Dans le processus d'utilisation d'iTunes, en raison de l'influence de divers facteurs, les utilisateurs peuvent faire face à des erreurs différentes, chacune accompagnée de son propre code unique. Face à une erreur 3004, dans cet article, vous trouverez les conseils principaux qui vous permettront de l'éliminer.
En règle générale, avec une erreur 3004 utilisateurs rencontrant lors de la récupération ou de la mise à jour des périphériques Apple. La cause de l'erreur consiste à violer le travail du service responsable de la fourniture de logiciels. Le problème est qu'une telle violation peut provoquer divers facteurs, ce qui signifie qu'il y a de loin d'une manière d'éliminer l'erreur.
Méthodes d'élimination de l'erreur 3004
Méthode 1: Désactiver l'antivirus et le pare-feu
Tout d'abord, rencontré avec une erreur 3004, il convient de tenter de désactiver votre opération antivirus. Le fait est que l'antivirus, essayant d'assurer une protection maximale, peut bloquer le travail des processus relatifs au programme iTunes.Essayez simplement d'arrêter le travail de l'antivirus, puis de redémarrer la médiascombine et d'essayer de restaurer ou de mettre à jour votre appareil Apple via iTunes. Si, après avoir effectué cette action, l'erreur a été supprimée avec succès, accédez aux paramètres antivirus et ajoutez iTunes à la liste d'exceptions.
Méthode 2: Modification des paramètres du navigateur
Erreur 3004 peut indiquer que l'utilisateur a des problèmes lors du téléchargement de logiciel. Depuis que iTunes, téléchargez-vous sur un navigateur Internet Explorer, certains utilisateurs aident à résoudre le problème de la tâche Internet Explorer en tant que navigateur par défaut.
Pour rendre Internet Explorer en tant que navigateur principal sur votre ordinateur, ouvrez le menu. "Panneau de commande" Installez le mode de visualisation dans le coin supérieur droit "Petits badges" puis ouvrez la section "Programmes par défaut".
Dans la fenêtre suivante, ouvrez l'article "Spécifier les programmes par défaut".
Après quelques instants dans le volet de gauche de la fenêtre, une liste de programmes installés sur l'ordinateur apparaîtra. Trouvez Internet Explorer parmi eux, sélectionnez ce navigateur en un seul clic de la souris, puis sélectionnez la droite. "Utilisez ce programme par défaut".
Méthode 3: Vérification du système pour les virus
De nombreuses erreurs sur l'ordinateur, y compris dans iTunes, peuvent provoquer des virus qui ont traîné dans le système.Lancez un mode de numérisation profond sur votre antivirus. De plus, pour rechercher des virus, vous pouvez utiliser l'utilitaire GRATUIT DR.WEB CUREIT, qui fera une analyse approfondie et éliminera toutes les menaces trouvées.
Téléchargez le programme Dr.Web Curicit
Après avoir supprimé les virus du système, n'oubliez pas de redémarrer le système et de répéter la tentative de démarrage de la récupération ou de la mise à jour du gadget Apple dans iTunes.
Méthode 4: Mise à jour iTunes
L'ancienne version d'iTunes peut entrer en conflit avec le système d'exploitation, montrant un travail incorrect et la survenue de l'erreur.
Essayez de vérifier iTunes pour de nouvelles versions. Si la mise à jour est détectée, elle sera nécessaire pour l'installer, puis redémarrer le système.
Méthode 5: Vérification du fichier hosts
La connexion avec des serveurs Apple peut incorrectement, si sur votre fichier modifié par ordinateur Hôtes..Aller sur ce lien vers le site Web de Microsoft, vous pouvez savoir comment le fichier hosts peut être renvoyé dans le même esprit.
Méthode 6: Réinstallez iTunes
Lorsque l'erreur est 3004, il n'a pas été possible d'éliminer les méthodes ci-dessus, vous pouvez essayer de supprimer iTunes et tous les composants de ce programme.
Pour supprimer iTunes et tous les programmes connexes, il est recommandé d'utiliser le programme tiers Revo Désinstaller, ce qui permettra en même temps du registre Windows. Nous avons déjà dit plus en détail sur l'enlèvement complet des iTunes dans l'un de nos articles passés.
Voir aussi: Comment supprimer complètement iTunes d'un ordinateur
Après avoir terminé la suppression de iTunes, redémarrez l'ordinateur. Puis téléchargez la dernière distribution iTunes et installez le programme à l'ordinateur.
Télécharger le programme iTunes
Méthode 7: Effectuer la récupération ou la mise à jour sur un autre ordinateur
Lorsque vous avez du mal à résoudre le problème avec une erreur de 3004 sur votre ordinateur principal, vous devez essayer de remplir la procédure de récupération ou la mise à jour sur un autre ordinateur.
Si aucun moyen que vous ayez aidé à éliminer l'erreur 3004, essayez de contacter les experts d'Apple sur ce lien. Il est possible que vous ayez besoin d'aide d'un spécialiste du centre de service.