O teclado no portátil Acer non funciona

Información importante

Moitas veces, se realmente está no teclado e non no sistema operativo, conectando o teclado USB externo. Se funciona, o máis probable é que a causa é hardware. Se ambos son susceptibles de ser probable que o fragmento enteiro nos axustes ou os fallos do sistema operativo. Non obstante, este non é un axioma e non un xuízo absoluto, xa que hai situacións diferentes.

Parte das instrucións presentadas neste artigo require entrada de texto. Pode copialo desde o sitio usando o rato e inserir nos campos necesarios en Windows ou usar o teclado en pantalla preinstalado no sistema operativo. A chamada e uso desta ferramenta é contada no noso artigo separado.

Ler máis: Executar un teclado virtual nun portátil con Windows

Lembre que aínda que o teclado físico non funcione na fase de entrada da conta, sempre hai a capacidade de chamar a pantalla - á dereita a continuación hai varios botóns, incluído o que é responsable das características especiais.

Método 1: Configuración de Windows 10

En Windows 10, hai un par de axustes que poden bloquear o funcionamento do teclado físico do dispositivo. Un deles desactiva de forma intencionada a entrada e o segundo ten un propósito diferente, pero a ocasión é causada polo problema.

1. Abre "Inicio" e vaia a "Parámetros".



2. Cambiar a sección "Características especiais".



3. No panel esquerdo, busque o elemento do teclado e faga clic nel. Na parte central da primeira configuración estará "usando o dispositivo sen un teclado normal". Asegúrese de que a súa condición estea en "off" e, se é así, acenda a función e apague de novo.



4. Sen pechar esta xanela, abra calquera outro lugar onde podes imprimir e intentar escribir texto.
5. Se se recupera o rendemento, pechar "parámetros", se non, cambia a función do estado do "Filtro de Usar entrada" ao contrario da corrente. Ás veces, conflúrase co teclado, polo que debe ser verificado se a función pode resultar ser unha fonte dun problema no seu caso.

Método 2: executar ferramentas de resolución de problemas

A forma máis fácil, pero non particularmente eficaz é usar as ferramentas integradas do dispositivo para diagnosticar e solucionar problemas. Entre outras cousas, comproba o rendemento do teclado, que axuda en fallos menores e comúns. Debido á sinxeleza (verificación en modo automático) é mellor comezar con este método.

1. Estar en "Parámetros", selecciona a tella de "actualización e seguridade".



2. Cambia a "Resolución de problemas" a través do panel.



3. Na parte central da fiestra vexa a inscrición "Agora non hai ferramentas de solución de problemas recomendadas", ou haberá unha proposta para comprobar o teclado, que quere executar. A falta de tal proposta, fai clic na ligazón "ferramentas de solución de problemas avanzadas".



4. Atopar a cadea de teclado, prema nela e despois no botón "Executar solución de problemas" que aparece.



5. Se a aplicación aconsella que realice todas as accións, faino. No caso de que o problema non sexa detectado, pecha a xanela e vaia aos seguintes métodos.

Método 3: Iniciar o proceso de CTFMON

Nalgunhas situacións, o usuario ten un teclado só de forma selectiva, nalgunhas aplicacións, poden marcar texto e activar varios comandos e, noutros, non. Isto é debido, como regra, cun proceso de CTFMON invadido, que é responsable do correcto funcionamento do teclado.

1. Descubra se o proceso non está en execución, pode a través do "Xestor de tarefas". Abre-lo premendo o botón dereito do rato na barra de tarefas ou por "start-up" e seleccionando o elemento axeitado.



2. Na lista de procesos, busque un "cargador CTF".

A falta deste proceso alí, pódese concluír que realmente non comeza co sistema operativo. Necesitarase para engadilo ao autóload, por iso, siga estas accións:

1. Fai clic co botón dereito sobre o "Inicio" e chama a aplicación "Executar".



2. Copiar e pegar (ou usar o teclado en pantalla para marcar) Command RegEdit e prema en Aceptar.



3. Se secuencialmente expandir HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ rames. En Windows 10, este camiño tamén se pode copiar e pegar na cadea de enderezos e, a continuación, prema no teclado de pantalla Intro.



4. Nun lugar baleiro no centro, prema co botón dereito e crea un parámetro de cadea.



5. Cambia-lo a "CTFMON", a continuación, fai dobre clic sobre el con LKM. Abrirase unha fiestra coa edición dun ficheiro, no campo "Valor" Inserir C: \ Windows \ System32 \ ctfmon.exe e gardar os cambios feitos polo botón "Aceptar".

