De cando en vez en Android, hai fallos que xiran consecuencias desagradables para o usuario. Isto inclúe a aparencia constante de mensaxes "Ocorreu un erro no apéndice". Hoxe queremos dicir por que isto ocorre e como tratar con el.
Causas de problemas e opcións para a súa eliminación
De feito, a aparición de erros pode non só motivos de programas, senón tamén hardware, por exemplo, o fracaso da memoria interna do dispositivo. Non obstante, pola maior razón, a causa do problema aínda é a parte do software.Antes de proceder aos métodos descritos a continuación, comprobe a versión das aplicacións problemáticas: poden ter actualizado recentemente e, debido aos defectos do programador, apareceu un erro, o que fai que a mensaxe apareza. Se, pola contra, a versión deste ou dese programa instalado no dispositivo é bastante antigo, entón intente actualizalo.
Ler máis: Actualizar aplicacións en Android
Se o fracaso apareceu espontaneamente, intente reiniciar o dispositivo: Quizais este sexa un único caso que se corrixirá limpando a RAM ao reiniciar. Se a versión do programa do máis novo, o problema apareceu de súpeto, eo reinicio non axuda, a continuación, use os métodos descritos a continuación.
Método 1: limpeza de datos e caché de aplicacións
Ás veces, a causa do erro pode fallar nos ficheiros de servizo: caché, datos e conformidade entre eles. Nestes casos, debes tratar de restablecer a aplicación á especie que acaba de instalar os seus ficheiros.
- Ir a "Configuración".
- Desprácese a lista de opcións e busque o elemento "Apéndice" (doutro xeito "Xestor de aplicacións" ou "Xestor de aplicacións").
- Executa a lista de aplicacións, cambia á pestana "All".
Atopa un programa na lista que causa un fallo e toque-lo para ingresar a xanela Propiedades.
- Traballar no fondo da solicitude debe ser detido facendo clic no botón apropiado. Despois da parada, faga clic en Primeiro "Clear Cache", a continuación, "Borrar datos".
- Se o erro aparece en varias aplicacións, volva á lista de instalación, busque o resto e repita a manipulación dos pasos 3-4 para cada un deles.
- Despois de limpar datos para todas as aplicacións de problemas, reinicie o dispositivo. Probablemente, o erro desaparecerá.
No caso de que as mensaxes de erro aparecen constantemente, e entre os fallos son sistémicos, consulte o seguinte método.
Método 2: restablecer a configuración á fábrica
Se as mensaxes "na aplicación ocorreron" relacionarse co software incorporado (marcador, aplicacións para SMS ou mesmo "Configuración"), moi probablemente, atopaches un problema nun sistema que non fixa datos e caché. O procedemento de restablecemento duro é unha solución ultimativa de multitude de problemas de software, e esta non é unha excepción. Por suposto, perderás toda a túa información sobre a unidade doméstica, polo que recomendamos copiar todos os ficheiros importantes á tarxeta de memoria ou á computadora.
- Ir a "Configuración" e atopar a opción "Restaurar e restablecer". Se non, pódese chamar "arquivo e restablecemento".
- Desprácese cara a abaixo a lista de opcións e busque o elemento "Restablecer a configuración". Vai a el.
- Consulte a advertencia e faga clic no botón para iniciar o proceso de gravación no estado da fábrica.
- O procedemento de descarga comezará. Agarde ata que termine e comprobe a condición do dispositivo. Se se debe a algúns motivos, non pode restablecer a configuración ao método descrito, nos seus materiais de servizo a continuación, onde se describen as opcións alternativas.
Le máis:
Restablecer a configuración para Android
Solte a configuración en Samsung
No caso de que ningunha das opcións axudou, probablemente, atopaches un problema de hardware. Fixar Non funcionará de forma independente, polo que ponte en contacto co Centro de Servizo.
Conclusión
En resumo, observamos que a estabilidade e fiabilidade de Android crece desde a versión á versión: As máis recentes opcións do sistema operativo de Google son menos susceptibles a problemas que os antigos, incluso incluso relevantes.