Conas litir a scríobh chuig Warface Tacaíochta Teicniúil

Is é atá i Warface ná shooter coitianta a thaitin le go leor gamers. In ainneoin an líon mór fórsaí atá ceangailte ag na forbróirí, tá roinnt úsáideoirí breathnú go tréimhsiúil fadhbanna: slows an cluiche síos, cuileoga gan aon chúiseanna, dhiúltaíonn a nascadh leis an bhfreastalaí. Ní féidir fadhbanna den sórt sin a réiteach go minic ar a gcuid féin, agus mar sin déanann na himreoirí dul i dteagmháil le tacaíocht ríomhphoist.

Déanaimid achomharc a dhéanamh chuig tacaíocht theicniúil na harface

Is cuideachta é Mail.ru atá ag gabháil do logánú agus a fhoilsíonn an cluiche seo, mar sin tá sé in éineacht léi déileáil leis na deacrachtaí agus na ceisteanna. Smaoinigh ar conas is féidir é seo a dhéanamh ag imreoir Warface.

Modh 1: App Oifigiúil ó Mail.ru

Tá a acmhainn féin ag Warface, áit a bhfuil tacaíocht 24 uair an chloig ann. Chun obair chompordach a dhéanamh, moltar an tseirbhís cluichí ríomhphoist a úsáid.

1. Oscail an t-iarratas agus logáil isteach.
2. Roghnaigh an rogha "Tacaíocht Theicniúil" sa chluaisín "Cabhair".



3. Ansin, roghnaigh an cluaisín "cluiche".



4. I bhfuinneog nua, beidh ort an cluiche "Warface" a roghnú.



5. De ghnáth, réitítear an chuid is mó fadhbanna an chluiche gan idirghabháil a dhéanamh ar riarthóirí seirbhíse. Dá bhrí sin, ar an gcéad roinn eile, feicfidh tú bunachar sonraí lán-chuimsithe de fhreagraí ar aon cheisteanna. Ós rud é go gcaithfimid teagmháil dhíreach a dhéanamh leis na speisialtóirí, roghnaigh an fhadhb is cosúla. Mar shampla, roghnaigh an rogha "iasacht saor ó ús" sa chluaisín chomhfhreagrach.
6. Tá liosta de na ceisteanna agus na freagraí is mó tóir ar an gcéad leathanach eile. Sa limistéar íochtarach tá nasc le hiarratas ar leith a chruthú.



7. Beidh foirm ann freisin chun cur síos gairid ar an bhfadhb. Cuir isteach an frása riachtanach agus cliceáil "Lean ar aghaidh."



8. Tabharfaidh an córas cúpla tagairt do réitigh fhéideartha arís. Roghnaímid an rogha "níl an cheist réitithe."



9. Taispeánfaidh an t-iarratas foirm speisialta nuair is gá duit roinnt faisnéise cluiche a shonrú. Más gá, is féidir leat an screenshot a íoslódáil. Tríd an gcnaipe "Seol" a bhrú, cuirtear an t-achomharc chuig na speisialtóirí tacaíochta teicniúla.



10. Go luath amach anseo tiocfaidh tú chuig d'iarratas. Is féidir fógra a fheiceáil i mbosca poist nó i gcuntas pearsanta na gcluichí mail.ru.

Modh 2: Suíomh oifigiúil

Is féidir leat cuairt a thabhairt ar shuíomh gréasáin oifigiúil an chluiche freisin gan an fóntais chluiche a íoslódáil. Tá nascleanúint an tsuímh cosúil leis an struchtúr cluichí mail.ru.

Téigh go dtí an suíomh "Mail.ru"

Anseo, cliceáil ar an gcnaipe "Tacaíocht Theicniúil" agus lean na céimeanna atá cosúil leo siúd a bhfuil cur síos orthu thuas.

Mar is léir, is féidir le Mail.ru bunachar sonraí ollmhór eolais a threorú ionas gur féidir le húsáideoirí déileáil go neamhspleách le fadhbanna an chluiche. Dá bhrí sin, ní réitíonn tacaíocht theicniúil "beo" ach na fadhbanna is tromchúisí atá ag úsáideoirí. A bhuíochas leis seo, tagann an freagra go tapa go leor.