Neste manual - en detalle sobre as posibles formas de corrixir o erro 0x80070002 en todas as versións máis recentes de Windows, unha das cales, espero, caberá na súa situación.
Erro 0x80070002 Ao actualizar Windows ou instalar Windows 10 sobre Windows 7 (8)
O primeiro dos casos posibles é unha mensaxe de erro ao actualizar Windows 10 (8), así como nos casos nos que actualiza o Windows xa instalado de 7 a 10 (I.E., executa a configuración de 10 ki dentro de Windows 7).
Primeiro de todo, comproba se se lanzan servizos de actualización de Windows (Actualización de Windows), o segundo servizo de transmisión intelixente (bits) e rexistro de eventos de Windows.
Para iso, siga estes pasos:
- Prema as teclas WIN + R no teclado, introduza os servizos.msc e prema Intro.
- Abre unha lista de servizos. Atopar os servizos anteriormente mencionados na lista e comprobar que están incluídos. Tipo de inicio para todos os servizos que non sexa o centro de actualización de Windows - "automaticamente" (se está instalado "desactivado" e, a continuación, faga dobre clic no servizo e configure o tipo de inicio desexado). Se o servizo está parado (non hai "executar"), faga clic sobre el, prema co botón dereito e seleccione "Executar".
Se os servizos especificados foron desactivados, despois de inicialos, verifique se o erro 0x80070002 foi corrixido. Se xa foron incluídos, debes probar as seguintes accións:
- Na lista de servizos, busque o "Centro de actualización de Windows", faga clic no botón dereito do rato e seleccione "Stop".
- Vaia á C: \ Windows \ Soffwaredistribution \ Datastore Cartafol e elimina os contidos deste cartafol.
- Prema as teclas Win + R no teclado, introduza CleanMgr e prema Intro. Na xanela de limpeza do disco que se abre (se se lle solicita que seleccione un disco, seleccione Sistema) Prema "Clear System ficheiros".
- Consulte os ficheiros de actualización de Windows e, no caso de actualizar o seu sistema actual á nova versión - ficheiros de instalación de Windows e prema en Aceptar. Agarde a finalización de limpeza.
- Executa de novo o centro de actualización de Windows.
Comprobe se o problema foi corrixido.
Accións posibles adicionais cando aparece o problema ao actualizar o sistema:
- Se en Windows 10 usou programas para desconectar a vixilancia, poden causar un erro ao bloquear os servidores necesarios no ficheiro de hosts e firewall de Windows.
- No panel de control - Data e hora Asegúrese de que a data e hora correcta, así como a zona horaria estea instalada.
- En Windows 7 e 8, se se produce un erro ao actualizar a Windows 10, pode tentar crear o parámetro Dword32 chamado Permite o software HKEY_LOCAL_MACHINE \ Microsoft \ Windows \ Windows \ windowsupdate \ osupgrade) Falta a falta, creala se é necesario), pregúntalle o valor de 1 e reinicie a computadora.
- Comprobe se os servidores proxy non están incluídos. Podes facelo no Panel de control: as propiedades do navegador: a pestana "Connections": o botón "Configuración de rede" (todas as marcas adoitan ser eliminadas, incluíndo "Determinación automática de parámetros").
- Tenta usar ferramentas de resolución de problemas integradas, consulte Solución de problemas de Windows 10 (en sistemas anteriores hai unha sección similar no panel de control).
- Comprobe se o erro aparece se usa unha carga de Windows limpa (se non, entón pode estar en programas e servizos de terceiros).
Tamén pode ser útil: as actualizacións de Windows 10 non están instaladas, sinala os erros do centro de actualización de Windows.
Outras opcións de erro posibles 0x80070002
Erro 0x80070002 tamén pode ocorrer noutros casos, por exemplo, cando a solución de problemas durante a partida ou a instalación (actualización), Windows 10 aplicacións da tenda, nalgúns casos - cando se inicia e tentando restaurar automaticamente o sistema (con máis frecuencia - Windows 7).
Posibles opcións de acción:
- Comprobe a integridade dos ficheiros do sistema de Windows. Se o erro ocorre cando comeza e soluciona automaticamente, intente ir ao modo seguro con soporte de rede e realizar o mesmo.
- Se usa aplicacións para "desconectar" Windows 10, proba cambios con discapacidade no ficheiro de hosts e firewall de Windows.
- Para aplicacións, use a resolución de problemas integrados de Windows 10 (para almacenar e aplicacións por separado, tamén se aseguran de que se inclúen os servizos que figuran na primeira sección desta instrución).
- Se o problema xurdiu recentemente, intente usar os puntos de recuperación do sistema (instrucións para Windows 10, pero en sistemas anteriores exactamente o mesmo).
- Se se produce un erro ao instalar Windows 8 ou Windows 10 a partir dunha unidade ou disco flash, a Internet está conectada na fase de instalación, intente instalar sen Internet.
- Como na sección anterior, asegúrese de que os servidores proxy non estean incluídos, e a data, a zona horaria e horaria están instalados correctamente.
Quizais todas as formas de corrixir o erro 0x80070002, que podo ofrecer no momento do momento. Se ten unha situación diferente, establece detalladamente nos comentarios, exactamente e despois do que apareceu un erro, intentarei axudar.