Cause 1: Accès Internet manquant / instable
Le coupable le plus courant des problèmes dans WhatsApp, et quelle que soit la version de son application (pour Android, iOS et / ou Windows), est une connexion Internet instable ou disparue.
Pour revenir sur le messager à un état efficace avec l'utilisation forcée de l'Internet « mauvais », il suffit très souvent à une complète des opérations suivantes:
- Désactivation et relâche à un réseau de données, par exemple en activant une courte période du mode de vol sur un périphérique mobile ou en déconnectant et réactivez l'adaptateur réseau sur le PC.
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Comment éteindre et allumer Internet sur le smartphone Android
Comment allumer la compagnie aérienne sur l'iPhone
- Redémarrage d'un routeur Wi-Fi, s'il s'agit du centre du réseau auquel le périphérique est connecté à un arrêt soudainement WHENTER WhatsApp.
En savoir plus: Comment redémarrer Wi-Fi routeur
- Changer une chaîne Internet. Nous parlons de la transition, s'il y a une telle occasion, avec l'utilisation du Wi-Fi à l'exploitation du réseau 3G / 4G ou vice versa.
Cause 2: Échec du service
Si le canal de réception / transmission de données sur l'appareil avec VatsAP fonctionne parfaitement normalement, mais en même temps le messager ne, il ne devrait pas fonctionner partiellement ou complètement vérifié que le problème est indiqué seulement avec vous, et non un phénomène mondial qui touche un grand nombre de personnes inscrites dans le système considéré. Il est intéressant de noter que « baisse », qui est, la déclaration du non-fonctionnement temporaire soudaine de différents systèmes d'échange d'informations, y compris WhatsApp, dans les réalités modernes ne sont pas rares et ce n'est pas un utilisateur final amovible du service.
Ainsi, avant de faire des actions avec l'appareil et de l'application client Watsap pour tenter de restaurer le fonctionnement normal de ce dernier, il est nécessaire de veiller à ce que le système dans son ensemble fonctionne et fournit une communication entre les utilisateurs de la région où vous êtes. Cela vous permet de créer des ressources Internet spécialisées, par exemple, DownDetector.
- Aller à la page principale de l'échec de fixation des services Internet du site Web populaires comme suit le lien suivant. Cliquez sur "Prendre des conditions et accéder au site" dans la fenêtre affichée.
Site Web Downtector.ru
- Si vous êtes en dehors de la Russie et les États voisins, cliquez ici en haut de la page Web du bouton de la barre d'outils à l'image du globe, puis sélectionnez le pays approprié à votre emplacement dans la liste affichée.
- Entrez la requête WhatsApp dans le champ « Quel service avez-vous des problèmes? »,
Cliquez sur le bouton « Magnifier » à droite de ce champ.
- Suivant deux options pour le développement d'événements:
- Si vous regardez le message « VATSAP: Il n'y a pas d'échec », très probablement, des problèmes avec votre messager ne sont pas causés sur le côté service. Ensuite, il doit être considéré et quand vous trouvez qu'il a éliminé les raisons de l'état de fonctionnement du service ci-dessous dans cet article.
- Lorsque la page Web ouverte montre un calendrier similaire près de la capture d'écran avec un grand nombre de données configurées pannes de données, et indique également la disponibilité des éventuels problèmes dans le service, la meilleure solution attendra (habituellement de plusieurs minutes à plusieurs heures) jusqu'à ce que experts éliminent les raisons de l'apparition de problèmes.
Raison n ° 3: Messenger version Périmé
Peu importe la façon dont vous appartenez aux créateurs d'innovations proposées de WhatsApp qui sont distribués en installant des mises à jour du logiciel client sur les appareils des utilisateurs, il est sans ambiguïté aux mises à jour d'installation d'interdiction. Une telle approche est tôt ou tard et sera presque certainement causer des problèmes avec le fonctionnement du service, de sorte que lors de la mise hors tension ou exécuter correctement le messager par un messager d'un ou plusieurs de ses fonctions, assurez-vous que le dernier de la version officielle le messager est utilisé, et si elle est pas, faire la mise à jour.
En savoir plus: Comment mettre à jour WhatsApp Messenger sur l'appareil Android et iPhone
Cause 4: échec de l'application WhatsApp
Peut-être le logiciel est pas parfait état de fonctionnement qui n'aurait pas obtenu lors de l'opération de l'utilisateur. applications VATSAP pour différents OS sont également pas parfaits et parfois cessé de travailler en raison des manifestations d'erreurs critiques qui se produisent lorsque le code de programme est exécuté.
Peut-être quelqu'un en apparence banale, mais souvent une méthode efficace pour éliminer les problèmes dans le fonctionnement de l'application est son redémarrage, essayez donc redémarrant le messager si soudainement complètement ou partiellement cessé de fonctionner sur votre appareil.
