L'apparition d'une erreur avec l'inscription "L'itinéraire n'est pas installé" lorsqu'il est connecté à un canal vocal en discorde indique souvent des problèmes avec la connexion Internet. Nous vous recommandons de vérifier la qualité de la communication, complétez tous les processus inutiles chargés du réseau et pendant un moment en pausant des fichiers de téléchargement. En vertu d'actions supplémentaires, contactez d'autres membres du serveur, y compris l'administration, spécifiant, n'a pas encore été observé chez quelqu'un comme cette erreur. Lorsque des problèmes collectifs, nous pouvons blâmer tout ce que vous pouvez travailler le serveur et demander à l'administration de changer la région, dont nous parlons dans la méthode 4 de cet article.
Méthode 1: Vérifiez le pare-feu et l'anti-virus
Si le problème avec le texte "non installé l'itinéraire" apparaît lorsque vous essayez de vous connecter à n'importe quel canal de voix, peut-être que le sprag réside dans des conflits entre les défailleurs et l'antivirus / pare-feu. Tout d'abord, essayez de désactiver temporairement les composants, suivant les instructions de nos autres articles sur les liens suivants.
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Éteignez le pare-feu dans Windows 10
Désactiver l'antivirus
Les antivirus extérieurs qui découvrent qu'après la protection de la protection de la désactivation, le problème est disparu, vous devrez ajouter une discorde à la liste d'exceptions afin que l'outil de sécurité ignore les actions de ce logiciel et n'a pas bloqué la connexion. Cela se dit dans un autre article sur notre site Web.
En savoir plus: Comment ajouter un programme pour exclure l'antivirus
Quant au pare-feu, il y a une petite chose différente ici. Il peut être laissé seul dans l'état déconnecté s'il s'agit de l'outil Windows standard. Alternativement utilise un paramètre qui permet une connexion entrante. Les propriétaires de pare-feu à partir de développeurs tiers seront tenus de traiter indépendamment l'interface graphique, de trouver la fonction correspondante là-bas et du pare-feu ordinaire, de telles actions sont effectuées comme suit:
- Ouvrez la fenêtre de contrôle du pare-feu, par exemple, trouvez-la dans "Démarrer", comme indiqué dans la capture d'écran précédente. Une fois la nouvelle fenêtre apparaissant sur le volet de gauche, sélectionnez «Paramètres avancés».
- Dans le moniteur de pare-feu Windows du défenseur Windows en mode de sécurité accru, vous êtes intéressé par la catégorie "Règles pour les connexions entrantes".
- Après avoir appuyé sur cette ligne, la liste des actions apparaîtra à droite, parmi lesquelles vous devez choisir "Créer une règle".
- Marquez l'option Marker pour créer «pour le programme» et aller plus loin.
- Il sera nécessaire de spécifier le chemin où les fichiers de décharge sont pour quoi cliquer sur la "Vue d'ensemble".
- Dans une nouvelle fenêtre "Explorer", suivez le chemin C: \ Utilisateurs \ Nom d'utilisateur \ AppData \ local \ Discord.
- Double-cliquez sur le dossier avec la version actuelle du défaillard pour l'ouvrir.
- Sélectionnez le fichier exécutable "Discord.exe" pour l'ajouter à la nouvelle règle du pare-feu.
- Après avoir revenu dans le menu précédent, cliquez sur le bouton "Suivant", confirmant ainsi l'option du chemin d'accès à la création d'une connexion entrante.
- Le type d'action sera nécessaire pour spécifier la "connexion Autoriser".
- En règle générale, la règle est utilisée pour tous les types de réseaux, cochez donc chaque article et aller plus loin.
- La dernière étape consiste à entrer le nom de la règle et de sa description. Si le nom est configuré, ici est la description - uniquement éventuellement, le champ peut être laissé vide.
À la fin de ce paramètre, il est préférable de redémarrer l'ordinateur afin que toutes les modifications soient entrées en vigueur et que les paramètres des connexions entrantes ont été mis à jour. Exécutez ensuite la discorde et vérifiez la connexion aux canaux vocaux de différents serveurs.
Méthode 2: éteindre VPN
Du titre de cette méthode, il est déjà clair qu'il est nécessaire de le mettre en œuvre uniquement aux utilisateurs utilisant une connexion VPN sur votre ordinateur, qu'il s'agisse d'un outil Windows ordinaire ou du programme installé à partir de développeurs tiers. Avec des outils supplémentaires, il sera nécessaire de le comprendre indépendamment, de trouver le bouton dans le menu graphique responsable de la pause de l'action VPN et de travailler avec l'outil intégré, procédez comme suit:
- Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur l'icône Gear pour accéder à «Paramètres».
- Cliquez sur la tuile "Réseau et Internet".
- Allez dans la section "VPN" via le panneau à gauche.
- Dans la prochaine capture d'écran, vous voyez qu'il n'existe aucune connexion maintenant, mais si elles sont disponibles, vous devrez déplacer le curseur responsable de l'arrêt de l'opération de réseau virtuel ou de supprimer complètement le VPN si cela n'en a plus besoin.
