L'iTunes Store Store existe toujours pour dépenser de l'argent: jeux intéressants, films, musique préférée, applications utiles et bien plus encore. De plus, Apple développe un système d'abonnement, qui permet à des frais humains d'avoir accès à des fonctionnalités avancées. Toutefois, lorsque vous souhaitez abandonner les dépenses régulières, il est nécessaire de compléter l'annulation de l'abonnement et cela peut être fait différemment.
Comment annuler les abonnements dans iTunes
Chaque fois que Apple et d'autres entreprises élargissent le nombre de services d'abonnement. Par exemple, prenez au moins de la musique Apple. Pour un petit supplément mensuel, vous ou votre famille entière peut obtenir un accès illimité à la collection de musique iTunes, en écoutant de nouveaux albums en ligne et téléchargez particulièrement les favoris sur l'appareil pour une écoute hors ligne. Si vous décidez d'annuler des abonnements de services Apple, vous pouvez faire face à cette tâche via le programme iTunes, qui est installé sur votre ordinateur ou via un appareil mobile.Méthode 1: Programme iTunes
Ceux qui préfèrent faire de toutes les actions de l'ordinateur conviendront à cette option pour résoudre la tâche.
- Exécuter le programme iTunes. Cliquez sur l'onglet Compte, puis passez à la section "Affichage".
- Confirmez la transition vers cette section du menu en spécifiant le mot de passe de votre compte ID Apple.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, descendez la page la plus facile au bloc "Paramètres". Ici, près de l'élément "Abonnement", vous devez cliquer sur le bouton "Gérer".
- Tous vos abonnements seront affichés à l'écran, y compris, vous pouvez modifier le plan tarifaire et désactiver la radiation automatique. Pour ce faire, près du paramètre de recherche automatique, vérifiez l'élément "Désactiver".
Méthode 2: Paramètres dans iPhone ou iPad
Il est plus facile de contrôler tous vos abonnements directement à partir de l'appareil. Peu importe que vous utilisiez un smartphone ou une tablette, la soumission d'un abonnement se produit de manière égale.
La suppression de l'application du smartphone n'est pas un refus de s'abonner à celui-ci. En raison de cette opinion erronée, de nombreux utilisateurs sont confrontés à une situation lorsque le programme ou le jeu effacé du téléphone pendant une longue période, et les moyens pour cela sont écrits pendant une longue période.
Certains développeurs n'envoient pas de lettres avec un avertissement d'enregistrement automatique de l'argent après la fin de la période rémunérée. Cela est fait non seulement dans le but d'obtenir des gains supplémentaires, mais également d'une charge de travail forte. Les lettres peuvent également ne pas venir après l'expiration de la période d'abonnement déjà payée.
Même après l'accomplissement de l'abonnement, la demande sera disponible pour une période précédemment payée. Il est important de faire attention à l'email reçu. Toujours, si une modification de l'ID Apple sur l'IMEL, spécifiée dans le compte, il s'agit d'une lettre dans laquelle les actions parfaites sont détaillées. L'absence de cette lettre suggère que, dans le processus, quelque chose s'est mal passé. Dans une telle situation, il est préférable de vérifier la liste des abonnements après une journée ou deux.
- Tout d'abord, vous devez aller à la section "Paramètres" de votre gadget.
- La première ligne de cette section est le nom et le nom de famille de la personne sur laquelle ID Apple est enregistré. Cliquez sur cette période. Pour la gestion de l'abonnement, il est nécessaire d'accéder au compte. Si vous n'êtes pas connecté à Apple ID, vous ne vous souvenez pas que votre mot de passe ou votre appareil ne vous appartient pas, vous ne pourrez pas supprimer ou éditer des abonnements payants.
- Ensuite, vous devez trouver la chaîne "store iTunes et app store". Selon la version d'IOS, certains détails peuvent différer légèrement à leur emplacement.
- Votre adresse e-mail doit être spécifiée dans la ligne d'identification Apple. Clique dessus.
- Après avoir cliqué sur une petite fenêtre avec 4 étapes. Afin d'accéder aux paramètres et aux abonnements, vous devez sélectionner la chaîne "Afficher Apple ID". À ce stade, il peut parfois être nécessaire de ré-entrer le mot de passe du compte. Surtout dans les cas où vous n'avez pas participé au code d'accès pendant une longue période.
