Kaspersky Anti-Virus é un dos antivirus máis populares que saben millóns de usuarios. Agora ao traballar cunha computadora, é moi fácil infectar os seus ficheiros maliciosos, tantos establecer este programa, o que garante a protección fiable. Non obstante, coa súa instalación no sistema operativo Windows 7, poden ocorrer certos problemas. Sobre a súa decisión e será discutido no artigo.
Resolvemos o problema coa instalación de Kaspersky Anti-Virus en Windows 7
Hai varias razóns para a aparición do problema en consideración, cada unha das cales require a execución de certas manipulacións do usuario. A continuación analizaremos todos os erros populares en detalle e proporcionaremos instrucións detalladas para resolvelas. Comecemos co xeito máis sinxelo e graduado difícil.Método 1: Eliminar outros programas antivirus
A causa máis común do erro ocorre cando se instala Kaspersky Anti-Virus é a presenza dun programa similar nunha computadora doutro desarrollador. Polo tanto, primeiro ten que desinstalar tal software e só entón intentar poñer Kaspersky. As instrucións expandidas para a eliminación de antivirus populares pódense atopar no outro artigo por referencia a continuación.
Máis: eliminación de antivirus
Método 2: Eliminación de ficheiros residuais
Ás veces os usuarios actualizan o programa ou configuran de novo despois de desinstalar. Neste caso, o conflito pode xurdir debido á dispoñibilidade de ficheiros residuais na computadora. Polo tanto, terás que eliminar-los primeiro. Podes facelo coa axuda da utilidade oficial de Kaspersky. Siga as instrucións a continuación:
Vaia a cargar a páxina de utilidade de eliminación de arquivos residuais de Kaspersky
- Vaia á páxina de descarga de utilidade.
- Fai clic no botón "Descargar" e agarde o proceso.
- Executa o software a través do navegador ou cartafol onde se gardou.
- Tome os termos do acordo de licenza.
- Na xanela que se abre, verá o código. Introduce nunha liña especial a continuación.
- Seleccione o produto empregado se isto non ocorre automaticamente e fai clic en "Eliminar".
Agarde ao final do proceso e, a continuación, pecha a xanela, reinicia a PC e volva a realizar a instalación de Kaspersky Anti-Virus.
Método 3: instalación ou actualización .NET Framework
No caso de que a instalación colga a traballar co compoñente marco de Microsoft .NET, isto significa que o problema está relacionado con esta biblioteca de ficheiros. O problema sólido é moi sinxelo: actualice a versión ou descargue a versión actual do compoñente. O manual detallado sobre este tema está a buscar nos nosos outros materiais nas ligazóns a continuación.Le máis:
Que facer co erro .NET Framework: "Erro de inicialización"
Como actualizar .NET Framework
Por que non definir .NET Framework 4
Método 4: limpeza do sistema do virus salitynau
Se os métodos anteriores non traían ningún resultado, probablemente o problema fose causado pola infección da computadora co virus Salitynau. É o que bloquea os intentos de instalar Kaspersky Anti-Virus. Este software aínda non cumpre independentemente coa ameaza mencionada, polo que nos proporcionaremos métodos dispoñibles para tratar os ficheiros manualmente.
Primeiro de todo, recomendamos prestar atención ao Dr.Web Curait Utility ou os seus outros análogos. Tales solucións están instaladas sen problemas no PC, que está infectado con Salytinau e efectivamente a manexar esta ameaza. Sobre como limpar a computadora a partir de virus usando tales utilidades, lea noutro artigo sobre a seguinte ligazón.
Ademais, ten que comprobar dous parámetros no Editor do Rexistro e configuralos os valores se foron modificados. Realizar as seguintes manipulacións:
- Manteña a combinación de teclas Win + R, introduza o regedit na cadea e faga clic en Aceptar.
- Ir ao seguinte camiño para atopar os ficheiros necesarios:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ winlogon
- Comprobe o valor dos parámetros de Shell e UserInit. Para o primeiro debe ser explorer.exe, e para o segundo - c: \ Windows \ system32 \ userinit.exe.
- Se os valores difiren, alternativamente, prema co botón dereito sobre o parámetro, seleccione "Cambiar" e escriba a liña necesaria.
Despois de realizar todas estas manipulacións, só quedará que reiniciar a PC e repetir o intento de instalar Kaspersky Anti-Virus. Esta vez todo debería ter éxito. Se o problema foi precisamente na acción do virus, recoméndase comezar de inmediato a dixitalización para detectar e eliminar ameazas adicionais.
Desmintemos detalladamente os catro métodos de corrección de erros dispoñibles coa instalación de Kaspersky Anti-Virus no sistema operativo Windows 7. Esperamos que as nosas instrucións sexan útiles, foi capaz de eliminar rapidamente o problema e comezar a usar o programa.
Ler tamén: Como instalar Kaspersky Anti-Virus