Opción 1: Retroceso do condutor instalado
O primeiro método non é unha solución garantida á situación actual, pero axudará a devolver a computadora á condición de traballo e tratará de instalar instalar os controladores utilizando os métodos descritos a continuación. Consiste nun retroceso de cambios e a forma máis sinxela de realizar isto a través dun modo seguro. Lea sobre a transición a el nun artigo separado no noso sitio facendo clic na seguinte ligazón.
Ler máis: Iniciar sesión en "Modo seguro" en Windows 10
Despois diso, debes determinar que problemas de condutor xurdiron. Na maioría das veces, a pantalla negra causa un software incorrectamente instalado ou inadecuado para unha tarxeta de vídeo. Se antes instalou outro controlador, volva de novo do mesmo xeito que se describe a continuación.
- Axiña que Windows está a executarse en modo seguro, faga clic no botón "Iniciar" PCM e no menú contextual, seleccione Xestor de dispositivos.
- Expande a sección onde se atopa o dispositivo para o que se instalou o controlador coa pantalla negra.
- Fai clic co botón dereito sobre el e chama "Propiedades" a través do menú contextual.
- Abra a pestana "Controlador" e faga clic no botón "Rollback", que agora debe estar activo. Se non traballa nel, significa que o controlador non estaba instalado para este dispositivo.
Despois de volver atrás, deixe o modo seguro e proceda a realizar os seguintes métodos se desexa volver instalar isto por software.
Se de súpeto ten problemas para instalar actualizacións, aproveite información adicional nos nosos materiais temáticos.
Le máis:
Instalar as actualizacións de Windows 10
Resolvemos o problema coa descarga de actualizacións en Windows 10
E se a actualización de Windows 10 dependeu
Opción 3: Instalar unha versión alternativa do condutor
Esta opción está enfocada non só nos usuarios que teñen problemas coa tarxeta de vídeo, senón tamén para todos os demais. Terá que atopar no sitio web oficial ou usar unha fonte alternativa outra versión do controlador e, a continuación, instala-lo. Recomendamos ler o artigo no noso sitio web para axudar a determinar que controladores necesitan instalar / actualizar.
Ler máis: Descubra que os condutores deben instalarse nunha computadora
Por suposto, é necesario realizar unha reinstalación só despois de que se produciu o retroceso do condutor. Se aínda non o fixeches, use as instrucións descritas anteriormente que axudan a xestionar a tarefa.
Opción 4: Comprobación da integridade dos ficheiros do sistema
Outro método composto na resolución de problemas de Windows implica comprobar a integridade dos ficheiros do sistema usando funcións incorporadas. Isto permitirache atopar elementos eliminados ou estropeados, corrixir o problema en modo automático e iniciar a instalación dos controladores. No manual doutro noso autor, atoparás non só información sobre o lanzamento deste fondo, senón que tamén descubrir que facer se o escaneo acabou co erro.
Ler máis: Usar e restaurar a comprobación da integridade do ficheiro do ficheiro en Windows 10
Opción 5: Comprobación do virus para virus
Ás veces, a pantalla negra non se chama controladores, senón o impacto dun software malicioso que caeu no sistema operativo. Despois do retroceso, debes usar un dos antiviruses, executando a exploración e agardando o seu fin. Se se detectan as ameazas, eliminalas e, a continuación, intente instalar de novo o controlador.
Ler máis: Loitando contra os virus informáticos
Opción 6: Comprobación da tarxeta de vídeo
Dado que o problema en consideración aparece a maioría das veces aparece despois de instalar os controladores na tarxeta de vídeo, non será superfluo realizar un diagnóstico independente. O método 1 en combinación co método 3 debería axudar a solucionar problemas de software, pero se son hardware, como unha tarxeta de vídeo carece de nutrición ou fallou, comproba e outra reparación. Segundo as ligazóns a continuación, atoparás toda a información necesaria e pode clasificar a situación.
Le máis:
Verificación do desempeño da tarxeta de vídeo
Como entender o que queimou a tarxeta de vídeo
Tarxeta de vídeo quente na casa
Opción 7: Restauración de Windows
O último método será discutido neste artigo será útil para aqueles que non traballarán para acadar o resultado desexado despois do cumprimento dos consellos anteriores. En tales situacións, a única solución é restaurar o sistema operativo utilizando ferramentas auxiliares e, se non axuda, reinstalar Windows. Non obstante, aínda vale a pena intentar devolver a súa condición de traballo, que ler.
Ler máis: Opcións de restauración de Windows