Messenger Agent Mail.ru é probado polo tempo e, polo tanto, raramente pon aos usuarios antes da necesidade de buscar unha solución a certos problemas con irreparación. Non obstante, mesmo con esta situación, o erro de traballo aínda ocorre e esixe a eliminación. Durante o artigo, imos contar sobre todas as causas máis coñecidas de faltas e métodos para restaurar o rendemento do programa.
Problemas de axente de Mail.ru.
As principais razóns para o traballo inestable do axente Mile.ru pódense dividir en cinco opcións. Neste caso, este manual ten como obxectivo eliminar só problemas coñecidos. As dificultades menos comúns deben ser resoltas individualmente, por exemplo, contactándonos nos comentarios.Causa 1: fallos no servidor
Raramente a causa da intoperabilidade do axente é os problemas derivados do lado dos servidores de Mail.ru e moitas veces estendéndose a todos os proxectos. Podes consultar isto cun recurso especial na seguinte ligazón.
Ir ao servizo de descenso de servizo en liña
Se houbese algún problema nos servidores e constantemente recibirá queixas doutros usuarios, simplemente debería esperar e non tomar ningunha acción. Aos poucos, a situación terá que estabilizarse. Se non, o cliente pode fallar por razóns locais.
Causa 2: versión antiga
Do mesmo xeito que calquera outro software, o axente Mail.ru está constantemente actualizado engadindo novas funcións e eliminando a idade. Tendo en conta que, non hai actualización oportuna ou no uso dirixido da versión desactualizada, poden ocorrer problemas con rendemento. Na maioría das veces, isto exprésase na incapacidade de instalar conexión cos servidores.
Elimina este tipo de mal funcionamento mediante a actualización do software á última versión. Tamén pode axudar a eliminar e reinstalar o programa manualmente.
Ás veces, para restaurar a operación estable dunha das versións antigas do axente, é suficiente para ir ao "Configuración" do cliente e nos "Parámetros de rede" cambian o modo a "HTTPS". Un máis claramente demostrado na captura de pantalla anterior.
Causa 3: Autorización incorrecta
Esta dificultade maniféstase incorrectamente introducindo un login ou contrasinal na xanela de autorización do axente de correo. A partir de erros pode desfacerse deles premendo.
Ás veces, o axente Mail.ru traballa inestable debido ao seu uso noutros dispositivos. O exemplo máis destacado é o sistema de mensaxería dispoñible no servizo de correo electrónico. Para eliminar os erros, simplemente pecha todas as versións do programa de execución.
Causa 4: Configuración de fireevolt
Se os puntos anteriores non axudaron a xestionar problemas no rendemento do cliente, o firewall instalado na computadora é posible. Isto pode ser un servizo de sistema e un programa antivirus.
Saída da situación actual Dous: Desactivar o sistema de seguridade ou configurar engadindo o axente de correo a excepcións. Sobre isto no exemplo do firewall estándar contámoslles nun artigo separado.
Ler máis: Como configurar ou desactivar o firewall de Windows
Causa 5: Danos do ficheiro
O último problema de software dentro deste artigo descende a un intento de usar o axente cuxos ficheiros do sistema foron danados. Nesta situación, recoméndase facer unha eliminación completa de software segundo a seguinte instrución.
Ler máis: eliminación completa de Mail.ru dun ordenador
Despois de realizar as accións descritas na desinstalación, faga unha reinstalación do cliente descargándoo desde o sitio web oficial de Mail.ru. Tamén describimos por separado.
Ler máis: Como instalar Mail.ru en PC
Coa eliminación adecuada e a instalación de instalación posterior debe gañar correctamente.
Coa aparición de situacións non consideradas por nós, pode referirse á sección "Axuda" no sitio web oficial de Mile.ru. Non esqueza o servizo de apoio do programa en consideración.