De cando en vez, os usuarios de Safari poden atopar un fenómeno desagradable: o navegador deixa de abrir ou algún sitio específico ou todo á vez. Hoxe queremos considerar os motivos deste fenómeno e proporcionar posibles solucións ao problema.
Sitios de solución de problemas
Os motivos polos que Safari non pode abrir certas páxinas en internet pode dividirse en dous grandes grupos: asociados ao traballo do navegador e non relacionado con ela. As fontes universais de problemas poden ser as seguintes:- Non hai conexión a internet: se hai problemas de conectarse á rede mundial nunha computadora e teléfono, non só é Safari, senón tamén outros navegadores, así como outras aplicacións que utilizan Internet;
- Problemas cun recurso ao que se require o acceso - no sitio pode haber traballo técnico, unha páxina específica ou todo o portal pode ser eliminado, o sitio non está dispoñible no seu país;
- Problemas de hardware con ordenador ou teléfono - Fallou os equipos de rede do gadget, raramente, pero aínda se atopa.
Estas razóns non dependen do traballo do propio navegador, polo que os métodos da súa eliminación deben considerarse en artigos individuais. A continuación, nos centramos só en mal funcionamento relacionados directamente con Safaris.
MacOS.
A versión de escritorio do navegador de Apple pode non abrir páxinas por unha variedade de razóns. Considere un procedemento de acción típico, en cada paso que confirmaremos ou eliminaremos un ou outro mal funcionamento.
Reinicie Safari.
O primeiro é pechar o navegador e abrilo despois dun tempo, quizais ocorreu un único fallo de software, que pode ser corrixido polo renatar da aplicación, simplemente pecha-lo e executa de novo despois dun tempo. Se isto non axuda, preste atención á mensaxe que se mostra en vez da páxina desexada: a causa do problema indícase nel.
Comproba a entrada de enderezos
Se o erro está especificado como "descoñecido", o proceso de determinar a fonte do problema. Primeiro de todo, paga a pena comprobar a corrección da introdución dunha URL de recursos, o acceso ao que non se pode obter - prema na barra de enderezos e asegúrese de que se introduce correctamente.
Actualización forzada páxina.
Cando a dirección se introduce correctamente, proba obrigado a actualizar a páxina sen usar a caché: manteña premida a tecla de opción e, a continuación, seleccione "Ver" - "Recargar esta páxina sen acceder á caché."
Cheques de expansión
Tamén paga a pena comprobar as extensións cargadas, moitas veces que a operación normal do navegador pode interferir.
- Use a barra de ferramentas, o menú Safari - "Configuración" ou faga clic en Command +, "combinación de teclas.
- A continuación, vai á "extensión". A lista de todos os complementos instalados móstrase no menú esquerdo: elimine as marcas de todas activas.
- Pecha a configuración e reinicie o navegador. Se non hai problemas coa descarga de sitios, abra a lista de extensións de novo e xira unha delas, despois de que reinicie o navegador de novo. Tome a operación ata que atopes un problema que se borra. A extensión Safari é unha aplicación separada cargada da App Store, polo que debe ser desinstalar o mesmo que o outro software.
Ler máis: Eliminar aplicacións en MacOS
Cambiar DNS.
Ás veces, a causa do problema pode ser servidores DNS. O DNS provedor ás veces é pouco fiable, polo tanto, para comprobar, poden ser substituídos por público, por exemplo, de Google.
- Abre "Configuración do sistema" a través do menú de Apple.
- Ir á sección "Rede".
- Fai clic no botón "Avanzado".
- Fai clic na pestana DNS. Os enderezos do servidor engádense ao menú da esquerda: busque un botón cun sinal máis baixo e prema-lo e, a continuación, introduza o enderezo do servidor, 8.8.8.8.
Repita esta operación, pero agora entra 8.8.8.4 como enderezos.
- Comprobe o navegador web: se o problema estaba nos servidores DNS, agora todo debe cargarse sen problemas.
Desactivar a Prefetching DNS.
Na versión Safari incrustada en Macos Mojave, acelerar unha nova tecnoloxía acelerar o acceso a Internet, chamado Prefetching DNS apareceu. Na maioría dos casos, esta tecnoloxía funciona como debería, pero ás veces ocorre, por que as páxinas que deixan de cargar. Podes tentar desactivar esta tecnoloxía.
