Erro de impresión da impresora "A impresora non puido imprimir"

Algúns usuarios atopan periódicamente varios problemas ao tentar enviar calquera ficheiro para imprimir. Un dos erros comúns é a aparición da notificación "Non foi posíbel imprimir este documento". Na maioría dos casos, tal dificultade é resolta por métodos de software, pero non deben ser excluídos e avarías de hardware. A continuación, queremos falar sobre as coñecidas razóns para a aparición deste problema e as variantes das súas correccións, comezando co máis banal e común.

Corrixir o erro "Non foi posíbel imprimir este documento"

Primeiro cómpre comprobar o cable conectado á computadora desde a impresora. Debe sentarse ben nos dous conectores e non ter danos externos. Se hai tal oportunidade, tente conectalo a outra computadora e asegúrese de que se detecte o dispositivo. En caso de mal funcionamento, substitúe o fío. Antes de realizar todas as instrucións posteriores, recomendamos limpar a cola de impresión inmediatamente. Unha guía detallada para implementar esta tarefa atoparás noutro artigo sobre a seguinte ligazón.

Ler máis: Limpar a cola de impresión en Windows

Método 1: propósito da impresora predeterminada

Na maioría dos casos, os usuarios non miran a impresora seleccionada no programa, a través da cal comeza a impresión e envía inmediatamente un documento ao procesamento. Ás veces isto conduce ao feito de que o equipo predeterminado é o equipo discapacitado, polo tanto aparece o problema en consideración. Para evitar tales erros, recoméndase especificar manualmente a máquina desexada ou asignala as principais.

Ler máis: Propósito da impresora predeterminada en Windows

Método 2: Desactivar as funcións de intercambio de datos de dúas caras

A configuración estándar da impresora inclúe o parámetro activo da transmisión automática de configuración do sistema á impresora e chámase este elemento "Bilateral Data Exchange". Incluso os propios desenvolvedores de dispositivos indican que o modo activo de funcionamento desta ferramenta moitas veces leva a un mal funcionamento do selo. Polo tanto, propoñemos desactivalo.

1. Abre "Inicio" e vaia a "Parámetros". No caso de versións antigas de Windows, necesitará seleccionar "Dispositivos e impresoras".



2. Mover á sección "Dispositivos".



3. No panel esquerdo, selecciona unha categoría con equipos de impresión.



4. Na lista, busque a impresora desexada e faga clic nela con LKM.



5. Fai clic no botón "Xestión".



6. A inscrición "propiedades da impresora" será resaltado en azul, prema nel con LKM.



7. Vaia á pestana "Portos".



8. Elimina a caixa de verificación desde o elemento "Permitir que a compartición de datos de dúas vías" e aplique os cambios.

Despois de executar as instrucións anteriores, só se reiniciará para reiniciar o dispositivo para que as novas configuracións entraran en vigor e intente enviar un documento para re-selar.

Método 3: Reiniciar o servizo de impresión de impresión

Para a correcta implementación de todas as accións coa impresora, un xestor de servizos de sistema "Xestor de impresión" é responsable. Debido a varios erros ou fallos no sistema operativo, podería desconectarse ou deixar de funcionar normalmente. Polo tanto, aconsellamos a reiniciar manualmente, que se fai así:

1. Abra a utilidade "Executar" mantendo a combinación de teclas Win + R. No campo Intro Services.msc e fai clic en Aceptar.



2. Na lista, busque a cadea "Xestor de impresión" e faga dobre clic sobre el co botón esquerdo do rato.



3. Asegúrese de que o tipo de inicio está configurado no estado "automaticamente", despois detén o servizo e volva a executalo.

Ás veces hai unha situación que o "xestor de impresión" apágase por si só despois de algún tempo de traballo. Isto pode ser con diferentes problemas, cada un dos cales ten unha solución separada. Guías desplegadas para corrixir esta dificultade que atoparás no artigo seguinte.