É mellor introducir o "planificador de traballo" e ver se o proceso en consideración está activado.

1. Fai clic co botón dereito no botón "Iniciar" de novo, pero esta vez abre a "xestión da computadora".



2. A través do interruptor do panel esquerdo ao planificador de emprego.



3. Usando o panel esquerdo, expandir as carpetas da biblioteca do planificador> Microsoft> Windows> TextservicesFramework. No centro debe haber unha tarefa chamada "MSCTFMONitor" co estado "Finalizar". Se é así, só pecha a xanela.



4. Co estado "Desactivado" co prema co botón dereito do rato na liña, chame ao menú contextual e acenda a tarefa.



5. Queda para reiniciar o portátil e comprobar se a operación de teclado de pleno dereito retomou.

Método 4: Desactivar o lanzamento rápido do portátil (Windows 10)

Na "ducia" hai unha función de lanzamento rápido do dispositivo, aforrar significativamente o tempo cando os portátiles do disco duro (HDD) están activados, pero pouco efectivos co acumulador de estado sólido instalado (SSD). A pesar da comodidade nalgúns casos, pode provocar un lanzamento incorrecto do sistema operativo.

O feito é que para acelerar as descargas de Windows, deste xeito garda algúns ficheiros (incluídos os controladores) a RAM, e isto reduce a creación dunha nova sesión. Un mínimo deste enfoque é que o usuario experimentará periodicamente calquera programa de conflitos incluso despois de activar e fóra do portátil e despois do reinicio - non. Polo tanto, se o teclado deixou de traballar normalmente con tales sintomáticos, será necesario desactivar o inicio rápido.

1. Na maioría dos casos, a función está activada por defecto, que pode e non saber. Asegúrese de comprobar o seu estado chamando ao "Panel de control". Podes comezar a aplicación abrindo o "inicio" e atopando o cartafol "Own-Windows".



2. Para a comodidade, cambie o tipo de visualización a "Iconas menores" e chame á sección "Power".



3. No panel esquerdo hai unha parámetro "Accións do parámetro de botóns", que e prensa.



4. Ata agora, a configuración desexada está inactiva. Fai clic nos "Parámetros cambiantes que non están dispoñibles agora", despois de que será posible.



5. Elimina a caixa de verificación desde o elemento "Activar o elemento de inicio rápido (recomendado)". Observe inmediatamente a descrición da función que xa mencionamos. En consecuencia, para comprobar se un lanzamento rápido é realmente culpable por todo e, a continuación, acenda o portátil e non só se reinicie.

Se este cambio non corrixiu a situación, pode devolver a configuración.

Método 5: problemas de solución de problemas

Os controladores son obrigatorios para ordenadores para que o sistema operativo poida interactuar normalmente co compoñente de hardware e o teclado non é unha excepción. Non obstante, ás veces ningún problema causa un condutor, senón o seu estado actual.

Na maioría das veces, para ordenadores portátiles, o condutor establece a Microsoft do seu propio repositorio e, dependendo do que e como se instalou, o propio dispositivo funcionará normalmente ou con fallos. Por suposto, a posibilidade de erros ao instalar software é baixo, pero aínda existe e aumenta cun intento manual de instalar un controlador inadecuado ou usar o programa para actualizar automaticamente os controladores. A continuación, analizaremos varias opcións para resolver a falla do software.

Reinstalar o controlador do teclado

Primeiro intente simplemente reinstalar o software é unha opción fácil e eficiente.

1. Fai clic co botón dereito no menú contextual de inicio e vaia ao xestor de dispositivos.



2. Expande o bloque de teclado - non debe haber sinais de aviso, xa que estes problemas reinstalar non sempre corrixen, paga a pena ter en conta. Entón, prema PCM na liña de "teclado estándar PS / 2".



3. No menú contextual, necesitas un elemento de "actualización do controlador".



4. Abrirase unha xanela na que se usa "Busca automática de controladores actualizados".



5. Despois dunha breve verificación, a información será exhibida ou sobre a instalación dunha versión máis nova do software instalarase ou o controlador non necesita actualización. Probablemente, será unha segunda versión do desenvolvemento de eventos, xa que na maioría dos casos as versións modernas de Windows instalan automaticamente as actualizacións e as persoas, á súa vez son extremadamente raras para o teclado.



6. Se foi comisionado nunha actualización automática, intente facer unha actualización manual ou reinstalar. Para facelo, chame á actualización do condutor de novo, pero esta vez selecciona a opción "Buscar controladores neste computador".



