Calquera usuario de PC con gran experiencia (e non só) enfróntase a problemas asociados coa conexión a Internet. Poden tomar formas diferentes: non pode funcionar a rede só no navegador ou en todas as aplicacións, emítense varias alertas do sistema. A continuación, falaremos de por que Internet non funciona e como tratar con el.
Internet non funciona
Para comezar, analizaremos os motivos principais da falta de conexión, pero antes de nada paga a pena comprobar a fiabilidade de conectar un cable de rede a unha computadora e un enrutador se a conexión realízase con ela.
- Configuración de conexións de rede. Poden ser inicialmente incorrectos, que deben confundirse debido a mal funcionamento do sistema operativo, non corresponden aos parámetros do novo proveedor.
- Controladores de adaptadores de rede. O funcionamento incorrecto dos controladores ou o seu dano pode levar á imposibilidade de conectarse á rede.
- A tarxeta de rede pode desactivarse na configuración da BIOS.
O problema máis "incomprensible" e bastante común: todas as aplicacións, como os mensaxeiros, o traballo normalmente e as páxinas do navegador se negan a cargar, dando unha mensaxe ben coñecida: "a computadora non está conectada á rede" ou similar. Ao mesmo tempo, a icona da rede na barra de tarefas di que a conexión é e a rede funciona.
Os motivos deste comportamento da computadora están na configuración confusa de conexións de rede e proxy, que pode ser o resultado de accións de varios programas, incluídos maliciosos. Nalgúns casos, o "Hooligan" pode antivirus, ou mellor devandito, un firewall, que forma parte dalgunhas bolsas antivirus.
Causa 1: Antivirus
Primeiro de todo, é necesario desactivar completamente o antivirus, xa que houbo casos cando este programa impediu a carga da páxina e, ás veces, o acceso completamente superposto a Internet. Podes consultar esta suposición moi sinxela: executa o navegador de Microsoft - Internet Explorer ou Edge e intenta abrir algún sitio. Se inicia, hai un traballo incorrecto de antivirus.Ler máis: Desactivar antivirus
Os motivos deste comportamento poden explicar só especialistas ou desenvolvedores. Se non o é, entón o xeito máis eficaz de combater este problema é reinstalar o programa.
Ler máis: Eliminar antivirus do ordenador
Motivo 2: Clave no rexistro do sistema
O seguinte paso (se aínda non hai internet) - edite o rexistro do sistema. Algunhas aplicacións poden cambiar a configuración do sistema, incluídas as redes, substituíndo os documentos "nativos" coa súa, ou mellor devandito, as claves que indican o sistema operativo, que os ficheiros deben ser utilizados dun xeito ou outro.
- Ir á rama do rexistro
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows \
Aquí estamos interesados na clave chamada
Appinit_dlls.
Ler máis: Como abrir o editor de rexistro
- Se algún valor está escrito ao seu carón, e específicamente a localización da biblioteca DLL, entón prema dúas veces por parámetro, elimine toda a información e faga clic en Aceptar. Despois de reiniciar, comprobe a posibilidade de acceder a Internet.
Causa 3: ficheiro hosts
A continuación siga os factores secundarios. O primeiro é cambiar o ficheiro hosts ao que se debuxa o navegador principalmente e despois ao servidor DNS. Facer novos datos a este ficheiro pode todos os mesmos programas - maliciosos e non moi. O principio de operación é sinxelo: as consultas destinadas a conectalo con algún sitio son redirixidas a un servidor local, sobre o que, por suposto, non hai ningún enderezo. Podes atopar este documento no seguinte xeito:
C: Windows \ System32 \ Drivers \ etc
Se de forma independente non realizou cambios, ou non instalou programas "craqueados" que requiren conexións cos servidores de desenvolvedores, entón os hosts "limpos" deben ser así:
Se se engaden as liñas a hosts (ver captura de pantalla), ten que ser eliminado.
Ler máis: Como cambiar o ficheiro Hosts en Windows 10
Para que o ficheiro editado normalmente, é necesario eliminar o burro fronte ao atributo "Ler só" (PCM no ficheiro - "Propiedades") e despois de gardar, colócao no lugar. Ten en conta que este atributo debe ser incluído no obrigatorio: isto fai que sexa difícil cambialo con programas maliciosos.
Causa 4: Configuración da rede
A continuación, a configuración IP e DNS incorrecta (eliminada) nas propiedades de conexión de rede. Se trata de DNS, entón, moi probablemente, o navegador informará. Isto ocorre por dous motivos: a acción das aplicacións ou o cambio do proveedor de Internet, moitas das cales proporcionan as súas direccións para conectarse á rede.
