Entre os problemas cos que o usuario pode atopar ao traballar co programa Skype, debería chamar a imposibilidade de enviar mensaxes. Este non é un problema moi común, pero, con todo, bastante desagradable. Descubrimos, cen que facer se as mensaxes non se envían no programa Skype.
Método 1: Comprobación da conexión a Internet
Antes de culpar á incapacidade de enviar o interlocutor ao programa Skype Mensaxe, comprobe a conexión a Internet. É posible que estea ausente e é a causa do problema anterior. Ademais, esta é a razón máis frecuente pola que non pode opción. Neste caso, cómpre buscar xa a causa raíz deste mal funcionamento, que é un gran tema separado para a conversa. Pódese mellorar na configuración incorrecta de Internet na computadora, no mal funcionamento do equipamento (ordenador, tarxeta de rede, módem, enrutador, etc.), problemas no lado do proveedor, a finais do pagamento do fornecedor de servizos, etc.Moitas veces resolver o problema permite un sinxelo reinicio do módem.
Método 2: Actualizar ou reinstalar
Se non usa a última versión de Skype, entón o motivo da imposibilidade de enviar unha mensaxe pode ser exactamente o que. Aínda que, por este motivo, as letras non se envían con tanta frecuencia, pero non é necesario descoidar esta probabilidade. Actualiza Skype á última versión.
Ademais, mesmo se usa a versión máis nova do programa, retomar a súa funcionalidade, incluído en termos de envío de mensaxes, pode axudar a eliminar a aplicación con reinstalación de Skype, é dicir, palabras sinxelas, reinstalar.
Método 3: Restablecer a configuración
Outra das razóns para a ausencia da capacidade de enviar unha mensaxe a Skype, son mal funcionamento na configuración do programa. Neste caso, necesitan restablecer. En diferentes versións do Messenger, os algoritmos para realizar esta tarefa son un pouco diferentes.Restablecer a configuración en Skype 8 e superior
Considere inmediatamente o procedemento para restablecer a configuración en Skype 8.
- Primeiro de todo, é necesario completar o traballo no mensaxeiro se se inicia neste momento. Fai clic na icona Skype no botón de rato dereito de Tree (PCM) e selecciona "Saír Skype" da lista descontinua.
- Despois de saír de Skype, escribimos combinación Win + R no teclado. Introducimos o comando á xanela mostrada:
% APPDATA% \ Microsoft \
Facemos clic no botón "Aceptar".
- "Explorer" abrirase no directorio de Microsoft. Debe atopar un catálogo baixo o nome de "Skype para o escritorio". Fai clic nel por PKM e desde a lista mostrada, selecciona a opción "Cut".
- Vaia ao "Explorador" a calquera outro directorio de computadores, faga clic na localización baleira da xanela PCM e seleccione a opción "Inserir".
- Despois de cortar o cartafol con perfís desde a súa localización orixinal, execute Skype. Aínda que antes o inicio de sesión realizouse automaticamente, esta vez ten que introducir datos de autorización, xa que se restableceron todas as configuracións. Fai clic no botón "Imos ir".
- A continuación faga clic en "Iniciar sesión ou Crear".
- Na xanela que se abre, ingresamos a sesión e prema en "Seguinte".
- Na seguinte fiestra, introduza un contrasinal á súa conta e faga clic en "Iniciar sesión".
- Despois do inicio do programa, comproba se se envían mensaxes. Se todo está ben, non cambiamos nada máis. Verdade, pode que necesite transferir manualmente algúns datos (por exemplo, mensaxes ou contactos) desde o cartafol de perfil anterior, que anteriormente movemos. Pero na maioría dos casos non será necesario, xa que toda a información será reforzada desde o servidor e arrincarase nun novo directorio de perfil, que se formará automaticamente despois de iniciar Skype.
Se non se detectan cambios positivos e non se enviarán mensaxes, isto significa que a causa do problema reside noutro factor. Entón pode saír do programa para eliminar un novo directorio de perfil e devolver o que se movía anteriormente.
En vez de moverse, tamén pode usar o cambio de renomeamento. A continuación, o cartafol antigo permanecerá no mesmo directorio, pero será asignado outro nome. Se as manipulacións non dan un resultado positivo, simplemente elimine un novo directorio de perfil e o nome máis antigo é devolto.
Restablecer a configuración en Skype 7 e abaixo
Se aínda usa versións de Skype 7 ou anteriores deste programa, terá que facer similar ás accións descritas anteriormente, pero xa noutros directorios.
- PROXECTO PROGRAMA DE SKYPE. A continuación, faga clic na combinación de teclas Win + R. Na xanela "Executar", introduza o valor "% AppData%" sen comiñas, e fai clic no botón "Aceptar".
- No directorio aberto, atopamos o cartafol Skype. Hai tres opcións que pode facelo para restablecer a configuración:
- Eliminar;
- Renomear;
- Mover a outro directorio.
O feito é que ao eliminar o cartafol Skype, toda a súa correspondencia será destruída, e outra información será destruída. Polo tanto, para poder restaurar esta información, o cartafol debe ser renomeado ou mover a outro directorio no disco ríxido. Facémolo.
- Agora inicie o programa Skype. Se non pasou nada, e as mensaxes aínda non se envían, isto indica que non está na configuración, senón en outra cousa. Neste caso, simplemente devolvemos o cartafol "Skype" para colocar ou cambia o nome de volta.