7. Fai clic no "Buscar controlador da lista de controladores dispoñibles na computadora".



8. Só se debe mostrar unha opción na lista e será seleccionada automaticamente. Se hai varios deles, seleccione a opción "Teclado estándar PS / 2" e continúa "Seguinte".



9. Ocorrerase unha pequena instalación, en función de que o controlador debe estar instalado / actualizado. Todos os cambios aplicaranse só despois de reiniciar, como se indica na propia fiestra.

Eliminar o controlador do teclado

Algúns usuarios axudan a eliminar o controlador, despois do cal xa é necesario volver á sección anterior do artigo e realizar a instalación automática do condutor (pero o máis probable é que as fiestras se activen).

1. Para desinstalar, necesitas na mesma sección do xestor de tarefas. Seleccione o elemento "Delete Driver".



2. Nunha nova ventá, confirma a túa acción e, a continuación, reinicie o dispositivo, abra o xestor de dispositivos de novo e vaia á actualización do controlador do teclado.

Instalar o controlador chipset

Hai unha baixa probabilidade de que o teclado non funcione debido ao condutor doutro compoñente do portátil, normalmente chipset. Nunha situación onde non restaurar a súa actuación, intente refrescar o compoñente no mencionado. Para iso, terá que usar o sitio oficial.

Ir ao sitio oficial Acer

1. Fai clic na ligazón anterior, na páxina Prema en "Soporte" e desde o menú despregable, vaia a "controladores e manuais".



2. Especifique o modelo do portátil por calquera dos métodos propostos. Se non a coñece, use o noso elemento separado para axudar a determinar esta información.

   Ler máis: Como descubrir o nome do seu portátil



3. Comprobe se o sistema operativo e a descarga é escollido correctamente, se é necesario, substituíndoo ao seu. Se o sistema operativo e / ou a súa descarga non está na lista, isto significa que falta o apoio dos controladores e esta instrución terá que saltar.



4. Expandir a lista "Drivers" e atopar a categoría "Chipset". Fai clic no botón de carga para descargar o ficheiro de instalación.



5. Instala o controlador como programa ordinario, reinicie o portátil e comprobe se o problema foi fixado.

Método 6: Comprobe os valores do parámetro superior

O parámetro superior superior, que está situado no rexistro do sistema operativo, podería ser eliminado ou modificado, xeralmente (non sempre) debido aos efectos dos virus. O usuario necesita comprobar a dispoñibilidade deste ficheiro e, se é necesario, edita o seu valor ou re-posando completamente.

1. Abra o editor de rexistro como se mostrou no método 3.
2. Vaia ao longo do camiño HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentConrolset \ Control \ CurrentControlset \ Control \ Crass \ {4D36E96B-E325-11ce-bfc1-08002be10318} e ver se o parámetro superior está asignado á parte central e está asignado o valor "kbdclass" ..



3. Se o valor é diferente, faga dobre clic no ficheiro LKM e cambia-lo ao especificado.



4. E se non hai ningún ficheiro en si, cree-lo facendo clic en PCM> "Crear"> "Parámetro multi-corda". Cambia o nome ao nome mencionado e, a continuación, cambia o valor como se dixo anteriormente.



5. Reinicie o dispositivo para que os cambios teñan efecto.

Especificaremos que o parámetro de Upperfilers pode variar por si mesmo dos propietarios dunha certa (unha das antigas) versións de Kaspersky Anti-Virus. Se usa este protector, despois de reiniciar o portátil de novo ir ao rexistro e comprobar se o valor deste parámetro non cambiou. Ao cambiar con "KBDClass" a outro, actualice o antivirus á última versión ou por un tempo, desactívase creando un atractivo para o soporte técnico da compañía que debe darlle recomendacións persoais.

Método 7: Xestión de actualización de Windows

Lembre que o sistema operativo non se actualizou antes de que o teclado deixase de operar. Ás veces, as actualizacións son "decenas" tamén poden afectar o funcionamento normal de todo o dispositivo - este é un feito ben coñecido. Podes pasar uns días á espera de correccións de erro polos desenvolvedores, máis rápido para cancelar a instalación dunha actualización de problemas. As instrucións adicionais son aplicables como xa entendes, a Windows 10 (e ata certo punto a Windows 8.1), xa que Windows 7 e a continuación non se actualizan para usuarios normais para usuarios normais.

