O uso total de toda a funcionalidade do dispositivo Android é difícil de imaxinar sen unha conta de Google conectada a ela. A presenza de tal conta non só proporciona acceso a todos os servizos de información da empresa, senón que tamén proporciona unha operación estable destes elementos do sistema operativo que envíen e reciben datos de servidores. Isto só é posible co funcionamento estable da sincronización, pero se xorden problemas con el, pode haber un discurso sobre a interacción normal cun teléfono ou unha tableta.
Corrixa o erro da sincronización da conta de Google
Na maioría das veces, o erro de sincronización da conta de Google en Android é un fenómeno a curto prazo: el mesma desaparece uns minutos despois da ocorrencia. Se isto non ocorreu, e aínda ve un tipo de mensaxe "problemas coa sincronización. Pronto todo funcionará "e / ou icona (En Configuración de Sincronización e ás veces na barra de estado), é necesario buscar a causa do problema e, por suposto, recorrer á eliminación. Non obstante, antes de continuar con accións activas, debería verificarse obvio, pero importantes matices que tamén describiremos.
Preparación para a recuperación de sincronización de datos
É probable que a causa do erro de sincronización ocorra non é un problema serio, senón un desatedemento personalizado ou pequenos fallos no traballo do sistema operativo Android. É lóxico comprobar e descubrir isto antes de comezar a accións máis decisivas. Pero en primeiro lugar, proba simplemente reiniciar o dispositivo - é moi posible que sexa suficiente para restaurar a sincronización.
Paso 1: Comprobación da conexión a Internet
Sen dicir que para sincronizar as contas de Google cos servidores, necesitas unha conexión estable a Internet. É desexable que sexa Wi-Fi, pero tamén en relación ao estable 3G ou 4G tamén será suficiente. Polo tanto, ante todo comproba se está conectado a Internet e se funciona ben (calidade de revestimento, taxa de datos, estabilidade). Faga que o axudará os seguintes artigos do noso sitio web.
Le máis:
Comprobando a calidade e velocidade da conexión a Internet
Activar a Internet móbil 3G / 4G no teléfono intelixente
Como mellorar a calidade e velocidade de Internet no dispositivo Android
Buscar e resolver problemas co traballo Wi-Fi en Android
E se o dispositivo Android non se conecta a Wi-Fi
Paso 2: Intento de entrar en conta
Tendo entendido coa conexión a Internet, o problema "Focus" debe ser determinado e entendido se está conectado exclusivamente co dispositivo usado ou no seu conxunto coa conta. Polo tanto, en caso de erro de sincronización, non poderás usar ningún dos servizos de Google, polo menos no dispositivo móbil. Tente ingresar, por exemplo, no correo de Gmail, o almacenamento de Google Cloud ou a hospedaxe de vídeo de YouTube a través da computadora da computadora (usando a mesma conta para iso). Se ten éxito, vai ao seguinte paso, pero se a autorización complétase na PC, inmediatamente vai ao paso número 5 desta parte do artigo.
Paso 3: Comprobación da dispoñibilidade
Google a miúdo actualiza os seus produtos de marca e os fabricantes de teléfonos intelixentes e tabletas, se é posible, producen actualizacións de sistema operativo. Moitas veces, pode xurdir varios problemas no traballo de Android, incluído o erro de sincronización en consideración, pode xurdir debido á obsolescencia do compoñente de software e, polo tanto, debe ser actualizado ou, polo menos, comprobar a dispoñibilidade de tal oportunidade. Isto debe facerse cos seguintes compoñentes:
- Google App;
- Servizos de Google Play;
- Contactos de aplicacións;
- Google Play Market;
- Sistema operativo Android.
Segundo as tres primeiras posicións, ten que contactar co mercado de xogos, no cuarto - para familiarizarse coa seguinte instrución a continuación, e no último - vai á subsección "On Phone", que está situado no "Sistema" Sección da configuración do seu dispositivo móbil.
Ler máis: Como actualizar o mercado de Google Play
Para obter máis información, o procedemento para a actualización de aplicacións e o sistema operativo, descríbese nas referencias a continuación.
Le máis:
Como actualizar as aplicacións para Android
Como actualizar o sistema operativo Android nun smartphone ou tablet
Paso 4: Activar a sincronización automática
Asegurándose de que no seu dispositivo móbil non hai problemas con Internet, aplicacións, sistema e conta, paga a pena tratar de activar a sincronización de datos (aínda que se active) na sección correspondente da configuración. A referencia por debaixo do manual axudarache a activar esta función.
Ler máis: Activar a sincronización no dispositivo móbil con Android
Paso 5: Resolución de problemas
No caso de que un intento de iniciar sesión nun ou máis servizos de Google a través dun navegador nunha computadora non foi coroado con éxito, debe pasar o procedemento para restaurar o acceso. Logo da súa conclusión exitosa, con moita probabilidade, o erro de sincronización tamén será eliminado e hoxe. Para resolver o problema coa autorización, vai á ligazón a continuación e intente responder a todas as preguntas do formulario o máis preciso posible.
