Como cancelar a suscripción en iTunes

A tenda de iTunes Store sempre existe para gastar diñeiro: xogos interesantes, películas, música favorita, aplicacións útiles e moito máis. Ademais, Apple desenvolve un sistema de suscripción que permite unha taxa humana para acceder a funcións avanzadas. Non obstante, cando desexa abandonar os gastos regulares, é necesario completar a cancelación da suscripción e pode facerse de forma diferente.

Como cancelar as subscricións en iTunes

Cada vez que Apple e outras compañías expanden o número de servizos de suscripción. Por exemplo, levar polo menos a música de Apple. Por unha pequena taxa mensual, vostede ou a súa familia enteira pode obter acceso ilimitado á colección de música de iTunes, escoitando novos álbumes en liña e descargando especialmente o favorito do dispositivo para escoitar sen conexión. Se decide cancelar algunhas sinaturas de servizos de Apple, pode xestionar esta tarefa a través do programa iTunes, que está instalado no seu computador ou a través dun dispositivo móbil.

Método 1: Programa de iTunes

Aqueles que prefiren facer que todas as accións da computadora cumpran esta opción para resolver a tarefa.

1. Executar o programa de iTunes. Fai clic na pestana Conta e, a continuación, vaia á sección "Ver".



2. Confirme a transición a esta sección do menú especificando o contrasinal da súa conta de Apple ID.



3. Na xanela que se abre, baixe á páxina máis fácil ao bloque "Configuración". Aquí, preto do elemento de "subscrición", terá que facer clic no botón "Xestionar".



4. Todas as súas subscricións mostraranse na pantalla, incluíndo pode cambiar o plan tarifario e desactivar a desactivación automática. Para facelo, preto do parámetro de investigación automática, comprobe o elemento "desactivar".

Método 2: Configuración en iPhone ou iPad

É máis fácil controlar todas as súas subscricións directamente desde o dispositivo. Non importa se usa un teléfono intelixente ou unha tableta, a presentación dunha suscripción ocorre por igual.

A eliminación da aplicación do teléfono intelixente non é unha negativa a subscribirse a ela. Debido a esta opinión errónea, moitos usuarios enfróntanse a unha situación cando o programa ou o xogo borrouse do teléfono por moito tempo, e os medios para o que se escriben por un longo período.

Algúns desenvolvedores non envían cartas cunha advertencia de escritura automática de diñeiro despois da conclusión do período pagado. Isto faise non só co propósito de obter ingresos adicionais, senón tamén debido a unha forte carga de traballo. As letras tamén poden non vir despois da expiración do período de subscrición xa pagado.

Mesmo despois do cumprimento da suscripción, a solicitude estará dispoñible para un período previamente pagado. É importante prestar atención ao correo electrónico recibido. Sempre, se hai algún cambio no ID de Apple no imel, especificado na conta, vén unha carta na que se detallan as accións perfectas. A ausencia desta carta suxire que no proceso algo pasou mal. En tal situación, é mellor comprobar a lista de subscricións despois dun ou dous días.

1. Primeiro de todo, debes ir á sección "Configuración" do teu gadget.



2. A primeira liña nesta sección é o nome e apelido da persoa na que se rexistra a ID de Apple. Fai clic neste período. Para a xestión de subscrición, é necesario acceder á conta. Se non está conectado a Apple ID, non recorda que o seu contrasinal ou dispositivo non pertence a vostede, non poderá eliminar ou editar subscricións pagadas.



3. A continuación, necesitas atopar a cadea "iTunes Store e App Store". Dependendo da versión de iOS, algúns detalles poden diferir lixeiramente na súa localización.



4. Debe especificarse o seu enderezo de correo electrónico na liña de identificación de Apple. Fai clic nel.



5. Despois de facer clic hai unha pequena fiestra con 4 etapas. Para ir a Configuración e subscricións, debes seleccionar a cadea "Ver Apple ID". Nesta fase, ás veces pode ser necesario volver a introducir o contrasinal da conta. Especialmente nos casos nos que non entrou no código de acceso por moito tempo.



