Les utilisateurs Web Viewer de la société YANDEX peuvent rencontrer un problème - lors du démarrage, le programme affiche un avertissement que ses fichiers sont endommagés. Ensuite, nous voulons vous présenter les méthodes de résolution de ce problème.
En fait, il n'y a qu'un seul moyen d'éliminer l'échec considéré consiste à réinstaller la demande. La version correcte de cette opération consiste en plusieurs étapes: créer une copie de sauvegarde des informations de l'utilisateur, une suppression complète et une installation ultérieure de la version actuelle. Alors, comment réinstaller Yandex.Browser si les fichiers sont gâtés:
- Pour économiser des signets, l'historique des navigateurs et les cookies doivent être copiés. Ouvrez l'explorateur et assurez-vous qu'il est actif pour afficher des éléments cachés.
En savoir plus: Comment montrer des fichiers cachés dans Windows 7 et Windows 10
- Cliquez ensuite sur la barre d'adresse et insérez le texte suivant.
% LocalAppData% \ Yandex \ YandexBrowser \ Data utilisateur \
Cliquez sur le bouton avec l'image de la flèche.
- Copiez-le sur n'importe quel répertoire de localisation pratique avec le nom Par défaut - il s'y trouve et les données utilisateur sont stockées.
- Après avoir économisé les informations, passez à la suppression complète du navigateur. Il est recommandé d'utiliser un programme de désinstallateur, par exemple, Revo Uninstaller, une des solutions les plus pratiques de cette tâche.
- Après avoir démarré l'application, recherchez le logiciel Yandex.Browser dans la liste des logiciels, sélectionnez-le, puis cliquez sur le bouton "Supprimer".
- Un assistant de retrait Yandex.Bauser intégré apparaîtra, qui devrait être utilisé pour désinstaller le programme.
- À la fin de l'opération, le revo Uninstaller proposera de se débarrasser des données de navigateur Web résiduelles. Pour notre objectif actuel, il est conseillé de choisir l'option "avancée" - marquez-la, puis cliquez sur "Numériser".
- Il faudra un certain temps, après quoi Revo Uninstaller affiche la liste des soldes trouvés. Les premiers enregistrements sont affichés dans le registre, lisez-les, trouvez le système alloué par gras, marquez-les et utilisez le bouton "Supprimer", puis cliquez sur "Suivant".
Dans la liste des fichiers résiduels, cliquez sur "Sélectionner tout" - "Supprimer", puis "prêt".
- Après cela, le produit Problème sera complètement retiré de l'ordinateur. Pour sécuriser les résultats, nous recommandons également de recharger le PC. Pour réinstaller, téléchargez la dernière version du navigateur Internet de Yandex.
- Exécutez l'installateur. Le processus a lieu en mode automatique, alors attendez sa fin.
- Après avoir installé le navigateur, ouvrez-le et vérifiez les performances. Si l'erreur survient toujours, reportez-vous à la section Solution de ce problème ci-dessous dans l'article. Si l'application fonctionne normalement, vous devez procéder à la restauration des informations personnalisées. Répétez l'étape 3 de la première instruction elle-même, mais copiez maintenant le dossier par défaut dans le répertoire avec les fichiers de service.
Vérifiez à nouveau le programme - il devrait très probablement fonctionner normalement. Ainsi, le problème sera éliminé.
Après réinstallation de l'erreur n'a pas disparu
L'élimination et le renouvellement du programme à l'étude peuvent être inefficaces et l'échec de la question sera toujours observé. Cela signifie que les fichiers de l'application elle-même sont endommagés, à savoir des données du profil utilisateur. La variante la plus radicale de l'échec consiste à remplir le dossier par défaut. Dans ce cas, le problème sera certainement résolu, mais le prix de toutes vos informations. La méthode alternative consiste à calculer indépendamment le composant de problèmes et à son retrait.
- Ouvrez le dossier Yandex.Bauser dans la section AppData dans lequel vous trouvez le répertoire de profil et ouvrez-le. À l'intérieur sont quelques autres répertoires, la liste approximative est la suivante:
- "Signets" - Fichiers Fichiers;
- "Histoire" - un journal de sites visités;
- "Données de connexion" - Informations sur les mots de passe;
- "Session en cours" et "dernière session" - les données de la session actuelle et la dernière session, respectivement;
- "Derniers onglets" - les derniers tabs fermés;
- "Préférences" et "Préférences sécurisées" - Paramètres de profil et sa sécurité;
- "Tablo" - Data Yandex.Tablo;
- "Extensions" - Fichiers d'extension.
- Pour éliminer le problème, sélectionnez l'un des dossiers (par exemple, "Extensions") et déplacez-la à tout autre endroit.
Balayez l'application de test. Si l'erreur apparaît toujours, renvoyez le répertoire déplacé plus tôt, puis répétez les étapes de cette étape pour tous les autres.
Vous ne pouvez donc pas comprendre un composant endommagé, ce qui empêche le début du navigateur et de s'en débarrasser.
Nous vous avons dit comment agir dans des cas où les fichiers Yandex.Bauser sont endommagés. Comme vous pouvez le constater, il n'y a qu'une seule méthode de travail pour résoudre cette tâche.