"Pantalla de Death Blue" ou "Blue Screen of Death" (BSOD) é un dos erros máis desagradables que poden ocorrer durante o proceso de Windows 10. Este problema sempre está acompañado pola iluminación do sistema operativo e a perda de todos os datos non gardados .. No artigo de hoxe, imos falar sobre os motivos do erro "System_service_Exception", así como dar consellos para eliminar-lo.
Causas de erro
Na abafadora maioría dos casos, a "Pantalla de Death Blue" coa mensaxe "System_service_Exception" aparece como resultado do conflito do sistema operativo con varios compoñentes ou controladores. Ademais, un problema similar ocorre cando se usa "ferro" con defectos ou avarías - RAM defectuosa, tarxeta de vídeo, controlador IDE, quentando a ponte norte e así por diante. Varios menos a miúdo o motivo do erro especificado é a piscina descargada, que é excesivamente utilizada polo SO. Sexa o que sexa, pode tentar arranxar a situación actual.
Consellos para eliminar o problema
Cando apareza o "System_service_Exception", primeiro debes recordar o que comeza / actualizado / instalado antes de que ocorra. A continuación, debes prestar atención ao texto da mensaxe que se mostra na pantalla. É do seu contido que dependerá máis accións.Especificando un ficheiro de problema
Moitas veces o erro "System_service_Exception" está acompañado dunha indicación dun ficheiro de sistema. Parece que isto segue:
A continuación imos contar sobre os ficheiros máis comúns referenciados polo sistema en tales situacións. Tamén ofreceremos métodos para eliminar un erro.
Ten en conta que todas as solucións propostas deben realizarse no "modo seguro" do sistema operativo. En primeiro lugar, non sempre cando o erro "System_Service_Exception", é posible descargar o estándar OS e, en segundo lugar, permitirache instalar ou actualizar completamente o software.
Ler máis: Modo seguro en Windows 10
Atihdwt6.sys.
Este ficheiro forma parte do controlador de audio AMD HD, que está instalado xunto coa tarxeta de vídeo. Polo tanto, en primeiro lugar, paga a pena intentar reinstalar o adaptador de gráficos suaves. Se o resultado é negativo, pode usar unha solución máis radical:
- Desprácese polas seguintes rutas en Windows Explorer:
C: Windows \ System32 \ Controladores
- Atopa o ficheiro "controladores" "atihdwt6.sys" no cartafol e elimíneo. Para a fiabilidade pode copialo a outro cartafol.
- Despois reiniciar outra vez o sistema.
Na maioría dos casos, estas accións son suficientes para desfacerse do problema.
Astudrv.sys.
Este ficheiro refírese ao RW-Todo Ler e escribir a utilidade do controlador. Para desaparecer "Blue Death Screen" con este erro só ten que eliminar ou reinstalar o software especificado.
Win32kfull.sys.
O erro "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", indicando o ficheiro mencionado arriba ocorre nalgunhas versións das 709 fiestras de Windows 10. A maioría das veces axuda a configuración banal das actualizacións do sistema operativo. Sobre como instalalos, contámoslles nun artigo separado.
Ler máis: Actualizar Windows 10 á última versión
Se estas accións non dan o resultado desexado, paga a pena pensar nun retroceso para a montaxe de 1703.
Ler máis: Restablamos Windows 10 ao estado orixinal
Asmtxhci.sys.
Este ficheiro forma parte do controlador USB Controller 3.0 de Asmedia. En primeiro lugar, debes tentar volver instalar o controlador. Pódese cargar, por exemplo, desde o sitio oficial Asus. É moi axeitado para a tarxeta nai M5A97 desde a sección "USB".
Desafortunadamente, ás veces un erro similar significa que os viños de todo o mal funcionamento físico do porto USB. Pode ser equipos de matrimonio, problemas con contactos e así por diante. Neste caso, paga a pena poñerse en contacto con especialistas por un diagnóstico coidadoso.
Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys
Cada un dos ficheiros listados refírese ao software de tarxeta de vídeo. Se atopou un problema similar, siga estes pasos:
- Elimina o software previamente instalado usando a utilidade de desinstalación do controlador de pantalla (DDU).
- A continuación, reinstalar os controladores para o adaptador de gráficos usando un dos métodos dispoñibles.
Ler máis: Actualizar os controladores da tarxeta de vídeo en Windows 10
- Despois diso, tente executar de novo o sistema.
Se o erro non se puido solucionar, intente instalar non os controladores máis recentes e a versión máis antiga é tal. Na maioría das veces, as manipulacións similares teñen que facer propietarios de tarxetas de video NVIDIA. Isto explícase polo feito de que o software moderno está lonxe de funcionar correctamente, especialmente en adaptadores relativamente antigos.
Netio.sys.
Este ficheiro na maioría dos casos aparece en erros causados por software antivirus ou varios defensores (por exemplo, Adguard). Tente comezar a eliminar todo o software e reiniciar o sistema. Se isto non axuda, vale a pena comprobar o sistema de software malicioso. Contaremos máis.
Varios menos frecuentemente causa é unha tarxeta de rede problemática. Isto, á súa vez, pode levar á aparición da "Pantalla de Death Blue" ao iniciar varios torrentes e cargar no propio dispositivo. Neste caso, ten que atopar e instalar o controlador de novo. É aconsellable empregar a última versión de software descargada desde o sitio oficial.
Ler máis: Procurador de busca e instalación para tarxeta de rede
Ks.sys.
