Non envoyé des messages dans Skype

Parmi les problèmes avec lesquels l'utilisateur peut rencontrer lorsque vous travaillez avec le programme Skype, vous devez appeler l'impossibilité d'envoyer des messages. Ce n'est pas un problème très courant, mais néanmoins assez désagréable. Découvrons, cent à faire si les messages ne sont pas envoyés dans le programme Skype.

Méthode 1: Vérification de la connexion Internet

Avant de blâmer l'incapacité d'envoyer l'interlocuteur au programme Message Skype, vérifiez la connexion à Internet. Il est possible qu'il soit absent et est la cause du problème ci-dessus. De plus, c'est la raison la plus fréquente pour laquelle vous ne pouvez pas optimiser. Dans ce cas, vous devez déjà rechercher la cause première de ce dysfonctionnement, qui est un grand sujet séparé pour la conversation. Il peut être amélioré dans les mauvais paramètres Internet sur l'ordinateur, dans un dysfonctionnement de l'équipement (ordinateur, carte réseau, modem, routeur, etc.), des problèmes du côté du fournisseur, en retard de paiement pour le fournisseur de services, etc.

Assez souvent, résolvez le problème permet un redémarrage simple du modem.

Méthode 2: Mettre à jour ou réinstaller

Si vous n'utilisez pas la dernière version de Skype, la raison de l'impossibilité d'envoyer un message peut être exactement quoi. Bien que, pour cette raison, les lettres ne sont pas envoyées aussi souvent, mais il n'est pas nécessaire de négliger cette probabilité. Mettre à jour Skype à la dernière version.

De plus, même si vous utilisez la version la plus récente du programme, vous reprenez ses fonctionnalités, y compris en termes d'envoi de messages, cela peut aider à supprimer l'application avec réinstaller Skype, c'est-à-dire des mots simples, réinstallant.

Méthode 3: Réinitialiser les paramètres

Une autre raison de l'absence de la possibilité d'envoyer un message à Skype est des dysfonctionnements dans les paramètres du programme. Dans ce cas, ils doivent réinitialiser. Dans différentes versions du messager, les algorithmes d'exécution de cette tâche sont légèrement différents.

Réinitialiser les paramètres dans Skype 8 et ci-dessus

Considérez immédiatement la procédure de réinitialisation des paramètres dans Skype 8.

1. Tout d'abord, il est nécessaire de compléter le travail dans le messager s'il commence pour le moment. Vous cliquez sur l'icône Skype dans le bouton Tree Droite de la souris (PCM) et sélectionnez "Quitter Skype" dans la liste abandonnée.



2. Après avoir quitté Skype, nous tapons Win + R Combinaison sur le clavier. Nous entrons la commande à la fenêtre affichée:

   % Appdata% \ Microsoft \

   Nous faisons cliquer sur le bouton "OK".



3. "Explorer" s'ouvrira dans le répertoire Microsoft. Vous devez trouver un catalogue sous le nom "Skype for Desktop". Vous cliquez dessus par PKM et dans la liste affichée, sélectionnez l'option "Cut".



4. Accédez à "Explorer" à tout autre répertoire informatique, cliquez sur l'emplacement vide de la fenêtre PCM et sélectionnez l'option "Insérer".



5. Une fois que le dossier contenant des profils est coupé de son emplacement d'origine, exécutez Skype. Même si le login précédent a été effectué automatiquement, cette fois, vous devez entrer des données d'autorisation, car tous les paramètres ont été réinitialisés. Cliquez sur le bouton "Allons".



6. Cliquez ensuite sur "Connexion ou Créer".



7. Dans la fenêtre qui s'ouvre, nous entrons la connexion et cliquez sur "Suivant".



8. Dans la fenêtre suivante, entrez un mot de passe sur votre compte et cliquez sur "Connexion".



9. Une fois le programme démarré, vérifiez si les messages sont envoyés. Si tout va bien, nous ne changeons rien d'autre. True, vous devrez peut-être transférer manuellement certaines données (par exemple, des messages ou des contacts) de l'ancien dossier de profil, que nous avons déjà déplacé. Mais dans la plupart des cas, il ne sera pas nécessaire, car toutes les informations seront resserrées du serveur et démarreront dans un nouveau répertoire de profil, qui sera formée automatiquement après le démarrage de Skype.