Retroceso á versión anterior

Despois de instalar unha actualización importante, os permisos de Windows volverán por 10 días se se establece de forma incorrecta ou afecta negativamente o funcionamento do sistema. Esta función é relevante só cando se cambia de versión a unha versión, por exemplo de 2004 a 20H1.

Recoméndase instalar a última versión só despois do lanzamento dun parche de Microsoft, fixando todos os "Shoals" da última actualización.

Importante! Pode rodar a actualización sempre que non eliminou o cartafol "Windows.old" manualmente.

1. Chama a opción "Parámetros" e fai clic na tella "Actualizar e seguridade".



2. No panel esquerdo, busque a sección "Restaurar", na que e vaia. Á dereita verás a "Volver á versión anterior de Windows 10". O botón "START" estará activo só se as dúas condicións enumeradas son un pouco máis altas.



3. Despois de presionar, comezará unha preparación non perdida do sistema de recuperación.



4. Instalar unha marca sobre un motivo axeitado: non será superfluo dar unha breve descrición, debido a que quere volver á asemblea anterior. Pode axudar aos desenvolvedores máis rápido a detectar e corrixir o problema, especialmente se é altamente especializado (por exemplo, relevante para algúns dispositivos Acer).



5. O sistema suxerirá que comprobar a presenza da última actualización, que en teoría pode axudar a solucionar problemas. Decida, quere experimentar sorte fixando unha actualización posterior ou prefire volver ao taller antes do lanzamento da próxima gran actualización.



6. Aqueles que van devolver a "ducia" á última versión, primeiro ten que ler o que se cambiará nos ficheiros de Windows.



7. Nunha fiestra nova, faga clic en "Seguinte" lendo outro aviso.



8. Agora segue a confirmar o teu desexo de restaurar o botón correspondente.



9. Un procedemento de devolución iniciarase a versión anterior de Windows.

Aclaramos que todo o proceso só pode ser un pouco diferente: depende da versión "ducia".

Eliminar unha pequena actualización

As pequenas actualizacións do mesmo xeito que grande, poden afectar o rendemento dos compoñentes do portátil. Se no seu caso instaláronse unha pequena actualización, máis coñecida como KB0000000 (onde 0 é un conxunto de números para identificar a actualización), eliminalo.

Por suposto, só despois da eliminación quedará claro ao 100%, ou non afectou negativamente a computadora. Aínda que o caso non estea na actualización, execute a busca manual de actualizacións (consulte a seguinte instrución) e configure de novo.

Sobre como eliminar unha pequena actualización manualmente, aprenderá do método de 1 outro do noso artigo na seguinte ligazón.

Ler máis: Eliminar as actualizacións en Windows 10

Windows 10 Update.

A diferenza de revolucros e eliminacións manuais de actualizacións, tamén pode instalar versións máis recentes. Por suposto, case sempre no servizo de "ducia" de forma inmediata comproba a dispoñibilidade de actualizacións, pero ás veces é necesario realizar unha busca independente.

Normalmente, a necesidade dunha busca tal é debido ao feito de que o servizo de busca de actualización aínda non se achegou ao tempo de re-comprobación, e os desenvolvedores xa foron liberados polo problema correctivo do parche ou este servizo foi desactivado na computadora ou hai problemas con el.

Ler máis: Instalar actualizacións en Windows 10

Método 8: restauración do sistema

Unha banda sinxela, pero moitas veces eficiente, o punto de recuperación, moitas veces axuda a corrixir a situación. Por suposto, só aqueles usuarios, sobre os que se inclúen os puntos de copia de seguridade nas computadoras están activadas. Se non hai, polo tanto, non volverá volver ao que.

É mellor tratar de restaurar o sistema despois da implementación de formas simples e antes de pasar a complexo.

Ler máis: Retroceso ao punto de recuperación en Windows 10 / Windows 8 / Windows 7

Volva ao estado inicial

Hai unha posibilidade de que ningún método axude a resolver o problema e atopará a súa fonte orixinal fallará. Excluír a causa de hardware só pode axudar ao sistema ao estado da fábrica. Esta é a opción máis radical e só se adapta a aqueles usuarios que non teñen información sobre un portátil ou que estea listo para copialos a unha unidade de copia de seguridade física nunha nube.

O usuario "ducia" permítelle gardar algúns ficheiros persoais e configuracións de aplicacións, pero a maioría da información eliminarase. Antes de ter un retroceso, amósase unha lista de software que se desinstalará. Está escrito sobre isto no artigo sobre a seguinte ligazón.

