Souvent, l'écran bleu de la mort (sinon BSOD) signale une erreur associée à ntoskrnl.exe - un processus qui est responsable du chargement du noyau Windows (NT noyau). Dans l'article d'aujourd'hui, nous voulons vous dire sur les causes d'erreurs dans les travaux de ce processus et comment se débarrasser d'eux.
Résolution des problèmes avec ntoskrnl.exe
Erreur lors du démarrage du noyau du système peut se produire pour de nombreuses raisons, parmi lesquelles vous pouvez sélectionner deux principaux: la surchauffe des composants de l'ordinateur ou endommager le fichier exécutable qui démarre le noyau. Examiner les moyens de l'éliminer.Méthode 1: Restaurer les fichiers système
La plupart des causes fréquentes du problème est le dommage au fichier EXE du noyau du système en raison de l'activité des virus ou intervention de l'utilisateur. La meilleure solution à ce problème sera système de contrôle et la restauration de fichiers utilitaire SFC intégré à Windows. Faites ce qui suit:
- Ouvrez le menu Démarrer et tapez « CMD » dans la chaîne de recherche. Faites un clic droit sur le fichier et sélectionnez Trouvées « Exécuter à l'administrateur ».
- Dans la fenêtre de ligne de commande qui apparaît, tapez la commande suivante:
SFC / ScanNow.
Après cela, appuyez sur Entrée.
- Attendez que l'utilitaire de vérification étudiera l'état de tous les fichiers importants et remplacer endommagé. A la fin du processus, fermer la « ligne de commande » et redémarrez l'ordinateur.
Avec une grande probabilité, la procédure ci-dessus effacera la cause du problème. Si le système refuse de démarrer, utiliser Windows Recovery mercredi, la procédure est décrite en détail dans l'article ci-dessous.
Leçon: Nous restaurons les fichiers système de Windows
Méthode 2: Elimination de l'ordinateur surchauffe
La principale cause du matériel de l'erreur de lancement Ntoskrnl.exe - surchauffe de l'ordinateur: l'un des composants du système (processeur, mémoire vive, carte vidéo) chauffe rapidement, ce qui conduit à une erreur et l'apparition de BSOD. Il n'y a pas d'algorithme universel pour la surchauffe, donc des conseils généraux sur la résolution des problèmes avec la température élevée dans l'ordinateur sont écrits ci-dessous.
- Nettoyer l'unité de système ou ordinateur portable de la poussière, remplacer le chenillard thermique sur le processeur;
En savoir plus: Nous résolvons le problème du processeur de surchauffe
- Vérifiez l'efficacité des refroidisseurs, et, le cas échéant, d'augmenter leur vitesse;
Lire la suite:
Augmenter la vitesse des refroidisseurs
Programmes de gestion des refroidisseurs
- Définissez un meilleur refroidissement;
Leçon: Faire du refroidissement des ordinateurs de qualité
- Lorsque vous utilisez un ordinateur portable, il sera plus facile d'acheter un support de refroidissement spécial;
- Si vous avez dispersé le processeur ou la carte mère, il vaut la peine de renvoyer les paramètres de fréquence à l'usine.
En savoir plus: Comment trouver la fréquence du processeur
Ces conseils vous aideront à éliminer le problème de la surchauffe de l'ordinateur, cependant, si vous n'êtes pas confiant dans vos capacités, contactez un spécialiste.
Conclusion
Résumé, nous notons que la cause la plus fréquente des problèmes de NTOSKRNL.EXE est le programme.