Tras estas accións, asegúrese de reiniciar a impresora e tampouco se esqueza de limpar a cola. Se non hai

Os parámetros retrasar a impresión, o problema debe desaparecer inmediatamente.

Método 5: Desactivar o modo autónomo

Ás veces, a impresora entra no modo sen conexión, que está asociada a erros do sistema ou apagado por cable. Case sempre sae dela automaticamente, pero hai excepcións, entón cando intentas imprimir na pantalla, o "traballo da impresora está suspendido" aparece na pantalla, pero nalgúns modelos está activado outro código e a inscrición cambia a " Este documento non se pode imprimir. " Aconsellamos a coñecer o material a continuación para comprender como traducir de forma independente a impresora no modo activo e corrixir a dificultade que xorden.

Ler máis: Resolver o problema "O traballo da impresora está suspendido"

Método 6: Reinstalar o controlador

O controlador da impresora é responsable do funcionamento normal da súa parte do programa. Os problemas co traballo deste compoñente ou a instalación incorrecta conducen á descontinuación do rendemento. Polo tanto, recoméndase eliminar completamente o piloto antigo como se mostra no artigo sobre a seguinte ligazón.

Ler máis: Eliminar o controlador de impresora antiga

Despois diso, só quedará que atopar o condutor da última versión por calquera método conveniente, descargalo e instalalo. O lugar de busca prioritario é o sitio web oficial que vén cun disco ou utilidade do desarrollador.

Ler máis: Instalar controladores para impresora

Método 7: Usar a solución de problemas

Por riba, revisamos todos os métodos de programación para resolver o problema que non oculta a ferramenta de resolución de problemas do sistema estándar. Se nada do previamente listado anteriormente trouxo o resultado, executa esta ferramenta para que controla o diagnóstico automático.

1. Abra o menú "Parámetros" a través do "Inicio" e vaia á sección "Actualización e seguridade".



2. A través do panel esquerdo, baixa á categoría "Resolución de problemas".



3. Seleccione "Printer".



4. Agarde ata que o asistente de detección de problemas complete a escaneo. Ao mostrar a lista con impresoras, seleccione Non-traballar e siga as recomendacións amosadas.

Método 8: Extracción de papel pegado

Como xa se dixo anteriormente, non todos os modelos de equipos de impresión de equipos de visualización correctamente, que ocorre e cando a situación ocorreu do papel atrapado. Os seus erros non permiten que o rolo de captura faga unha nova folla ou notifique se están dentro dos obxectos estraños. Neste caso, ten que desmontar de forma independente a impresora e comprobar os seus interiores para a presenza de pezas de papel ou, por exemplo, clips. Se se atopan elementos estranxeiros, necesitan ser eliminados coidadosamente.

Le máis:

Desmatamento completo de impresoras

Resolver un problema con papel pegado na impresora

Resolver problemas de captura de papel na impresora

Método 9: Comprobe cartuchos

Se ningún dos métodos anteriores trouxo a ninguén, os cartuchos están obrigados a comprobar. Non sempre o software mostra a notificación de que a pintura remata. Debes chegar manualmente ao tinta e comprobar os seus contidos. Ademais, ás veces a impresora non ve o cartucho en absoluto, polo que hai que tomar outras medidas. Toda a información necesaria sobre traballar con cartuchos pódese atopar nos nosos outros artigos.

Ver tamén:

Substitución de cartuchos en impresoras

Corrección do erro coa detección do cartucho da impresora

Cartucho de impresora de limpeza da impresora

Como corrixir o cartucho da impresora

Por riba, demostramos todos os métodos coñecidos para resolver o problema "Non foi posíbel imprimir este documento". Debe necesariamente facer voltas para comprobar cada un deles para identificar o problema. Adicionalmente, tente usar outra aplicación de impresión ou comprobar outros ficheiros, quizais o problema sexa precisamente nisto e non na impresora.

Ver tamén:

Comprobe a impresora para a calidade de impresión

Resolver problemas coa impresión de ficheiros PDF