O devandito ficheiro refírese ás bibliotecas CSA, que son utilizadas polo kernel do propio sistema operativo. Na maioría das veces, un erro similar está relacionado co traballo de Skype e as súas actualizacións. En tal situación, debes tratar de desinstalar o software. Se despois diso, o problema desaparecerá, pode tentar instalar a última versión da aplicación desde o sitio web oficial.
Ademais, o ficheiro "KS.SYS" adoita ser alarmas sobre o problema na videocámara. É especialmente paga a pena prestar atención a este feito aos propietarios de portátiles. Neste caso, non sempre vale a pena usar o software do fabricante orixinal. Ás veces conduce á aparición de BSOD. Primeiro debes tratar de volver ao condutor. Alternativamente, pode eliminar completamente a videocámara do xestor de dispositivos. Posteriormente, o sistema instala o seu software.
Esta enumeración dos erros máis comúns complétase.
Non hai información detallada
Non sempre na mensaxe de erro System_Service_Exception indica un ficheiro de problema. Nestes casos, terá que recorrer á axuda dos chamados vertederos de memoria. O procedemento será o seguinte:
- Para comezar, debes asegurarte de que a función de gravación de descarga está activada. Na icona "Computer", prema PKM e seleccione a cadea "Propiedades".
- Na xanela que se abre, vaia á sección "Parámetros do sistema avanzado".
- A continuación, faga clic no botón "Parámetros" no bloque de "descarga e recuperación".
- Abre unha nova fiestra con configuracións. Debes parecer que se mostra na imaxe de abaixo. Non esqueza facer clic en Aceptar para confirmar todos os cambios feitos.
- A continuación, necesitarás descargar o programa BluescreenView desde o sitio web oficial do desenvolvedor e instalalo no teu ordenador / portátil. Permite descifrar arquivos de descarga e mostrar toda a información de erro. Ao final da instalación, lanzamos software. Abrirá automaticamente os contidos do seguinte cartafol:
C: Windows Minidump
Está nos seus datos predeterminados gardarase en caso de "pantalla azul".
- Escolla entre a lista, que está situada na zona superior, o ficheiro desexado. Ao mesmo tempo, toda a información amósase na parte inferior da xanela, incluído o nome do ficheiro que está implicado no problema.
- Se tal arquivo é un dos descritos anteriormente, segue os consellos propostos. Se non, terás que buscar a causa a ti mesmo. Para facelo, faga clic no Dump seleccionado en BlueScreenView PCM e seleccione a liña "Buscar en Google un código de erro desde o menú contextual".
- A continuación, os resultados da busca aparecerán no navegador, entre os que se atopa a solución do seu problema. Se a causa causa as causas das causas, pódese contactar connosco nos comentarios: trataremos de axudar.
Remedios de erro estándar
Ás veces, a fin de desfacerse do problema System_Service_Exception, ten que usar técnicas estándar. É sobre eles que imos contar máis.Método 1: Windows Reiniciar
Non importa o que soar ridículamente, pero nalgúns casos hai un sinxelo reinicio do sistema operativo ou a súa parada adecuada.
Ler máis: Desactivar o sistema Windows 10
O feito é que Windows 10 non é ideal. Ás veces, pode fallar. Especialmente tendo en conta a abundancia de condutores e programas que cada usuario instala varios dispositivos. Se non axudou, paga a pena probar os seguintes métodos.
Método 2: Comprobando a integridade dos ficheiros
Ás veces, para desfacerse do problema en consideración axuda a comprobar todos os ficheiros do sistema operativo. Afortunadamente, é posible facelo non só por software de terceiros, senón tamén as ferramentas integradas de Windows 10 - "Corrector de ficheiros do sistema" ou "Dism".
Ler máis: Consulte Windows 10 por erros
Método 3: Comprobe se hai virus
As aplicacións virales, así como o software útil, están a desenvolver e mellorar todos os días. Polo tanto, moitas veces é o traballo de tales códigos que leva á aparición do erro "System_service_Exception". Con tal tarefa, utilidades portátiles antivirus perfectamente enfrontáronse. Anteriormente contámoslles sobre os representantes máis eficaces deste software.
Ler máis: Comprobar unha computadora para virus sen antivirus
Método 4: Instalar actualizacións
Microsoft libera constantemente parches e actualizacións para Windows 10. Todos eles están deseñados para eliminar varios erros e erros do sistema operativo. É posible que sexa a instalación dos "parches" máis recentes que axudará a desfacerse da "pantalla de morte azul". Sobre como buscar e instalar actualizacións, escribimos nun artigo separado.
Ler máis: Como actualizar Windows 10 á última versión
Método 5: Comprobación de equipos
De cando en vez, todo pode non ser fallo de software, senón un problema de hardware. Na maioría das veces, estes dispositivos son disco duro e memoria RAM. Polo tanto, en situacións cando non coñece o motivo da aparición do erro "System_Service_Exception", aconsellamos a probar o "ferro" especificado para a presenza de problemas.
Le máis:
Como probar a RAM
Como comprobar o disco duro en sectores rotos
Método 6: Reinstalar o sistema operativo
Nos casos máis extremos, cando a situación non pode ser corrixida por ningún método, paga a pena pensar en reinstalar o sistema operativo. Ata a data, podes facelo de varias maneiras e usando algúns deles, podes gardar os teus datos persoais.
Ler máis: Reinstalar o sistema operativo Windows 10
Aquí, de feito, toda a información que queriamos transmitir a vostede baixo este artigo. Lembre que os motivos da aparición do erro "System_service_Exception" é moi. Polo tanto, paga a pena considerar todos os factores individuais. Esperamos que agora poida corrixir o problema que ocorreu.