Se se envían as mensaxes, volvamos a pechar o programa e, desde o cartafol renomeado ou desprazado, copie o ficheiro Main.DB e mova ao cartafol de Skype recentemente formado. Pero, o feito é que no ficheiro principal.DB, almacénase o arquivo de correspondencia e está neste ficheiro que se pode concluír un problema. Polo tanto, se o erro comezou a ser observado de novo, entón repetimos todo o procedemento descrito por riba doutra vez. Pero, agora o ficheiro principal.DB non se devolve de volta. Desafortunadamente, neste caso, ten que escoller un dos dous: a capacidade de enviar mensaxes ou a preservación da correspondencia antiga. Na maioría dos casos, é máis razoable elixir a primeira opción.
Versión móbil de Skype.
Na versión móbil da aplicación Skype dispoñible en dispositivos Android e iOS, tamén pode atopar a incapacidade de enviar mensaxes. O algoritmo de eliminación global para este problema é en gran medida similar ao que no caso dunha computadora, pero aínda hai diferenzas dictadas polas características dos sistemas operativos.
Nota: A maioría das accións descritas a continuación son igualmente executadas no iPhone e en Android. Como exemplo, na súa maior parte, utilizaremos segundo, pero as diferenzas importantes mostraranse no primeiro.
Antes de continuar a solucionar o problema, debes asegurarte de que o dispositivo móbil estea incluído no dispositivo móbil, a rede móbil ou sen fíos non é tan importante. Ademais, a última versión de Skype debe instalarse na última versión e, moi desexable, a versión actual do sistema operativo. Se este non é o caso, primeiro actualiza a aplicación e o sistema operativo (por suposto, se é posible) e só despois de que vaia á execución das recomendacións descritas a continuación. En dispositivos anticuados, a obra correcta do messenger simplemente non está garantida.
Método 2: Caché de limpeza e datos
Se a sincronización de datos forzado non restaurou o rendemento da mensaxe para enviar mensaxes, é probable que o motivo do problema se poida buscar no propio Skype. Durante o uso a longo prazo, esta aplicación, como calquera outra, podería converter os datos de lixo da que temos que desfacernos. Isto faise do seguinte xeito:
Android.
Nota: En dispositivos con Android, para mellorar a eficiencia do procedemento, tamén cómpre borrar a caché e os datos de Google Play of the Market.
- Abra a sección "Configuración" do dispositivo e vaia á sección "Aplicación e notificación" (ou simplemente "Aplicacións", o nome depende da versión do sistema operativo).
- Abra unha lista de todas as aplicacións instaladas atopando o elemento do menú axeitado, busque o mercado de reprodución e toca o seu nome para ir á páxina que describe.
- Seleccione o elemento "Almacenamento" e, a continuación, faga clic para facer clic no botón "Borrar caché" e "borrar datos".
No segundo caso, a acción terá que confirmar premendo "Si" na xanela emerxente.
- A tenda de aplicacións "aliviando", faga o mesmo con Skype.
Abra a páxina da súa información, vaia a "Almacenamento", "Limpar a caché" e "Borrar os datos" premendo nos botóns relevantes.
- Abra a "Configuración", desprácese pola lista de artigos presentados que están un pouco abaixo e selecciona "BASIC".
- A continuación, vai á sección "Almacenamento de iPhone" e desprácese cara a abaixo ata a aplicación de Skype, co que desexa tocar.
- Unha vez na súa páxina, faga clic no botón "Programa de descargas" e confirme as súas intencións na xanela emerxente.
- Agora toque o programa "Reinstalar" e agarde este procedemento.
iOS.
Método 3: Reinstalar a aplicación
Na maioría das veces, o problema no traballo da maioría das aplicacións resólvese precisamente limpando a caché e os datos, pero ás veces resulta suficiente. Hai unha posibilidade de que ata "limpo" Skype aínda non quere enviar mensaxes, e neste caso debe ser reinstalado, é dicir, primeiro borrar e, a continuación, volver instalar desde Google Play Market ou App Store, dependendo de que vostede Use o dispositivo.
Nota: Nos teléfonos intelixentes e tabletas con Android, primeiro cómpre "restablecer" Google Play Market, é dicir, repetir as accións descritas nos pasos 1-3 do método anterior (parte "Android" ). Só entón proceder a reinstalar Skype.
Le máis:
Eliminar aplicacións en Android
Eliminar as aplicacións de iOS
Reinstalar Skype, inicia sesión baixo o seu nome de usuario e contrasinal e intente enviar unha mensaxe de novo. Se esta vez non se elimina o problema, isto significa que a razón para que reside na propia conta, por traballar co que tamén me contamos máis lonxe.
Método 4: engadindo un novo login
Grazas á execución de todos (ou, gustaríame crer, só as súas partes) das recomendacións descritas anteriormente poden eliminar permanentemente o problema co envío de mensaxes na versión móbil de Skype, polo menos na maioría dos casos. Pero ás veces non ocorre, e en tal situación ten que cavar máis profundo, é dicir, cambiar o correo electrónico principal, que se usa como un login para a autorización no messenger. Sobre como facelo, xa escribimos antes, polo que non pararemos en detalle sobre este tema. Comprobe o artigo na seguinte ligazón e faga todo o que se ofrece.
Ler máis: Cambiar Iniciar sesión na versión móbil de Skype
Conclusión
Como era posible entender do artigo, os motivos polos que é imposible enviar unha mensaxe en Skype, quizais varios. Na maioría dos casos, todo se reduce a unha ausencia banal de comunicación, polo menos, se estamos falando da versión da aplicación de PC. Nos dispositivos móbiles, as cousas son un tanto diferentes e se deben facer esforzos considerables para eliminar algúns motivos. E aínda así esperamos que este material fose útil para ti e axudou a restaurar o rendemento da función principal da aplicación Messenger.