De temps en temps dans Android, il y a des échecs qui tournent autour des conséquences désagréables pour l'utilisateur. Cela inclut l'apparition constante de messages « Une erreur est survenue dans l'annexe ». Aujourd'hui, nous voulons dire pourquoi cela se produit et la façon de traiter avec lui.
Les causes des problèmes et des options pour son élimination
En fait, l'apparition d'erreurs peut non seulement programmer des raisons, mais aussi le matériel - par exemple, défaillance de la mémoire interne de l'appareil. Cependant, pour la plupart raison, la cause du problème est toujours la partie logicielle.Avant de procéder aux méthodes décrites ci-dessous, vérifiez la version des applications de problème: ils ont récemment mis à jour, et en raison, semble une erreur de défauts du programmeur, ce qui provoque l'apparition du message. Si, au contraire, la version de tel ou tel programme installé dans l'appareil est tout à fait assez vieux, essayez de le mettre à jour.
En savoir plus: applications sur Android Mise à jour
Si l'échec est apparu spontanément, essayez de redémarrer l'appareil: peut-être cela est un cas unique qui sera corrigée par le nettoyage RAM lors du redémarrage. Si la version du programme le plus récent, le problème est apparu soudainement, et le redémarrage ne fonctionne pas de l'aide - puis utilisez les méthodes décrites ci-dessous.
Méthode 1: Nettoyage des données et la mémoire cache d'application
Parfois, la cause de l'erreur peut échouer dans les fichiers de service: cache, les données et la conformité entre eux. Dans ce cas, vous devriez essayer de réinitialiser l'application à l'espèce juste installés, ouvrant ses fichiers.
- Aller aux paramètres".
- Faites défiler la liste des options et trouver l'élément « Annexe » (autrement « Application Manager » ou « Application Manager »).
- Courez à la liste des applications, passez à l'onglet « All ».
Trouver un programme dans la liste qui provoque un accident, et appuyez dessus pour accéder à la fenêtre des propriétés.
- Travailler en arrière-plan de l'application doit être arrêté en cliquant sur le bouton approprié. Après l'arrêt, cliquez sur la première « Effacer le cache », puis « Effacer les données ».
- Si l'erreur apparaît dans plusieurs applications, revenir à la liste des installés, trouver le reste, et répétez la manipulation des étapes 3-4 pour chacun d'eux.
- Après le nettoyage des données pour toutes les applications problématiques, redémarrez l'appareil. Très probablement, l'erreur disparaîtra.
Dans le cas où les messages d'erreur semblent constamment, et parmi les échecs sont systémiques, reportez-vous à la méthode suivante.
Méthode 2: Réinitialisation des paramètres à l'usine
Si les messages « dans l'application ont eu lieu » se rapportent aux logiciels intégrés (dialer, applications pour SMS ou même « paramètres »), très probablement, vous avez rencontré un problème dans un système qui ne fixe pas de données et le cache. La procédure de réinitialisation dure est une solution ultimative d'une multitude de problèmes de logiciels, ce qui n'est pas une exception. Bien sûr, vous perdrez toutes vos informations sur le lecteur domestique. Nous vous recommandons donc de copier tous les fichiers importants sur la carte mémoire ou l'ordinateur.
- Accédez à "Paramètres" et trouvez l'option "Restaurer et réinitialiser". Sinon, on peut appeler "archivage et réinitialisation".
- Faites défiler la liste des options vers le bas et trouvez l'élément «Réinitialiser les paramètres». Allez-y.
- Consultez l'avertissement et cliquez sur le bouton pour lancer le processus d'enregistrement dans l'état d'usine.
- La procédure de décharge commencera. Attendez que ce soit terminé, puis vérifiez la condition de l'appareil. Si vous êtes dû à certaines raisons, vous ne pouvez pas réinitialiser les paramètres à la méthode décrite, à votre matériel de service ci-dessous, où des options alternatives sont décrites.
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Au cas où aucune des options n'a contribué, probablement, vous avez rencontré un problème matériel. Fix it ne fonctionne pas de manière indépendante, contactez le centre de service.
Conclusion
Résumé, nous notons que la stabilité et la fiabilité de Android augmentent de la version à la version: Les meilleures options du système d'exploitation de Google sont moins susceptibles de problèmes que l'ancien, même même pertinent.