle de Internet, entón é obrigatorio comprobar a súa conexión a través dun servizo especial.
Ler máis: Servizos en liña para comprobar a velocidade de Internet
A velocidade de Internet pode caer non só debido a pausas, senón tamén pola falta de poder do dispositivo usado. Non obstante, imos non aplicar a dispositivos móbiles.
Ler máis: Programas para medir a velocidade de Internet
De todos os xeitos, a solución aos problemas de Internet é unha cuestión persoal de cada usuario, porque moitas veces todo pode ser fallou ao subir do provedor ou a tarifa non rendible.
Causa 3: Infección con virus
Os problemas de envío de mensaxes na rede social do VC poden estar relacionados co feito de que o seu sistema operativo sufriu un ataque viral. Non obstante, afastándose das estatísticas, é seguro dicir que isto ocorre moi raramente.
Se aínda ten un motivo para culpar os virus en problemas, entón primeiro vale a pena realizar unha comprobación completa do sistema a través de calquera programa antivirus conveniente. Tamén pode contactar cun artigo especial no noso sitio web para evitar algúns problemas con antivirus.
Le máis:
Sistema de verificación en liña para virus
Como comprobar a computadora para virus sen antivirus
Ademais do que se dixo, aínda que normalmente non é un virus, debes comprobar coidadosamente o ficheiro de hosts para contido innecesario. Para que non teña problemas no proceso de verificación, recomendámosche familiarizarte co material apropiado.
Ler máis: Cambiar ficheiro hosts
Causa 4: problemas de rendemento
Dado que todas as accións do sitio web de Vkontakte requiren algúns recursos, é moi posible crer que os erros ao enviar cartas poden asociarse co baixo rendemento do sistema operativo. O problema pode proceder dos compoñentes da computadora, pero é improbable e desde a presenza dunha gran cantidade de lixo en Windows.
Ler máis: Como limpar o sistema de lixo usando CCleaner
Nos casos en que os problemas proceden de compoñentes de ordenador, a única solución estable é a súa rápida actualización.
Conclusión
Guiados polos problemas presentados de resolver problemas co envío de mensaxes, probablemente poderás resolver dificultades. Se non, recomendamos contactar con especialistas técnicos do sitio Vkontakte, describindo os problemas existentes.
Algunhas variedades de problemas poden usar un carácter individual, polo que o atractivo para o soporte técnico faise obrigatorio.
Ler tamén: como escribir no soporte técnico
Agardamos que as nosas recomendacións te axusten a reducir as dificultades. Boa sorte!