Método 1: restaurando o acceso á conta
O servizo Yandex.Money pode realizar transaccións de pagamento incluso sen rexistro. A carteira electrónica está ampliando as capacidades do usuario, pero está ligado á conta de Yandex. Se esqueces os datos de "conta", a continuación, perder automaticamente o acceso á carteira. Neste caso, só tes que restaurar a conta. Ler máis sobre isto en artigos separados no noso sitio web.
Le máis:
Recuperar contrasinal da conta en Yandex
Restaurando o acceso a unha conta con 2FA
Se o dispositivo móbil perdeuse, teoricamente estraños poden acceder aos medios. Polo tanto, primeiro chame ao servizo de apoio para que bloqueasen todas as transaccións de pagamento da conta, entón desactive a tarxeta SIM e restaurar o número. Despois diso, proceda a restaurar a carteira.
Se os atacantes lograron roubar o diñeiro, é necesario informar sobre iso durante o día. Só neste caso hai unha posibilidade de que despois de comprobar o servizo devolverá o diñeiro.
É imposible recuperar só unha carteira remota. A pesar do feito de que o acceso á conta e os servizos neste caso continuará, todos os medios, os puntos e bonos desaparecerán e crearán un novo nesta "conta" que non funcionará.
Recomendacións
Para atopar menos a miúdo o problema descrito anteriormente, Yandex recomenda que polo menos unha vez cada seis meses cambie o contrasinal da conta. Non debe ser demasiado curto e consistir en marcas de puntuación, letras e números. Ao mesmo tempo, non debe usar datos persoais (número de teléfono, data de nacemento, etc.), que pode ser coñecido por estraños.
Nunca responda a cartas nas que piden informar o contrasinal da conta, o código de confirmación e outros datos confidenciais, aínda que proveñen do servizo Yandex.Money.
Use contrasinais de emerxencia que axudarán a confirmar o pagamento, a tradución e mesmo cambiar o número se actualmente non hai acceso ao teléfono intelixente.
- Na carteira de Configuración, prema "Códigos de emerxencia de lanzamento".
- Na seguinte páxina prema en "Quero obter códigos".
- Introduza os números da mensaxe de Yandex.
- Aparecerá unha páxina cunha lista de códigos. Podes usalos en calquera orde, pero cada un deles é só unha vez. Pode almacenar contrasinais en forma impresa ou nunha computadora se non hai acceso a ningún usuario que poida usalos.
Se se perden códigos de emerxencia, solicitar inmediatamente unha nova lista. Neste caso, os contrasinais antigos xa non actuarán.