Warface é un tirador popular que amaba a moitos xogadores. A pesar da gran cantidade de forzas adscritas polos desenvolvedores, algúns usuarios observan periódicamente problemas: o xogo diminúe, voa sen razóns, rexeita conectarse ao servidor. Estes problemas a miúdo non se poden resolver por si mesmos, polo que os xogadores deciden contactar a Mail.ru Support.
Reclamamos o soporte técnico de Warface
Mail.ru é unha empresa que se dedica á localización e publica este xogo, polo que está con ela para tratar coas dificultades e preguntas. Considere como isto pode ser feito por un xogador de Warface.Método 1: Aplicación oficial de Mail.ru
Warface ten o seu propio recurso, onde hai soporte de 24 horas. Para un traballo cómodo, recoméndase usar o servizo de xogos de correo.
- Abra a aplicación e inicie sesión.
- Seleccione a opción "Soporte técnico" na pestana "Axuda".
- A continuación, selecciona a pestana "Game".
- Nunha fiestra nova, terás que elixir o xogo "Warface".
- Como norma xeral, a maioría dos problemas de xogo resólvense sen a intervención dos administradores de servizos. Polo tanto, na seguinte sección, verá unha base de datos completa de respostas a calquera dúbida. Dende que debemos contactar directamente cos especialistas, elixe o problema máis similar. Por exemplo, escolla a opción "préstamo sen xuros" na pestana correspondente.
- A seguinte páxina contén unha lista das preguntas e respostas máis populares. A área inferior contén unha ligazón para crear unha solicitude separada.
- Haberá tamén un formulario para unha breve descrición do problema. Introduza a frase necesaria e faga clic en "Continuar".
- O sistema volverá dar un par de referencias a posibles solucións. Eliximos a opción "a pregunta non está resolta".
- A aplicación mostrará un formulario especial onde ten que especificar unha serie de información do xogo. Se é necesario, pode descargar a captura de pantalla. Ao presionar o botón "Enviar", o recurso envíase aos especialistas de soporte técnico.
- Nun futuro próximo chegará á súa solicitude. A notificación pódese ver na caixa de correo ou a conta persoal dos xogos de correo.
Método 2: Sitio oficial
Tamén podes visitar o sitio web oficial do xogo sen descargar a utilidade do xogo. A navegación do sitio é similar á estrutura dos xogos de correo.
Ir ao sitio "Mail.ru"
Aquí, fai clic no botón "Soporte técnico" e segue os pasos similares aos que se describen anteriormente.
Como se pode ver, Mail.ru lidera unha enorme base de datos de coñecemento para que os usuarios poidan tratar de forma independente os problemas do xogo. Así, "Live" soporte técnico resolve só os problemas máis graves dos usuarios. Grazas a isto, a resposta vén bastante rápido.