   

   Si aucun changement positif n'est détecté et que des messages ne seront pas envoyés, cela signifie que la cause du problème réside dans un autre facteur. Ensuite, vous pouvez quitter le programme pour supprimer un nouveau répertoire de profil et renvoyer celui qui a été lancé précédemment.

Au lieu de bouger, vous pouvez également utiliser le changement de renommage. Ensuite, l'ancien dossier restera dans le même répertoire, mais elle se verra attribuer un autre nom. Si les manipulations ne donnent pas de résultat positif, supprimez simplement un nouveau répertoire de profil et le nom le plus ancien est renvoyé.

Réinitialiser les paramètres dans Skype 7 et ci-dessous

Si vous utilisez toujours des versions Skype 7 ou antérieures de ce programme, vous devrez faire de la même manière que les actions décrites ci-dessus, mais déjà dans d'autres répertoires.

1. Fermer le programme Skype. Ensuite, cliquez sur la combinaison de touches WIN + R. Dans la fenêtre "Run", entrez la valeur "% AppData%" sans guillemets, puis cliquez sur le bouton "OK".



2. Dans le répertoire ouvert, nous trouvons le dossier Skype. Vous pouvez effectuer trois options pour réinitialiser les paramètres:
   • Effacer;
   • Renommer;
   • Déplacer vers un autre répertoire.

   Le fait est que lorsque vous éliminez le dossier Skype, toute votre correspondance sera détruite et d'autres informations seront détruites. Par conséquent, afin de pouvoir restaurer ces informations, le dossier doit être renommé ou passer à un autre répertoire sur le disque dur. Nous le faisons.



3. Maintenant, lancez le programme Skype. Si rien ne s'est passé et que les messages ne sont toujours pas envoyés, cela indique que ce n'est pas dans les paramètres, mais dans quelque chose d'autre. Dans ce cas, nous renvoyons simplement le dossier "Skype" pour placer ou le renommer.

   Si les messages sont envoyés, ensuite, nous fermons le programme, puis du dossier renommé ou déplacé, copiez le fichier main.db et déplacez-le dans le dossier Skype nouvellement formé. Mais, le fait est que dans le fichier Main.DB, votre archive de correspondance est stockée, et c'est dans ce fichier qu'un problème peut être conclu. Par conséquent, si le bogue a commencé à être observé à nouveau, nous répétons que toute la procédure décrite ci-dessus une autre fois. Mais, maintenant le fichier MAIN.DB n'est pas retourné. Malheureusement, dans ce cas, vous devez choisir l'un des deux: la possibilité d'envoyer des messages ou de la préservation de l'ancienne correspondance. Dans la plupart des cas, il est plus raisonnable de choisir la première option.

Version mobile de Skype.

Dans la version mobile de l'application Skype disponible sur Android et iOS-Devices, vous pouvez également rencontrer l'incapacité d'envoyer des messages. L'algorithme d'élimination global de ce problème est largement similaire à celui dans le cas d'un ordinateur, mais il y a toujours des différences dictées par les caractéristiques des systèmes d'exploitation.

Noter: La plupart des actions décrites ci-dessous sont également exécutées sur l'iPhone et sur Android. À titre d'exemple, pour la plupart, nous serons utilisés de seconde, mais des différences importantes seront indiquées sur le premier.

Avant de procéder à la résolution du problème, vous devez vous assurer que le périphérique mobile est inclus dans le périphérique mobile, le réseau cellulaire ou sans fil n'est pas si important. En outre, la dernière version de Skype doit être installée sur la dernière version et, très souhaitable, la version actuelle du système d'exploitation. Si ce n'est pas le cas, vous mettez d'abord à jour l'application et le système d'exploitation (bien sûr, si possible), et seulement après cela, passez à l'exécution des recommandations décrites ci-dessous. Sur des appareils obsolètes, le bon travail du messager n'est tout simplement pas garanti.