En savoir plus: Comment redémarrer WhatsApp sur smartphone Android, iPhone et PC
Dans une situation où le redémarrage du logiciel ne résout pas le problème ou est impossible, compte tenu du fait que WhatsApp fait face à l'effondrement et ne se ouvre pas, il n'y a rien d'autre, comment réinstaller le messager - supprimer l'application de l'appareil et l'installer à nouveau en effectuant le système d'exploitation approprié de vos instructions de l'appareil.
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Comment désinstaller l'application WhatsApp avec les appareils Android et iPhone
Comment restaurer WhatsApp Messenger dans un environnement Android et iOS après le retrait
Cause 5: Le manque de ressources système
Bien sûr, WhatsApp, comme toute autre application pour son fonctionnement stable et sans interruption, nécessite un dispositif d'une certaine puissance de calcul, ainsi que l'attribution d'une certaine quantité de mémoire vive et son emplacement dans le référentiel. Si le dispositif (concerne notamment les dispositifs à faible performance), qui est lancé par le messager, en même temps assure le fonctionnement d'un grand nombre d'autres programmes, sa mémoire est chargée complètement ou presque complètement - cela peut conduire à un échec au travail à travailler comme un moyen à l'étude pour l'échange d'information et un certain nombre d'autres applications.
Pour éliminer le manque de ressources informatiques en tant qu'auteur des problèmes dans le problème de WATSAP, essayez de redémarrer l'appareil, puis commencer seulement le messager et le regarder fonctionner.
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Comment redémarrer l'appareil Android
Comment redémarrer l'iPhone
Si l'acceptation ci-dessus sera une méthode efficace pour assurer un travail WhatsApp stable laisser le dispositif et le cache du dispositif, supprimer (dans tous les cas, de autoload) programmes rarement utilisés, mener à bien d'autres moyens de libérer les ressources du système de la machine de manipulation. Il est donc tout à fait réaliste de parvenir à une situation où les fonctions de messagerie normalement.
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Élimination des problèmes avec les performances d'un smartphone sur Android
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Dans des cas exceptionnels, lorsque le VATSAP est nécessaire, et son travail normal ne peut pas être établie en raison de la faible performance du dispositif et / ou des défaillances dans le logiciel du système, vous pouvez recourir à la procédure de retour du dispositif à l'état de l'usine. Après le nettoyage et réinitialiser votre smartphone, installez le messager et l'ensemble minimal de logiciels.
Voir également:
Réinitialiser les paramètres de l'appareil Android
Comment remplir un iPhone réinitialisation complète
Cause 6: La version inactuel du système d'exploitation
Notez que afin de lancer avec succès WhatsApp et le passage / l'autorisation dans le système de périphériques sur lequel l'application client est installée, il ne faut en aucun cas être désespérément obsolète. Donc, à partir du 1 er février 2020, les créateurs du Messenger ont interrompu le soutien de smartphones sur Android 2.3.7 et plus âgés, ainsi que sur iOS 7 et plus. Les propriétaires de ces appareils ont besoin d'être mis à jour leur système d'exploitation, et en l'absence de possibilité d'une telle devront abandonner l'utilisation du service à l'étude.Les utilisateurs de périphériques modernes doivent également être posés pour soutenir leur système d'exploitation au système d'exploitation et effectuer sa mise à jour en temps utile - l'installation des mises à jour du système d'exploitation est recommandée pour assurer la plus grande stabilité du messager, ainsi que, bien que cela soit extrêmement rare, mais toujours peut aider à résoudre les problèmes qui sont apparus avec Vatsap.
Voir également:
Comment mettre à jour le système d'exploitation Android sur le smartphone
Comment mettre à jour un système d'exploitation iPhone
Raison 7: Doux informel
Compléter les facteurs susceptibles de causer l'inaccessibilité des fonctions WhatsApp et / ou de l'inopérabilité de son application client, nous notons l'importance de l'utilisation de logiciels officiels. La popularité du Messenger a conduit à l'émergence de la masse de ses options modifiées destinées à être utilisées dans l'environnement Android et sur l'iPhone, et les utilisateurs ne pensent souvent pas aux conséquences de l'installation d'une telle sorte de logiciel.
Premièrement, le fonctionnement des solutions distribuées par des canaux non officiels ne peut pas être considéré comme une approche sûre, et deuxièmement, ces logiciels sont souvent instables, bien qu'il soit possible et plus fonctionnel que ceux proposés par les créateurs du service WATSAP. Si vous utilisez un messager modifié ou non confiant dans l'origine de l'application installée sur votre appareil, il est fortement recommandé de la supprimer et d'installer la version officielle - cela peut être une solution à tous les problèmes que vous avez rencontrés pendant votre séjour dans le système considéré.
En savoir plus: Installation de la version officielle de WhatsApp sur l'appareil Android et iPhone