Malgré la grande popularité des messagers, la fonction SMS reste toujours populaire et à la demande. Ci-dessous, nous examinerons les raisons pour lesquelles SMS ne vient pas pour le téléphone, ainsi que des moyens de supprimer le problème.
Pourquoi les messages ne sont-ils pas et comment le réparer
Les raisons pour lesquelles le smartphone ne reçoit pas de messages, il existe de nombreux: le problème peut être dans des applications tierces, des logiciels de mémoire incorrectement configurés, une charge de mémoire ou une panne et / ou une incompatibilité d'une carte SIM et d'un téléphone. Considérons plus de détails sur l'élimination du problème.Méthode 1: Téléphone de redémarrage
Si le problème se pose complètement soudainement, on peut supposer que la raison était une défaillance aléatoire. Il peut être supprimé par le redémarrage habituel de l'appareil.
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Comment redémarrer le téléphone Samsung
Si l'appareil a redémarré, mais le problème est toujours observé, lisez plus loin.
Méthode 2: Désactiver le mode "Ne pas déranger"
Une autre cause fréquente du problème: le mode activé "ne pas déranger". S'il est activé, alors les SMS arrivent, mais le téléphone n'impose pas les notifications sur leur reçu. Éteignez ce mode donc.
- Allez dans les "paramètres" de votre appareil.
- Trouver l'élément "Ne pas déranger". Il peut également être situé à l'intérieur de l'élément "Son et notifications" (dépend du micrologiciel ou de la version d'Android).
- Au début, il y aura un commutateur - déplacez-le dans la position gauche.
- Ne pas déranger le mode sera déconnecté et vous pouvez recevoir des notifications SMS. Au fait, sur la plupart des téléphones, cette fonction peut être finement configurée, mais nous vous en dirigerons à propos de cela une autre fois.
Si les actions n'ont pas apporté le résultat, allumer.
Méthode 3: Supprimer le numéro de la liste noire
Si le SMS a cessé de provoquer un nombre particulier, il est probable qu'il soit répertorié dans la liste noire. Vous pouvez le vérifier comme ça.
- Accédez à la liste des numéros verrouillés. La procédure est décrite dans les articles ci-dessous.
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- S'il y a un nécessaire parmi les numéros de liste noire, cliquez dessus et maintenez votre doigt. Dans le menu contextuel, sélectionnez "Supprimer".
- Confirmer la suppression.
Après cette procédure, le message du numéro spécifié doit venir comme d'habitude. Si le problème n'est pas lié à la liste noire, lisez plus loin.
Méthode 4: Changer le numéro du centre SMS
La technologie SMS partage est liée à un opérateur cellulaire: il effectue un intermédiaire entre l'expéditeur et le destinataire du message. Le rôle du "postman" dans ce régime joue au centre d'obtention et d'envoi. En règle générale, son numéro est automatiquement prescrit dans une application d'échange d'un smartphone SMS. Cependant, dans certains cas, le nombre peut être spécifié de manière incorrecte ou non enregistrée du tout. Vous pouvez le vérifier comme ceci:
- Venez à la demande d'envoi et d'obtention de SMS.
- Entrez dans le menu en cliquant sur trois points en haut de la droite ou sur le bouton «Menu», bouton physique ou virtuel. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez "Paramètres".
- Regardez dans l'élément "SMS" dans les paramètres et allez-y.
- Faites défiler la liste et trouvez l'élément «Centre SMS». Il devrait être enregistré dedans, le nombre correspondant au centre d'envoi et de réception de messages de votre opérateur cellulaire.
- Si le numéro ou le champ incorrect est affiché là-bas, il devrait être correct. On se trouve sur le site officiel de l'opérateur.
- Après avoir apporté des modifications, redémarrez votre smartphone. Si le problème était dans cela, SMS commencera à venir.
Si le nombre est enregistré correctement, mais que les messages ne viennent même pas, vont d'autres manières.
Méthode 5: Supprimer une application tierce partie
Dans certains cas, le logiciel tiers peut intercepter la réception des SMS. Ceux-ci incluent, par exemple, des applications de messagerie alternatives ou des messagers. Pour vérifier, procédez comme suit:- Charge en mode sans échec.
En savoir plus: Comment entrer en mode sans échec sur Android
- Attendre un moment. Si le SMS avec le mode sans échec activé viennent comme prévu, alors la raison est une application tierce.
Trouver la source du problème, procéder pour l'éliminer. Le moyen le plus simple consiste à supprimer les programmes récemment installés sur une, en commençant par la dernière installation installée. De plus, certains antivirus pour Android ont une fonctionnalité de recherche de conflit. Antivirus vous aidera dans le cas où la cause du conflit réside dans des logiciels malveillants.
Méthode 6: Carte SIM de remplacement
Une défaillance de la carte SIM matérielle peut se produire: il semble être opérationnel, mais appelle uniquement des travaux. Vérifiez que c'est très simple: trouvez une autre carte (prendre des parents ou des amis), insérez-le dans votre téléphone et attendez. S'il n'y a pas de problème avec une autre carte, la cause probable des problèmes est votre carte SIM. La meilleure solution dans ce cas sera son remplacement dans le centre de service de votre opérateur.
Méthode 7: Réinitialiser les paramètres d'usine
Si toutes les méthodes ci-dessus avaient été inefficaces, le seul moyen d'éliminer le problème est une réinitialisation complète de votre smartphone.Lire la suite:
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Réinitialisation complète du périphérique de Samsung
Conclusion
Comme vous pouvez le constater, la principale cause du problème est des erreurs logicielles que tout le monde est tout à fait capable d'éliminer de manière indépendante.