O erro en si só fala que as fiestras non puiden atopar o controlador para este dispositivo: "Non hai controladores compatibles para este dispositivo": por exemplo, utilízanse algúns equipos especiais, algúns dispositivos modernos en Windows 7 ou desactualizados en Windows 10, outro A opción é un acceso bloqueado aos servidores de Microsoft ou a ausencia de Internet. En consecuencia, para resolver o problema, terá que atopar este controlador a si mesmo, que será discutido nas instrucións.
- Como instalar o controlador cando o código de erro 28
- Instrución de vídeo
Como instalar o controlador do dispositivo cando erro "Código 28" no xestor de dispositivos
Independientemente de que versión de Windows sexa utilizada, se estamos falando dun dispositivo de portátil integrado ou a placa base da computadora, a forma máis segura de corrixir a situación "para o dispositivo non instalado os controladores consistirá nos seguintes pasos:
- No sitio web do fabricante oficial, busque a páxina de soporte da páxina do seu portátil ou nai (se é unha PC) polo seu modelo (pode ser útil aquí: como descubrir o modelo da tarxeta nai da computadora).
- Descarga os controladores oficiais de alí e, se hai tal cousa, pode usar a utilidade oficial para buscar automaticamente os controladores necesarios. Non preste atención se ten Windows 10 e, no funcionario, hai controladores só para Windows 7 ou viceversa: na maioría dos casos, funcionan correctamente. Se non sabes que controladores son necesarios, podes descargar todo á vez ou ler este manual ata o final, veremos a forma de determinar o que é para un dispositivo descoñecido.
- Instalar descargas e comprobar se o problema foi resolto.
Se falamos dun dispositivo de terceiros, descargue o controlador desde o sitio do seu fabricante. Moitas veces o suficiente dos 3 pasos anteriores, con todo, algúns problemas tamén son posibles:
- Ao tentar instalar o controlador, informa que o instalador non é compatible con esta versión de Windows.
- Non foi posíbel atopar a páxina oficial onde pode descargar controladores.
Como descubrir que controlador é necesario e descargalo, así como instalar un controlador non compatible
No caso de que non saiba que tipo de condutor é necesario e onde atopalo, pode ir do seguinte xeito:
- No xestor de dispositivos, abra as propiedades do dispositivo que informa que os controladores non están instalados co código 28.
- Fai clic na pestana "Detalles", selecciona "ID de equipo" no campo "Propiedades" e copia o valor superior (clic dereito co rato - Copiar).
- Buscar en Internet nun ID hardware copiado (use a busca controlador na Devid.info ou DRP.SU) e descargar o controlador desexado, máis este momento aparece nas instrucións de vídeo, e hai unha instrución separado sobre o tema: Como instalar o controlador do dispositivo descoñecido.
Ás veces ocorre que o programa do instalador se rexeita a instalar un condutor nalgún sistema en particular, referíndose á incompatibilidade. Entón podes probar este camiño:
- Desempaquetar o programa especial do instalador de ficheiros. LEEXE como Universal Extractor. A segunda opción é como se mostra no video, a carga non do instalador, senón un arquivo ZIP cun condutor dun sitio de terceiros (DRP.SU dá tal oportunidade despois de buscar ID de equipo).
- No xestor de dispositivos, prema co botón dereito sobre o dispositivo problemático: actualice o controlador - Executa a busca de controladores neste computador E especifica un cartafol cun instalador desempaquetado como destino de busca de controladores. Prema "Seguinte" e ver se o controlador será instalado e o código 28 desaparecerá no xestor de dispositivos.
E, finalmente, se no seu caso, ocorreu un erro despois de instalar Windows 7 a un portátil ou PC moderno, pode ser que para o OS antigo realmente non admite ningún equipo e controladores por este sistema operativo, simplemente non hai.
Instrución de vídeo
Espero que a instrución axudou. Se o problema permanece e aínda ve unha mensaxe que os controladores non están instalados para o dispositivo, describen a situación nos comentarios, preferentemente coa versión do sistema operativo (Windows 10, 7, Blossomy), o modelo da tarxeta nai ou o portátil identificador.