Méthode 2: Cache de nettoyage et données

Si la synchronisation des données forcées n'a pas rétabli les performances du message pour envoyer des messages, il est probable que la raison du problème soit recherchée dans le Skype lui-même. Au cours de l'utilisation à long terme, cette application, comme tout autre, pourrait transformer les données des ordures à partir desquelles nous et vous devez vous débarrasser de. Cela se fait comme suit:

Android

Noter: Sur les appareils Android, pour améliorer l'efficacité de la procédure, vous devez également effacer le cache et les données de jeu Google du marché.

1. Ouvrez les "paramètres" de l'appareil et accédez à la section "Application et Notifications" (ou simplement "Applications", le nom dépend de la version du système d'exploitation).



2. Ouvrez une liste de toutes les applications installées en trouvant l'élément de menu approprié, trouvez le marché de la lecture et appuyez dessus sur son nom pour aller à la page décrivant.



3. Sélectionnez l'élément "Stockage", puis cliquez à tour de rôle sur les boutons "Cache Cache" et "Effacer les données".

   

   Dans le second cas, l'action devra confirmer en appuyant sur "Oui" dans la fenêtre contextuelle.

   

4. "SURZEZ" magasin d'applications, faites la même chose avec Skype.

   

   Ouvrez la page de vos informations, accédez à "Stockage", "Nettoyer le cache" et "effacer les données" en cliquant sur les boutons correspondants.

   

iOS.

1. Ouvrez les "paramètres", faites défiler la liste des éléments présentés Il y a un peu bas et sélectionnez "Basic".



2. Ensuite, allez à la section "iPhone Stockage" et faites défiler cette page vers le bas jusqu'à ce que l'application Skype, par le nom de laquelle vous souhaitez appuyer sur.



3. Une fois sur sa page, cliquez sur le bouton "Télécharger le programme" et confirmez vos intentions dans la fenêtre contextuelle.



4. Maintenant, appuyez sur le changé «Réinstallez le programme» et attendez cette procédure.



Méthode 3: Réinstallez l'application

Le plus souvent, le problème dans le travail de la plupart des applications est résolu précisément en nettoyant leur cache et leurs données, mais il est parfois possible de ne pas suffire. Il y a une chance que même skype "propre" ne veuille toujours pas envoyer de messages et, dans ce cas, il devrait être réinstallé, c'est-à-dire d'abord supprimer, puis réinstallez à partir de Google Play Market ou App Store, en fonction de laquelle vous Utilisez l'appareil.



Noter: Sur les smartphones et les tablettes avec Android, vous devez d'abord "réinitialiser" le marché Google Play, c'est-à-dire répéter les actions décrites aux étapes 1 à 3 de la méthode précédente (partie "Android" ). Ensuite, ensuite pour réinstaller Skype.



Lire la suite:

Suppression d'applications sur Android

Suppression des applications iOS

Réinstaller Skype, connectez-vous à votre mot de passe et essayez à nouveau d'envoyer un message. Si cette fois, le problème n'est pas éliminé, cela signifie que la raison de celle-ci réside dans le compte lui-même, de travailler avec lequel nous allons aussi me dire plus loin.

Méthode 4: Ajout d'une nouvelle connexion

Grâce à l'exécution de tous (ou, je voudrais croire, seules leurs parties) des recommandations décrites ci-dessus peuvent éliminer définitivement le problème avec l'envoi de messages dans la version mobile de Skype, au moins dans la plupart des cas. Mais parfois, cela ne se produit pas, et dans une telle situation, vous devez creuser plus profondément, à savoir modifier le courrier électronique principal, qui est utilisé comme connexion à l'autorisation dans le messager. Comment faire cela, nous avons déjà déjà écrit auparavant, nous ne nous arrêterons pas en détail sur ce sujet. Vérifiez l'article sur le lien ci-dessous et faites tout ce qui est offert.



En savoir plus: Changez la connexion dans la version mobile de Skype

Conclusion

Comme il était possible de comprendre de l'article, les raisons pour lesquelles il est impossible d'envoyer un message à Skype, peut-être plusieurs. Dans la plupart des cas, tout se résume à une absence de communication banale, du moins si nous parlons de la version de l'application PC. Sur les appareils mobiles, les choses sont quelque peu différentes et des efforts considérables devraient être déployés pour éliminer certaines raisons. Et pourtant, nous espérons que ce matériel vous a été utile et a contribué à restaurer la performance de la fonction principale de l'application Messenger.