Ler máis: Restablamos Windows 10 ao estado orixinal

Parte da configuración pode ser transferida a través da sincronización de Microsoft, por iso con antelación, antes de recuperación, inicie sesión no perfil do seu ordenador para que todas as configuracións básicas do sistema sexan copiadas na nube. Despois de volver ao estado inicial, inicie sesión no seu perfil e agarde ata que se complete a sincronización.

Vexa tamén: Crear unha nova conta en Windows 10

En Windows 7, a función mencionada está ausente, polo que o único que se pode facer é restaurar o sistema operativo ao estado orixinal, como desde a tenda. En Windows 10, esta característica tamén está presente e difire do feito de que o sistema será prácticamente reinstalado. Aínda é problemático para os usuarios, a información máis diferente mantivo o portátil durante anos. Polo tanto, se non está preparado para participar con el e non está seguro de que o caso nun software débil falla, recomendamos probar todas as outras opcións para o artigo e contactar co centro de servizos, quizais sexa evitado un reset.

Ler máis: Restaurar a configuración de fábrica de Windows 10 / Windows 7

Método 9: Comprobe o sistema operativo para virus

Os efectos dos virus tamén poden levar ao feito de que o teclado comezará a traballar con fracasos ou deixará de funcionar en absoluto. Corrixiu esa violación eliminando o software malicioso. Se non ten un antivirus instalado que pode escanear todo o sistema operativo, ou non atopa nada, recomendamos comprobar o sistema a outra aplicación efectiva que non require a instalación. Ofrecemos máis sobre estes programas no noso outro artigo.

Ler máis: Loitando contra os virus informáticos

Método 10: Reparación de teclado

Antes diso, falamos exclusivamente sobre os métodos do programa para resolver o problema. Non obstante, se nada trouxo o resultado, podemos concluír que é todo sobre o hardware. Desafortunadamente, só unha pequena porcentaxe de usuarios pode corrixir o dano de forma independente a este tipo. Se os antigos portátiles non son tan difíciles de desmontar, eo teclado pódese comprar en sitios de aviO, entón a análise dun novo portátil cun caso monolítico - a tarefa é moito máis difícil. Especialmente isto non se debe facer se o dispositivo está en servizo de garantía.

Que leva á inoperabilidade do teclado? O máis sinxelo é o lazo, ao longo do cal está unido á tarxeta nai, movida, inclinada ou queimada. Podería desconectarse despois de vibracións, tremendo, aínda que non inmediatamente. Burnt - Se foi establecido incorrectamente, que máis frecuentemente ocorre despois de analizar e reverter a montaxe de portátiles. Queimado - polos mesmos motivos, como calquera outro dispositivo. Ademais do lazo, parte do teclado, que pasa a electricidade, adoita ser derramado nun portátil líquido; Os contactos son oxidados e por mor do aire interior demasiado húmido.

Se non está seguro de que pasou ou entendeu o que pasou durante a operación incorrecta, pero non é posible solucionalo, mellor contactar co centro de servizos. Os especialistas examinarán o portátil e a solicitude que debes tomar. Os que aínda queren tratar de reparar o dispositivo de entrada de forma independente, recomendamos ler o noso artigo sobre as regras de análise do portátil xeral, así como atopar a instrución (mellor en YouTube) cunha análise secuencial do portátil da liña á que pertence.

Ver tamén: Desmontar o portátil na casa

Recomendacións adicionais

En casos raros, algo que isto pode ser eficaz:

• Totalmente energizar un portátil por 15-20 minutos. Se o seu corpo asume unha extracción de batería, faino. Desconecte o rato, auriculares e outra técnica conectada. Manteña o botón de acendido durante uns 30 segundos para restablecer os residuos de tensión nos condensadores da tarxeta nai. Despois diso, insira a batería de volta e acenda o portátil.
• Comprobe se o teclado no "modo seguro" funciona. Dado que está cargado só polo compoñente crítico para o sistema e todo o usuario e non afecta ao traballo do portátil - non, existe a oportunidade de descubrir se un dos programas instalados no teclado afecta. Sempre que en "Modo seguro" todas as súas chaves funcionan normalmente, ten que atopar manualmente o software que provoca unha molestia. Pode ser como un virus e outra cousa: todo é puramente individual.

  Ver tamén: Modo seguro en Windows 10 / Windows 8 / Windows 7

• Restablecer a configuración da BIOS á fábrica. Por suposto, se o teclado funciona nel.

  VER TAMÉN: Restablecer a configuración da BIOS