6. Na sección Configuración do seu ID de Apple, aparecerá toda a información da conta persoal. Fai clic no botón "Subrección".



7. A sección "Suscripción" inclúe dúas listas: válida e non válida. Na lista superior atoparás todas as aplicacións que a subscrición paga está actualmente completa e os programas están incluídos cun período de proba gratuíto. Na segunda lista, "non válida" - especifícanse as aplicacións, a suscripción decorada á que expirou ou foi eliminada. Para editar a opción de sinatura, prema o programa desexado.



8. Na sección "Cambiar a configuración de subscrición", pode especificar un novo período de operación e abandonar completamente a suscripción. Para facelo, fai clic no botón "Cancelar subscrición".

A partir deste punto, a súa suscripción estará desactivada e, polo tanto, non haberá cancelación espontánea de fondos da tarxeta.

Posibles cuestións con subscricións en iTunes

Debido ao traballo bastante confuso do servizo de subscrición, moitos usuarios teñen problemas e preguntas. Desafortunadamente, o servizo de apoio de Apple non é tan alta como me gustaría. Para resolver os problemas máis comúns sobre as cuestións financeiras, considerámolas por separado.

Problema 1: Sen subscricións, pero o diñeiro está desactivado

Ás veces hai unha situación cando comproba a súa sección de subscricións en iTunes e programas de pago non hai alí, senón da tarxeta bancaria hai unha certa cantidade. Analizaremos, polo que podería ocorrer.

Primeiro de todo, recomendamos comprobar se a súa tarxeta non está conectada a outras contas de iTunes. Non importa canto tempo pasou. Lembre que non indicou os seus datos con familiares ou amigos. Para rexeitar a tarxeta bancaria de iTunes, non ten acceso ao seu banco ou a través da banca en liña para prohibir os pagamentos sen confirmación de SMS.

En segundo lugar, nunca debe ignorar a probabilidade de falla técnica. Especialmente durante a actualización e lanzado a nova versión de iOS é posible que as túas subscricións non se amosan na conta. Podes consultar a lista de subscricións activas a través do teu correo electrónico. Ao activar unha subscrición paga a calquera aplicación que obteña unha carta de confirmación. Deste xeito, pode comprobar cales programas que foron asinados antes e cancelar a suscripción ao método anterior.

En caso de total confianza da falta de subscricións ou anexar un mapa a outras contas, ten que poñerse en contacto co apoio de Apple, xa que a súa tarxeta pode ser cortada por defraudadores.

Problema 2: sen botón "Cancelar a suscripción"

O problema máis común é a ausencia dun botón Cancelar un botón. Con tal situación, enfrontáronse os propietarios de contas, o que non pagou o uso da aplicación a tempo. O botón "Cancelar subscrición" está resaltado exclusivamente cando non hai débedas en contas por conta. E absolutamente non importa, se rompeu o pago por unha suscripción específica ou por outra. Por exemplo, descargaches un xogo de pago por algún tempo e instalouno por un período de proba gratuíto, que rematou despois do mes. 30 días en vez de cancelar a suscripción, acaba de eliminar o xogo e esqueceu diso.

Para resolver a situación neste caso, póñase en contacto co servizo de soporte dunha solicitude específica, débeda previamente paga. Se queres desafiar a débeda, tamén debes facer unha declaración no servizo de soporte do programa, establecendo a situación en detalle e explicando por que pensas que nada debería ser. Nota: na maioría dos casos, tales declaracións reciben unha negativa. É por iso que celebramos o importante que é seguir coidadosamente as súas subscricións.

A partir deste artigo, aprendeu todas as opcións actuais para a cancelación da suscripción e a solución de problemas relacionados asociados coa incapacidade de producir esta operación.