Como eliminar unha conta bloqueada en Facebook

Anonim

Como eliminar unha conta bloqueada en Facebook

O bloqueo da conta en Facebook ocorre por dúas razóns: debido á violación das regras da comunidade ou por Administración de erro. En ambos casos, borrar a páxina bloqueada será posible só despois de acceder ao acceso.

Método 1: amigos de confianza

"Trustado amigos" son usuarios de Facebook que indicaron na configuración da súa conta. Coa súa axuda, pode acceder á páxina en caso de bloqueo. A rede social permítelle apuntar de 3 a 5 persoas.

Ler máis: Desbloquear a conta a través de proxies

Método 2: Soporte de contacto

Escribir unha carta a servizo de soporte, pode obter información máis detallada sobre a causa do bloqueo. Só é adecuado se o elemento específico "violación das regras da comunidade" non se especifica ao tentar autorizar.

Importante! Para contactar a Soporte de Facebook, cómpre iniciar sesión en calquera conta: os seres queridos, amigos ou rexistrar un novo.

Opción 1: Versión para PC

Recentemente, Facebook actualizou a interface oficial do sitio. Considere as instrucións para a nova versión da rede social.

  1. Na páxina principal, faga clic no triángulo invertido na esquina superior dereita.
  2. Fai clic nun triángulo para escribir unha mensaxe ao servizo de soporte para desbloquear a conta de Facebook.

  3. A continuación, selecciona a sección "Axuda e soporte".
  4. Escolla Axuda e soporte para escribir unha mensaxe para soportar o servizo para desbloquear a conta de Facebook.

  5. Fai clic en "Informar dun problema".
  6. Fai clic en informar un problema para escribir unha mensaxe para soportar o servizo para desbloquear a conta de Facebook.

  7. Ofrécense dúas opcións. O primeiro elemento está destinado a comentarios e consellos para traballar cunha nova versión do sitio. Para enviar unha mensaxe ao servizo de soporte, faga clic en "Produciuse un erro".
  8. Fai clic nun erro ten un erro para escribir unha mensaxe ao servizo de soporte para desbloquear a conta de Facebook.

  9. Ademais, proporciónanse unha variedade de opcións. No caso dunha conta pechada, debes seleccionar a cadea de "perfil".
  10. Seleccione a sección de perfil para escribir unha mensaxe ao servizo de soporte para desbloquear a conta de Facebook

  11. Na xanela "Máis detalles", especifique toda a información asociada á súa conta: cando se abre, que enderezo de correo electrónico e número de teléfono foi usado cando houbo un problema coa entrada, etc. Máis detalles que todos describen, maior será a maior parte das posibilidades de restaurar o acceso.
  12. Esbozar detalladamente as circunstancias para desbloquear a conta de Facebook

  13. Se hai capturas de pantalla ou fotos, probando a súa conexión coa conta, engádeas á letra. Non envíe datos persoais nesta fase (escaneos de pasaportes, etc.). Se a administración de Facebook é necesaria, será informar.
  14. Adxuntar capturas de pantalla para escribir unha mensaxe para soportar o servizo para desbloquear a conta de Facebook

  15. Fai clic no botón "Enviar". A consideración das letras pode levar ata 7 días hábiles.
  16. Fai clic en Enviar para escribir mensaxes ao servizo de soporte para desbloquear a conta de Facebook

Opción 2: Aplicacións móbiles

  1. Toque tres tiras horizontais na esquina inferior dereita da aplicación.
  2. Fai clic en tres tiras horizontais para restaurar o acceso á conta na versión móbil de Facebook

  3. Seleccione a sección "Axuda e apoio".
  4. Toque Axuda e soporte para restaurar o acceso á conta na versión móbil de Facebook

  5. No menú despregable, faga clic en "Informar dun problema".
  6. Prema informar o problema para restaurar o acceso á conta na versión móbil de Facebook

  7. Aparece unha mensaxe sobre a posibilidade de enviar cartas ao servizo de apoio axitando o teléfono. Nesta fase, pode desactivar esta función. Toque "Continuar".
  8. Toque Continuar para restaurar o acceso á conta na versión móbil de Facebook

  9. Ir ao perfil.
  10. Seleccione un perfil de sección para restaurar o acceso á conta na versión móbil de Facebook

  11. Na xanela que se abre, describa detalladamente toda a situación coa conta e como e cando perdeu o acceso á páxina. Se hai capturas de pantalla, probando o seu contacto co perfil, anexo-las.
  12. Escribir información sobre o problema para restaurar o acceso á conta na versión móbil de Facebook

  13. Toque "Enviar".
  14. Seleccione Enviar para restaurar o acceso á súa versión móbil de Facebook

  15. Como regra xeral, o servizo de soporte de Facebook cumpre co máximo dentro de 7 días hábiles.
  16. Agardando a resposta do servizo de soporte para restaurar o acceso á conta na versión móbil de Facebook

Método 3: Recurso de apelación

O proceso de apelación resolvendo a restrición do acceso á páxina levará varios minutos, pero as solucións terán que esperar de 3 a 7 días hábiles. Teña en conta que non sempre é un Facebook deste xeito devolver o acceso á conta, con todo, no proceso, pode especificar o desexo de eliminar a páxina. Mesmo se o acceso non se devolve, entón, por regra xeral, a páxina simplemente elimínase.

Ler máis: Como presentar un atractivo para desbloquear a conta de Facebook

Eliminación despois do acceso

Despois de que a rede social restaura o acceso á conta, non será difícil eliminar-lo. O proceso non difire das páxinas habituais.

Ler máis: Como eliminar unha páxina en Facebook

Le máis