L'un des problèmes courants avec Internet Travail dans Windows 10, 8.1 et Windows 7 est un message que le réseau sans accès à Internet, et lorsque vous commencez à diagnostiquer un problème - "Server DNS ne répond pas" ", les paramètres de l'ordinateur sont Configuré correctement, mais l'appareil ou la ressource du serveur DNS ne répond pas, "ou" Windows ne peut pas être contacté ou une ressource (serveur DNS principal) ".
Dans cette instruction, il est rapporté en détail que si vous avez rencontré que dans la liste des problèmes détectés dans le diagnostic de la connexion Internet Dépannage, il est indiqué que le serveur DNS ne répond pas.
- Façons simples de corriger le problème du serveur DNS ne répond pas
- Changer et spécifier un serveur DNS
- Méthodes de solution supplémentaires
- Instruction vidéo
Des moyens simples de corriger le problème du serveur DNS ne répondent pas à Windows 10, 8.1 et Windows 7
Tout d'abord, plusieurs des approches les plus simples pouvant aider à résoudre rapidement le problème "Le serveur DNS ne répond pas" et qui ne doit pas être négligé:- Redémarrez votre routeur Wi-Fi - éteignez-le de la prise, attendez une demi-minute, allumez-la à nouveau, attendez le téléchargement et de vous connecter à Internet à nouveau.
- Redémarrer le PC. Et pour Windows 10 et 8.1, utilisez l'élément "Redémarrer" et non pour terminer les travaux avec l'inclusion ultérieure, il peut jouer un rôle.
- Essayez d'éteindre votre antivirus (si une tierce partie) ou votre pare-feu et vérifiez si cela changera la situation.
N'oubliez pas que le problème peut provenir de votre fournisseur Internet: à l'occasion, ils se produisent et qu'ils sont généralement corrigés pour une période de temps.
Si tous vos périphériques sont connectés via un routeur Wi-Fi et à la fois perdu Internet - il s'agit d'un argument supplémentaire en faveur du fait que le problème est au fournisseur (mais, de temps en temps, et avec les paramètres Wi-Fi et avec les paramètres Wi-Fi du routeur).
Modification ou spécification du serveur DNS
Le serveur DNS est utilisé pour vous assurer que votre navigateur peut convertir des adresses de sites Web vers leurs adresses IP. Dans le cas où vous ne pouvez pas communiquer avec le serveur DNS, le navigateur peut ne pas ouvrir de sites. Cela peut se produire pour diverses raisons: parfois des problèmes sur le côté de votre fournisseur, parfois quelque chose ne va pas avec les paramètres réseau sur l'ordinateur.
Si les approches précédentes n'ont pas renvoyé la performance du réseau, essayez de définir manuellement le serveur DNS de la connexion Internet et s'il est déjà défini - au contraire, définissez la réception automatique des paramètres.
Comment faire:
- Appuyez sur les touches Win + R. Sur le clavier (Win est la clé Windows Emblem), entrez Ncpa.cpl Et appuyez sur Entrée.
- Dans la liste des connexions réseau qui s'ouvrent, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion utilisée pour accéder à Internet et sélectionnez «Propriétés» dans le menu contextuel.
- Dans la liste des composants de la connexion, sélectionnez "IP Version 4 (TCP / IPv4)" ou "Protocole Internet Version 4" et appuyez sur le bouton "Propriétés".
- Faites attention à l'élément sélectionné sur l'onglet Général relié aux serveurs DNS. S'il est indiqué "pour obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement", essayez d'installer "Utiliser les adresses de serveurs DNS suivantes" et spécifiez 8.8.8.8. et 8.8.4.4. En conséquence, appliquez les paramètres, attendez un certain temps et vérifiez si Internet a gagné.
- Si les adresses des serveurs DNS sont déjà répertoriées, essayez d'activer l'option «Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement», enregistrez les paramètres et vérifiez si cela résolvait le problème.
Dans la plupart des cas, les étapes décrites sont suffisantes pour corriger les situations dans lesquelles les diagnostics de dépannage du réseau intégré indiquent des problèmes liés au serveur DNS comme "Windows ne peut pas être contacté ou une ressource."
Méthodes de solution supplémentaires
Habituellement, l'une des méthodes déjà proposées contribue à résoudre le problème et à renvoyer le fonctionnement normal d'Internet. Si dans votre cas, cela n'aide pas, essayez:- Si Windows 10 est installé sur l'ordinateur ou l'ordinateur portable, utilisez la fonction de réinitialisation du paramètre réseau intégré.
- Essayez de réinitialiser les paramètres du cache DNS et TCP / IP. Comment faire en détail décrit dans les instructions Comment corriger l'erreur Impossible d'accéder au site (à savoir que cette erreur se produit généralement lorsque le serveur DNS ne répond pas), il existe également un matériau séparé: Comment réinitialiser le cache DNS dans Windows et navigateur.
- Vérifiez si le problème apparaît si vous effectuez un chargement de Windows propre. S'il n'y a pas de problème dans ce cas, on peut supposer que la faute est un service ou des programmes tiers. Si vous avez, vous pouvez essayer d'utiliser les points de récupération du système à la date à laquelle Internet fonctionnait correctement.
Vidéo
Juste au cas où, deux problèmes supplémentaires et plus généraux de résolution de la gestion: Internet ne fonctionne pas dans Windows 10, Internet ne fonctionne pas sur un ordinateur sur un câble ou un routeur.