- Dans la section Paramètres de votre identifiant Apple, toutes les informations de compte personnel apparaîtront. Cliquez sur le bouton "Abonnement".
- La section "Abonnement" comprend deux liste: valide et valide. Dans la liste supérieure, vous trouverez toutes les applications que l'abonnement payé est actuellement terminée et les programmes sont inclus dans une période d'essai gratuite. Dans la deuxième liste, les applications "invalides" sont spécifiées, l'abonnement décoré auquel a expiré ou a été supprimé. Pour modifier l'option d'abonnement, appuyez sur le programme souhaité.
- Dans la section "Modification des paramètres d'abonnement", vous pouvez spécifier une nouvelle période d'opération et abandonner complètement l'abonnement. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Annuler l'abonnement".
À partir de ce point, votre abonnement sera désactivé et donc, il n'y aura pas de récupération spontanée de fonds de la carte.
Problèmes possibles avec les abonnements dans iTunes
En raison du travail plutôt déroutant du service d'abonnement, de nombreux utilisateurs ont des problèmes et des questions. Malheureusement, le service de soutien d'Apple n'est pas aussi haute qualité que possible. Pour résoudre les problèmes les plus courants concernant les problèmes financiers, nous les avons considérons séparément.Problème 1: Aucun abonnement, mais l'argent est écrit
Parfois, il y a une situation lorsque vous vérifiez la section de vos abonnements dans iTunes et les programmes payés, il n'y en a pas, mais à partir de la carte bancaire, il y a un certain montant. Nous analyserons, à la suite de laquelle cela pourrait arriver.
Tout d'abord, nous vous recommandons de vérifier si votre carte n'est pas jointe à d'autres comptes iTunes. Peu importe combien de temps c'est arrivé. N'oubliez pas si vous n'aviez pas indiqué vos données avec des parents ou des amis. Afin de rejeter la carte bancaire à partir d'iTunes, vous n'avez pas accès à votre banque ou à l'aide de la banque en ligne pour interdire les paiements sans confirmation de SMS.
Deuxièmement, vous ne devriez jamais ignorer le risque d'échec technique. Surtout pendant la mise à jour et publié une nouvelle version d'iOS, il est possible que vos abonnements ne soient pas affichés dans le compte. Vous pouvez vérifier la liste des abonnements actifs via votre email. Lors de l'activation d'un abonnement payant à une application, vous obtenez une lettre de confirmation. Ainsi, vous pouvez vérifier quels programmes vous avez été signés plus tôt et annuler l'abonnement à la méthode ci-dessus.
En cas de confiance totale du manque d'abonnements ou d'attacher une carte à d'autres comptes, vous devez contacter Apple Soutien, car votre carte peut avoir été piratée par des fraudeurs.
Problème 2: Pas de bouton "Annuler l'abonnement"
Le problème le plus courant est l'absence de bouton d'annulation de bouton. Avec une telle situation, les propriétaires de comptes sont confrontés, ce qui n'a pas payé l'utilisation de l'application à temps. Le bouton "Annuler l'abonnement" est mis en surbrillance exclusivement lorsqu'il n'y a aucune dette sur les comptes sur compte. Et absolument, cela n'a pas d'importance, que vous ayez enfreint le paiement d'un abonnement spécifique ou d'un autre. Par exemple, vous avez téléchargé un jeu payé depuis un certain temps et l'ai installé pour une période d'essai gratuite, qui s'est terminée après le mois. 30 jours au lieu d'annuler l'abonnement, vous venez de supprimer le jeu et de l'avoir oublié.
Pour résoudre la situation dans ce cas, contactez le service d'assistance d'une application spécifique, dette précédemment payée. Si vous souhaitez contester la dette, vous devez également faire une déclaration dans le service d'assistance au programme, définissant la situation en détail et expliquer pourquoi vous pensez que rien ne devrait être. Remarque: Dans la plupart des cas, ces déclarations reçoivent un refus. C'est pourquoi nous célébrons à quel point il est important de suivre attentivement leurs abonnements.
À partir de cet article, vous avez appris toutes les options actuelles pour l'annulation de l'abonnement et la solution de problèmes connexes associés à l'incapacité de produire cette opération.