Método 1: Instalación de controladores
Nas versións modernas, os periféricos de Windows como ratones non requiren software especial para o traballo, senón que algúns dispositivos avanzados (xogadores e / ou inalámbricos) aínda necesitan controladores.
- Se o seu dispositivo é dun fabricante coñecido como Razer ou Logitech, entón unha boa idea será instalada polo software de acompañamento.
Descargar Razer Synapse desde o sitio web oficial
Descargar Logitech G-Hub desde o sitio web oficial
- Se a instalación de software do vendedor non axudou, vale a pena comprobar o "Xestor de dispositivos". Para chamalo, é mellor usar a ferramenta "Executar": prema as teclas Win + R, introduza a consulta Devmgmt.msc e faga clic en Aceptar.
- A navegación de Snap pode realizarse sen un rato, coas teclas de tabulación, as frechas, a entrada ea chamada do menú contextual, o último normalmente parece que se mostra na seguinte imaxe e está situado na liña máis baixa da maioría dos teclados.
Usándoas, atopa a categoría "Outros dispositivos" e abrila.
- Nesta lista, estamos interesados en posicións designadas como "dispositivos HID" e similares en significado. Seleccione isto, chame ao seu menú contextual e seleccione "Propiedades".
- Nas propiedades, vai á sección "Detalles" e coa axuda da pestana e a frecha para volver ao extremo Ed. Copiar o identificador (funcionará como Ctrl + C familiar e prema a tecla de menú contextual) e atopa o paquete adecuado do procedemento para os detalles descríbese no material na seguinte ligazón.
Ler máis: Como atopar o controlador de identificación de equipos
Este método na maioría dos casos permítelle resolver o problema cun cursor non funcional.
Método 2: Eliminación dunha ameaza viral
Moitas veces, a causa do problema é a actividade do malware: pode interceptar os sinais procedentes do rato ao sistema, o que fai a impresión de que o cursor non funciona. O método de probas para a presenza dunha ameaza e eliminación xa é considerado por un dos nosos autores no artigo a continuación.
Ler máis: Loitando contra os virus informáticos
Método 3: Eliminación de problemas de hardware
A causa máis desagradable, pero bastante frecuente de tal comportamento do manipulador é a ruptura de hardware.
- O primeiro que hai que facer cunha sospeita dun mal funcionamento físico é conectar o rato a outro porto, é desexable ir directo á tarxeta nai.
Tamén debe excluír adaptadores por tipo de conversores con PS / 2 en Hubs USB e USB.
Se o problema aínda se observa, intente conectar o rato a unha computadora deliberadamente boa, así como conectarse ao seu dispositivo similar - é necesario excluír a ruptura do porto no PC en si ou portátil.
- Os dispositivos con fíos adoitan ser a causa do cable: ás veces debido ao funcionamento activo do fío dentro, está aberto ou ruptura, que se lle dá aos síntomas a consideración. Pase o fío coas mans - As localizacións das posibilidades adoitan ser ben sentidas táctiles. Ademais, se ten habilidades adecuadas, pode chamar os cables por un multímetro.
- Para médicos de radio sen fíos, cómpre asegurarse da liberación do receptor: a técnica é a mesma que no primeiro paso deste método.
- Con dispositivos Bluetooth para determinar a causa máis difícil. O primeiro que debes probar é cancelar a vinculación e conectar a computadora e o manipulador de novo.
Ler máis: Como conectar un rato sen fíos a unha computadora
Tamén hai que ter en conta que tales dispositivos adoitan ser utilizados pola mesma banda de frecuencia, que ás veces leva a conflitos. Tente desactivar outros gadgets sen fíos como teclado e / ou auriculares e comprobar se o problema desapareceu.
- Tamén é imposible excluír danos ao consello do dispositivo ou os seus compoñentes, normalmente especifícase un fío enteiro (ou un receptor de funcionamento 100% para as opcións sen fíos). Como norma xeral, este tipo de ruptura non ten sentido reparar, e será máis fácil substituír o dispositivo por completo.
