Método 1: comprobación de conexión
Antes de pasar a métodos máis complexos de corrección de erro coa detección de impresora Canon, debería comprobar a conexión porque podería incorrectamente organiza-la ou non notou que o cable USB está roto. Inspeccione coidadosamente por danos físicos e intente usar outro conector USB gratuíto nunha computadora ou portátil. Se falamos dun PC, dá preferencia ao porto na tarxeta nai e non no panel dianteiro do caso. Os que se atopan por primeira vez coa conexión de equipos de impresión e a súa configuración no sistema operativo, suxerímosnos a familiarizarse coas instrucións temáticas detalladas na seguinte ligazón.
Ler máis: Instalar unha impresora en ordenadores con Windows
Os problemas de conexión poden ser causados por un controlador de impresora Canon que faltan ou incorrectamente seleccionados. En tal situación, a computadora determinará que algún dispositivo estaba conectado a través de USB, pero non poderá recoñecer o seu tipo e, en consecuencia, permítelle interactuar con el. Se aínda non instalou o software ou se preocupa polo que podería facelo mal, vai a ler outra instrución.
Ler máis: Instalar controladores para impresora
MÉTODO 2: Usar medios de resolución de problemas do persoal
A ferramenta de resolución de problemas en Windows está deseñada para proporcionar escaneos de erro básicos e solucións automáticas. Antes de probar máis opcións de resolución de problemas que consumen problemas e para aforrar tempo sen manualmente, estes comprobacións que se poden executar en modo automático poden ser recorridos a esta ferramenta.
- Abra o "Inicio" e vaia ao menú "Parámetros".
- Coloca a sección chamada "Actualización e seguridade" e fai clic na súa tella.
- Ir a resolución de problemas.
- Seleccione a categoría "Printer" facendo unha prensa sobre esta inscrición.
- Aparecerá un botón "Executar unha ferramenta de resolución de problemas", que e prema.
- O proceso de detección de problemas que ocupan uns segundos.
- Aparecerá unha táboa onde desexa especificar incorrectamente o dispositivo incorrecto, pero no noso caso, debería seleccionar a opción "Impresora que non está na lista".
- Seguindo o segundo paso de escaneo, afectando a outras áreas do sistema operativo e, ao finalizar, verá o resultado, se o problema conseguiu resolver.
Método 3: Manual engadindo impresora á lista de dispositivos
Existen situacións en que a impresora simplemente non se engade automaticamente á lista de dispositivos. É necesario engadilo manualmente ao usuario e a forma máis sinxela de comezar a dixitalizar o menú apropiado na aplicación dos parámetros, pero se non axuda, debes contactar as opcións alternativas, ler máis detalladas.
Ler máis: Engadir unha impresora en Windows
Método 4: Comprobación do servizo de impresión
O sistema operativo Windows ten un servizo estándar, sobre o que depende o rendemento de todo o equipo de impresión de plug-in. Se está desactivado por algún motivo, a nova impresora non aparecerá na lista e non poderá ir á interacción con ela, polo que o servizo debe ser verificado realizando tales accións:
- Abre "Inicio" e localice a aplicación "Servizos" a través da busca.
- Da lista necesitas o servizo de impresión de impresión. Despois diso, faga dobre clic nesta liña para abrir o menú Propiedades.
- Asegúrese de que este servizo comeza automaticamente e agora está no estado "executable". Se non é así, cambie os parámetros, aplícaos e envíe unha computadora a reiniciar.
Non hai dificultades para cambiar o estado do servizo, non debería ocorrer, pero se despois de reiniciar o PC está de novo no estado desconectado, primeiro asegúrese de que as accións sexan executadas en nome do administrador e cando non traia debido resultados, comezan a dixitalizar a presenza de virus.
Reinicie a computadora e só despois de que intente volver conectar o dispositivo. Se ningún dos camiños axudou, intente conectar a impresora Canon a outra computadora / portátil para asegurarse diso ou contactar co centro de servizos, onde os expertos axudarán a xestionar o problema.