- Ir a "Parámetros de rede" (fai clic na icona da rede e vai a referencia).
- Aberto "configurando a configuración do adaptador".
- Fai clic no PCM da conexión empregada e selecciona "Propiedades".
- Atopamos o compoñente especificado na captura de pantalla e, de novo, fai clic en "Propiedades".
- Se o seu fornecedor non especifica que está claro que ten que introducir determinados enderezos IP e DNS, pero están escintos, e a configuración manual (como na pantalla) está activada, entón ten que habilitar o recibo automático destes datos.
- Se o provedor de Internet proporcionou enderezos, non necesita cambiar a entrada automática, simplemente introduza os datos nos campos correspondentes.
Causa 5: Proxy
Outro factor que pode afectar a conexión é instalar un proxy no navegador ou as propiedades do sistema. Se as direccións prescritas na configuración están máis dispoñibles, entón Internet non sairá. Varias pragas de ordenador tamén son culpables aquí. Isto adoita facerse para interceptar a transmisión da información pola rede á rede. Na maioría das veces son contrasinais de contas, caixas de correo ou carteiras electrónicas. Non debe escribir as contas e a situación cando vostede mesmo, con algunhas circunstancias, cambiou a configuración e logo "con seguridade" esqueceu diso.
- Primeiro de todo, imos ao "Panel de control" e abrimos as "Propiedades do navegador" (ou o navegador en XP e Vista).
- A continuación, vai á pestana "Connections" e faga clic no botón "Configuración de rede".
- Se ten unha DAW e a dirección e o porto (o porto pode non estar rexistrado no bloque de proxy (o porto pode non ser), a continuación, elimínao e cambiar a "determinación automática de parámetros". Despois de completar en todas partes, facemos clic en Aceptar.
- Agora tes que comprobar a configuración da rede no teu navegador. Google Chrome, Opera e Internet Explorer (EDGE) usan a configuración do sistema proxy. Firefox ten que ir á sección "Proxy Server".
Ler máis: Establecemento proxy en Firefox
O interruptor especificado na pantalla debe estar na posición "sen proxy".
Causa 6: Configuración do protocolo TCP / IP
A última solución (neste parágrafo), se outros intentos de restaurar a Internet non levaron a un resultado positivo: restablecer a configuración do protocolo TCP / IP e limpar a caché DNS.
- Executa unha "liña de comandos" en nome do administrador.
Ler máis: Executar "liña de comandos" en Windows 7, Windows 8, Windows 10
- Despois do lanzamento, inclúe alternativamente o comando e despois de cada prensa Intro.
RESET NETSH WINDOCK.
RESET NETSH INT IP
Ipconfig / flushdns.
ipconfig / registerdns.
Ipconfig / lanzamento.
ipconfig / renovado.
- Non poderemos reiniciar o cliente.
Nós imos ao "Panel de control" - "Administración".
Na apertura, vai aos "servizos".
Buscamos o servizo necesario, premendo no botón dereito do rato polo seu nome e selecciona o elemento "Reiniciar".
En Windows 10, tamén apareceu unha nova característica para restablecer os parámetros da rede, pode tentar usalo.
Ler máis: Corrección de problemas coa ausencia de Internet en Windows 10
Causa 7: Controladores
Controladores - Programas de control de equipos, como calquera outro, pode estar suxeito a varios fallos e mal funcionamento. Poden estar desactualizados, conflitos entre si e simplemente danar ou incluso eliminarse como resultado de ataques virales ou accións do usuario. Para eliminar este motivo, necesitas actualizar os controladores de adaptadores de rede.Ler máis: Procurador de busca e instalación para tarxeta de rede
Razón 8: BIOS
Nalgúns casos, a tarxeta de rede pode ser desactivada na tarxeta nai da BIOS. Esta configuración priva plenamente a conexión informática a calquera rede, incluída a Internet. Saída Esta: Comprobe os parámetros e, se é necesario, habilita o adaptador.
Ler máis: Activa a tarxeta de rede en BIOS
Conclusión
As causas da ausencia de Internet en PC son bastante moito, pero, na maioría dos casos, o problema resólvese bastante sinxelo. Ás veces é suficiente facer algúns clics co rato, nalgúns casos terá que xogar un pouco. Agardamos que este artigo poida axudar a xestionar a Internet non funcional e evitar problemas no futuro.