Méthode 3: Vérifiez les autorisations dans un réseau de travail ou éducatif
Si vous devez utiliser la discorde sur votre ordinateur de travail ou éducatif, qui configurent l'administrateur système de la société, il est probable que l'apparition de l'erreur «NON INSTALITE ROUTE» est provoquée par l'absence de permis nécessaires au transfert de paquets à l'aide de la réseau. La seule façon de sortir dans ce cas est un appel à l'administrateur système avec une demande de fournir à votre compte tous les droits disponibles pour interagir avec le système d'exploitation.Méthode 4: Changement de la région du serveur
Parlons de la seule méthode associée au mauvais travail du serveur, où le problème est "non installé" lorsque vous essayez de vous connecter à n'importe quel canal vocal. Pour résoudre cette situation, vous aurez besoin de droits d'administrateur sur le serveur ou vous devez être son créateur.
En savoir plus: Recevoir des droits d'administration sur le serveur en discorde
L'essence de cette méthode consiste à modifier la région du serveur, ce qui, en conséquence, le trafic est redirigé vers d'autres serveurs physiques discorde, vous permettant de corriger les problèmes de réseau éventuels si ceux-ci sont décrits en raison de la surcharge ou de la connexion temporaire de canaux de communication. Réglage du réglage est comme suit:
- En tant qu'administrateur ou créateur du serveur, ouvrez-le dans le panneau à gauche et cliquez sur le nom.
- Dans la liste, sélectionnez "Paramètres du serveur".
- Immédiatement, la section nécessaire est affichée - "Review", dans la section "Région du serveur", sélectionnez "Modifier".
- Familiarisez-vous avec l'avis qu'il y aura une courte panne de contact sur les canaux vocaux et sélectionnez l'une des autres régions disponibles.
Méthode 5: Désactiver les paquets avec une priorité élevée
Les développeurs de discorde ont ajouté une seule fonction au programme axé sur la priorité accrue du traitement de paquets de réseau. Parfois, le travail actif de cette technologie en conflit avec les règles du fournisseur, il est donc difficile lors de l'installation de l'itinéraire lors de la connexion au canal vocal. Nous vous conseillons de vérifier ce paramètre dans les paramètres du compte.
- Pour ce faire, cliquez sur le matériel situé à droite de votre surnom.
- Allez à la section "voix et vidéo".
- Trouvez l'option "Activer le service de maintenance de paquets avec une option de priorité élevée" et la désactive si cela fonctionne.
Méthode 6: Modification des paramètres de l'adaptateur réseau
Parfois, la configuration de l'adaptateur réseau installée par le fournisseur (dans ce cas, le serveur DNS) ne répond pas aux exigences de la discorde, ni pour une raison quelconque, il est maintenant que les défaillances d'indexation. Ensuite, une solution possible sera un changement indépendant des paramètres.
- Ouvrez "Démarrer" et allez sur "Paramètres".
- Cliquez sur "Réseau et Internet".
- Exécutez dans le bloc "Paramètres réseau avancé" et cliquez sur l'élément "Paramètres de l'adaptateur".
- Faites un clic droit sur le réseau actuel.
- Dans le menu contextuel, appelez «Propriétés».
- Parmi les composants, recherchez "IP version 4 (TCP / IPv4)" et double-cliquez sur le bouton gauche de la souris de cette ligne.
- Marquez l'élément de menu «Utilisez les adresses de serveurs DNS suivantes».
- En tant que serveur DNS préféré, spécifiez 8.8.8.8, pour une alternative - 8.8.4.4.
Après avoir appliqué ces modifications, il est recommandé de redémarrer l'ordinateur, puis de vérifier la connexion au canal vocal dans le décor.
Méthode 7: Appel au soutien de la discorde
Nous analyserons la dernière méthode disponible, qui consiste à effectuer une lettre au service de support de rejet avec la fourniture de toutes les informations d'erreur nécessaires "Itinéraire non installé". Le personnel compétent aidera à résoudre ce problème s'il est associé à un conflit de certains types de logiciels ou de paramètres de système, et vous devrez collecter des informations.
Aller au site Web de la Dépannière de Webrtc
- Utilisez le lien ci-dessus pour accéder aux chèques de protocole réseau, où vous cliquez sur "Démarrer".
- Attendez que l'achèvement des tests, qui prendra littéralement quelques secondes, après quoi faire des captures d'écran de tous les résultats obtenus.
- Ouvrir la discorde et appuyez sur CTRL + Maj + i pour ouvrir les outils de développeur où vous sélectionnez l'onglet "Console".
- Prenez un instantané du dernier avertissement.
- Accédez à la page de support de rejet officiel et sélectionnez Type de type de contrôle "Message d'erreur".
- Remplissez les champs conformément aux exigences, sans oublier comment spécifier la cause du défaut. Joignez les captures d'écran créées de manière à ce que l'administration puisse comprendre le problème, puis envoyer une demande.
La réponse viendra bientôt à l'adresse e-mail que vous avez spécifiée, vérifiez donc la liste des messages entrants et, à la réception de la lettre, suivez les instructions et vérifiez s'ils aideront à résoudre le problème.