Eliminación de problemas coa entrada á conta de Google
Ademais, se a incapacidade de ingresar a conta é debido a razóns tan obvias como o inicio de sesión ou o contrasinal esquecidos, recomendamos firmemente familiarizarse con artigos individuais no noso sitio web dedicado a estes problemas e solucións.
Le máis:
Recuperación de contrasinal da conta de Google
Restaurar o acceso á conta de Google
Se, despois de executar todas as recomendacións propostas anteriormente, o erro de sincronización de contas non desapareceu, o que é improbable, procederá a accións máis activas descritas a continuación.
Restaurar a sincronización da conta de Google
Sucede que o erro de sincronización de datos ten razóns moito máis graves que as que consideramos anteriormente. Entre os posibles factores que causan o problema en estudo están as instalacións máis comúns no funcionamento do sistema operativo ou os seus elementos individuais (aplicacións e servizos). As solucións da solución aquí son varias.Nota: Despois de realizar todas as accións dentro de cada un dos seguintes métodos que discutiron o erro de sincronización, reinicie o dispositivo móbil e comprobe o funcionamento desta función.
Método 1: Caché de limpeza e datos
Todas as aplicacións móbiles no proceso do seu uso son o chamado Trash de arquivo: caché e datos temporais. Ás veces convértese no motivo de varios erros no traballo de Android, incluíndo os problemas de sincronización en consideración hoxe. A solución neste caso é moi sinxela: debemos eliminar este "lixo".
- Abra a sección "Configuración" do seu dispositivo móbil e vaia á sección "Aplicación e notificación" e desde a lista de todos os compoñentes instalados.
- Lay nesta lista de Google, toque nel para ir á páxina "Aplicación" e, a continuación, abra a sección "Almacenamento".
- Fai clic na "Clear Cache" e "borrar datos" (ou "Borrar botóns de almacenamento" e, a continuación, "Eliminar todos os datos"; depende da versión de Android) e confirmar as túas intencións se é necesario.
- Pasos similares, executado con aplicacións "contactos", Google Play e Google Play Market.
- Reinicie o dispositivo e comprobe o problema. Probablemente, ela xa non che molestará, pero se non é así, vai máis lonxe.
Método 2: Sincronización da conta forzada
Para o funcionamento do sistema operativo Android no seu conxunto, e en particular para a sincronización, é moi importante que a hora e a data e a data estean instalados correctamente no dispositivo, é dicir, á zona horaria e os parámetros asociados a el están determinados automaticamente. Se especifica os valores obviamente incorrectos e, a continuación, devolve a correcta, pode mellorar a función de intercambio de datos.
- Executa "Configuración" e vaia á última sección - "sistema". Nela, toque o elemento "Data e hora" (nalgunhas versións de Android, este elemento foi amosado nunha sección separada da lista principal de Configuración).
- Desconecte a definición automática da "data e hora da rede" e "zona horaria", transferindo os interruptores da posición inactiva fronte a estes elementos. Especifique a data e hora de forma incorrecta (pasado, non o futuro).
- Reinicie o dispositivo móbil e repita os pasos dos dous elementos anteriores, pero esta vez configura manualmente a data e hora correcta e, a continuación, acende a súa definición automática, traduce de novo os interruptores á posición activa.
Este engaño aparentemente sinxelo e non o máis lóxico do sistema é capaz de restaurar a sincronización da conta de Google, pero se non axuda, vai ao seguinte método.
Método 3: volver entrar conta
Este último que se pode facer para restaurar a sincronización de datos é facer unha conta de "sacudir" Google, porque, de feito, é con iso que xorde.
Nota: Asegúrese de coñecer o nome de usuario (enderezo de correo electrónico ou número de teléfono) eo contrasinal da conta de Google, que se usa no seu dispositivo Android como o principal.
- Abra a sección "Configuración" e vaia á sección "Contas".
- Atopa na lista que a conta de Google con que se produce o erro de sincronización e toca nel.
- Faga clic no botón "Borrar conta" e, se é necesario, confirme a súa solución para introducir un código PIN, contrasinal, chave gráfica ou escáner de impresión dixital, dependendo do que se usa para protexer o dispositivo.
- Inicie sesión nunha conta de Google remoto, utilizando as recomendacións do artigo a continuación.
Ler máis: Como ingresar conta de Google en Android
Seguindo atentamente as recomendacións anteriores e cumprindo as accións propostas por nós, definitivamente desfacerse dos problemas coa sincronización de datos.
Conclusión
Erro de sincronización de contas de Google é un dos problemas máis desagradables en Android OS. Afortunadamente, case sempre a súa decisión non causa dificultades especiais.