ATENCIÓN! Outras accións deben realizarse cun navegador pechado.
- Necesitarás abrir o "terminal", podes facelo a través de Launchpad, o outro cartafol.
- Despois de iniciar o "Terminal", introduza o seguinte comando a el e, a continuación, prema Intro:
ÚNICOS Escribe com.apple.safari WebKitdnspreFetchinEnabled -Boolean FALSE
- A continuación, executa o safari e comproba se a páxina está cargada. Se o problema aínda se observa, pecha o navegador e permite a entrada de comando de servizo de prefeting DNS:
ÚNICOS Escribir com.apple.safari Webkitdnsprefetchinenabled -Boolean TRUE
Instalación de actualizacións
Ás veces o problema no traballo do navegador ocorre debido á culpa dos desenvolvedores. Apple é coñecida pola corrección operativa dos defectos do programa, polo que se os problemas con Safari ocorren pola súa culpa, o máis probable é que a actualización xa foi lanzada, o que os elimina. Podes comprobar a dispoñibilidade de actualización a través da App Store, o elemento "Actualizar".
Restablecer o sistema á configuración de fábrica
Unha solución radical para o problema, se ningún dos métodos propostos axuda, será restablecer a fábrica MacBook ou Poppy. Asegúrese de ter unha copia de seguridade de datos importantes e, a continuación, use instrucións da seguinte ligazón.
Lección: Restablecer MacOS a Configuración de fábrica
Como podes ver, as razóns polas que Safari non pode abrir páxinas, hai moitos, así como os problemas de eliminar os problemas que causan.
iOS.
No caso de Safari para o SO móbil de Apple, o problema dos problemas será menor, así como os métodos de eliminándoos.
Reiniciar as aplicacións
A primeira forma de resolver o problema é o reinicio da aplicación.
- Na pantalla de inicio, abra unha lista de previsualización de aplicacións en execución: podes facelo por facer dobre clic no sensor de identificación táctil (iPhone 8 e versións anteriores) ou deslizar desde o bordo inferior da pantalla (iPhone X e máis novo).
- Os chans á esquerda ou á dereita atopar a vista previa do safari. Nadar.
Para a lealdade, pode pechar outras aplicacións.
- Despois diso, tente volver abrir o navegador e descargar calquera páxina. Se o problema non está resolto, lea máis.
Reinicie o iPhone
A segunda solución é reiniciar o dispositivo. Ayos é famoso pola estabilidade, pero aínda non está asegurado contra fallos aleatorios, entre os que hai un problema coa apertura de páxinas en Safaris. Eliminar problemas similares pode ser un reinicio ordinario do dispositivo. Sobre como facelo, anteriormente escribimos nun manual separado, dispoñible na seguinte ligazón.
Ler máis: Como reiniciar o iPhone
Limpando a caché safari.
Nalgúns casos, os problemas de apertura ocorren por datos fallidos na caché. En consecuencia, é posible solucionar problemas de limpeza de datos do navegador. Xa escribimos sobre este procedemento.
Lección: limpeza de caché de safari en iOS
Actualizar Safari.
Como no caso dunha versión de escritorio, ás veces un fallo en facer un erro no código de aplicación. Se isto ocorreu, os desenvolvedores prepáranse rapidamente unha actualización, para que poida comprobar se non hai ningún para Safari. Este navegador tamén forma parte do sistema operativo, polo que a actualización só se pode instalar xunto coa actualización de iOS.
Ler máis: Actualización do iPhone
Restablecer dispositivo
Se as razóns están completamente excluídas do navegador, o equipo de dispositivos está correctamente instalado, instaláronse as últimas actualizacións, pero o problema coa apertura das páxinas aínda é observado, paga a pena tratar de restablecer o dispositivo á configuración de fábrica, despois de crear unha copia de seguridade dos datos.
Lección: Como restablecer o iPhone
Conclusión
Agora é coñecido por resolver problemas con páxinas de apertura no escritorio Safari e a versión móbil. As accións son simples, incluso unha computadora novato ou un teléfono intelixente / tablet de Apple tratarán con eles.