Se necesitas transferir información da computadora ao iPhone ou ao viceversa, ademais do cable USB necesitarás iTunes, sen o cal a maioría das tarefas necesarias non estarán dispoñibles. Hoxe imos ver o problema cando ao conectar o iPhone, o programa iTunes conxélase.
O problema con iTunes colgantes ao conectar calquera dos dispositivos iOS é un dos problemas máis comúns, sobre o que poden afectar varias causas a aparición de que. A continuación miraremos as causas máis comúns para este problema que lle permitirá volver a vostede o rendemento de iTunes.
As principais causas do problema
Causa 1: iTunes desactualizados
Primeiro de todo, paga a pena asegurarse de que a versión de iTunes sexa relevante no seu computador, que garantirá a correcta operación cos dispositivos iOS. Antes do noso sitio, xa se describiu como se realiza a actualización para a dispoñibilidade de actualizacións, polo que se se detectarán as actualizacións para o seu programa, terá que instalalos e, a continuación, reiniciará a computadora.Como actualizar iTunes no ordenador
Causa 2: Verificación do estado de RAM
No momento da conexión do gadget a iTunes, a carga do sistema aumenta bruscamente, como resultado de que pode atopar o feito de que o programa pode afectar.
Neste caso, terá que abrir a xanela do xestor de dispositivos, na que pode obter a través do uso dunha combinación de teclas sinxela Ctrl + Shift + Esc .. Na xanela que se abre, necesitará completar o funcionamento de iTunes, así como calquera outro programa que consuma recursos do sistema, pero ao momento de traballar con iTunes que non necesita.
Despois diso, pecha a xanela do xestor de tarefas e repita o inicio de iTunes e intenta conectar o teu gadget á computadora.
Razón 3: Problemas con sincronización automática
Cando conectas o iPhone á computadora iTunes, comeza a sincronización automática, que inclúe a transferencia de compras frescas, así como a creación dunha nova copia de seguridade. Neste caso, comprobe se a sincronización automática é a causa do colgado de iTunes.
Para iso, apague o dispositivo desde a computadora e, a continuación, inicie o iTunes de novo. Na zona superior da xanela, faga clic na pestana. "Editar" e ir ao punto "Configuración".
Na xanela que se abre, vaia á pestana "Dispositivos" e comproba a caixa preto do elemento "Previr a sincronización automática de dispositivos iPhone, iPod e iPad" .. Garda os cambios.
Despois de executar este procedemento, necesitará conectar o dispositivo a unha computadora. Se o problema con suspensión sen rastro pasou, deixa a sincronización automática desactivada, é posible que o problema sexa eliminado e, polo tanto, a función de sincronización automática pode ser activada de novo.
Causa 4: Problemas na conta de Windows
Algúns programas instalados para a túa conta, así como a configuración especificada, poden levar a problemas en iTunes. Neste caso, debes tratar de crear unha nova conta de usuario nunha computadora, que che permitirá comprobar a probabilidade desta causa do problema.
Para crear unha conta de usuario, abra a xanela "Panel de control" , configure unha configuración na esquina superior dereita "Badges pequenas" e logo ir á sección "Contas de usuario".
Na xanela que se abre, seleccione elemento "Xestionar outra conta".
Se vostede é un usuario de Windows 7, entón nesta xanela pode proceder a crear unha conta. Se vostede é o propietario dun Windows OS anterior, na área inferior da xanela, faga clic no botón. "Engadir un novo usuario na xanela Configuración do ordenador".
Reforzo-lo na xanela "Parámetros", onde ten que escoller o elemento Msgstr "Engadir usuario a este ordenador" E despois completar a creación dunha nova conta.
Ir a unha nova conta, obter iTunes á computadora e, a continuación, iniciar sesión no programa, conectar o dispositivo á computadora e comprobar o problema.
Causa 5: viral
E, finalmente, unha causa moito máis seria de problemas co traballo de iTunes é a presenza de software viral nunha computadora.Para escanear o sistema, use a función do seu antivirus ou especialidade especial Dr.Web Cureit. O que lle permitirá escanear cualitativamente o sistema para calquera tipo de ameazas e, a continuación, eliminalas rápidamente.
Descargar Dr.Web Curait Utility
Se, despois do final da proba, descubríronse as ameazas, terás que ser eliminado e, a continuación, reiniciar a computadora.
Razón 6: traballo incorrecto iTunes
Isto pode deberse á acción do software viral (que esperamos que sexa eliminado) e con outros programas instalados no seu computador. Neste caso, para resolver o problema, terá que eliminar iTunes desde a computadora e facelo completamente - cando elimine, capture e outros programas de Apple instalados na computadora.
Como eliminar completamente iTunes desde unha computadora
Despois de completar a eliminación de iTunes desde a computadora, reinicie o sistema e descargue a última distribución do programa do sitio web oficial do desenvolvedor e instale no seu computador.
Descarga iTunes Program.
Agardamos que estas recomendacións axudásen a resolver problemas no traballo do programa de iTunes.