Internet ne fonctionne pas par le routeur Rostelecom

Méthode 1: Configuration correcte du routeur

Tout d'abord, vous devez vous assurer que tous les paramètres associés à la connexion Internet du routeur de Rostelecom ont été effectués correctement. Surtout pour les propriétaires de tels dispositifs sur notre site, il existe un article distinct sur leur configuration. Consultez-le en cliquant sur le lien ci-dessous et besoin de modifier les paramètres de zéro en sélectionnant une méthode rapide ou manuelle.

En savoir plus: Configuration de routé de routéCom

Vérification des paramètres globaux du routeur Rostelecom en l'absence d'une connexion réseau

Méthode 2: Vérifiez la connexion au fournisseur

Pendant la configuration, tous les utilisateurs ne sont pas suivis avec précision des instructions du fournisseur de services Internet, et parfois ils ne les obtiennent même pas, alors lors de la modification des paramètres de connexion WAN, divers problèmes associés à l'obtention d'Internet peuvent survenir. Appelez le fournisseur et découvrez quels changements vous devez entrer. Dans la plupart des cas, Rostelecom fournit le protocole PPPOE, ce qui signifie qu'il doit fournir un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques. Une fois ces données définies, vous devez effectuer de telles actions dans l'interface Web:

Tout d'abord, connectez-vous dans l'interface Web du routeur, si cela n'a pas été effectué avant, en utilisant les instructions du lien ci-dessous.

En savoir plus: Connectez-vous aux paramètres de Rostelecom

Après cela, allez à l'onglet "Réseau".

Accédez à la vérification des paramètres réseau lorsque vous rencontrez des problèmes avec le routeur Internet Rostelecom

Assurez-vous que le type d'interface est "PPPOE" ou celui qui a déclaré le fournisseur.

Sélection du protocole de connexion lors de la gestion de l'accès Internet Rostelecom

Source au bloc PPP, remplissez le nom d'utilisateur et le mot de passe, faisant attention à la disposition du clavier et aux lettres Inscrivez-vous. L'élément "Connexion" doit être réglé sur "constamment".

Sélectionnez le type de connexion lorsque vous rencontrez des problèmes avec accès Internet via Router Rostelecom

Ci-dessous, cliquez sur "Connecter" et assurez-vous également qu'il n'y a pas d'autres profils dans la liste d'interfaces WAN. Si nécessaire, supprimez-les simplement de là.

Affichez le profil de connexion réseau actif lorsque vous rencontrez des problèmes avec accès Internet via Rostelecom Router

Après avoir appliqué toutes les modifications, le routeur devrait aller sur un redémarrage. Lorsque vous activez, vérifiez si Internet est apparu. Si ce n'est toujours pas, procédez de manière suivante.

Méthode 3: Vérification des paramètres LAN

Les paramètres incorrects du réseau local sont rarement causés par une connexion instable avec Internet ou son absence dans son ensemble, car les paramètres par défaut sont définis correctement. Cependant, parfois, les utilisateurs changent accidentellement ou cela se produit lorsque le routeur est réinitialisé, il devient donc nécessaire de vérifier la configuration.

Dans l'interface Web, vous êtes intéressé par la section "LAN".

Allez dans les paramètres du réseau local lorsque des problèmes avec accès Internet via Rostelecom Router

En cela, assurez-vous que l'adresse IP correspond aux 192.168.1.1 ou 192.168.0.1, et le masque de réseau a une valeur de 255.255.255.0. Si ce n'est pas le cas, modifiez les paramètres et enregistrez les modifications.

Configuration du réseau local lorsque des problèmes d'accès à Internet via routeur Rostelecom

Déplacez-vous à la catégorie «DHCP» et vérifiez le paramètre de mode DHCP. Le menu déroulant doit être le "serveur DHCP" de la valeur, qui est responsable du fait que ce mode est dans une condition active.

Vérification du serveur DHCP lorsque des problèmes avec accès Internet via routeur Rostelecom

Méthode 4: Vérifiez les serveurs DNS

La méthode finale associée directement aux actions de l'interface Web consiste à vérifier les serveurs DNS, car pour des adresses incorrectes, des problèmes peuvent avoir lieu avec accès à des sites spécifiques.

Pour afficher les paramètres, ouvrez la section "WAN".

Accédez aux paramètres du serveur de noms de domaine lorsque vous rencontrez des problèmes avec Internet via Router Rostelecom

Exécutez ci-dessous pour afficher l'état du profil réseau actuel, où emplacements "DNS Server 1" et "DNS Server 2". Spécifiez à partir de votre fournisseur si cela donne les adresses, entrez-les dans ces champs, puis supprimez leur contenu.

Configuration d'un serveur de noms de domaine lorsque vous rencontrez des problèmes avec Internet via Rostelecom Router

Méthode 5: Vérifiez les paramètres Windows

Il est possible que le problème de l'accès à Internet soit causé par des paramètres non routeurs, mais des erreurs dans le système d'exploitation lui-même. Vous pouvez trouver cela possible assez facilement, par exemple, vérifier l'accès au réseau à partir d'un autre périphérique. S'il s'est avéré que les dysfonctionnements ne sont présents que sur un ordinateur ou un ordinateur portable, contactez votre matériau d'un autre lien ci-dessous pour prendre en compte toutes les méthodes possibles de les résoudre.

En savoir plus: Résoudre un problème avec Internet non fonctionnel sur un PC

Définition du système d'exploitation lorsque les problèmes Internet via Router Rostelecom

Méthode 6: Vérification de la performance Routher

Notez que parfois le routeur lui-même et les problèmes physiques avec son travail se tournent vers le coupable de l'Internet manquant. Ensuite, vous devrez vérifier manuellement la connexion et le fonctionnement de l'appareil, en lisant le guide thématique sur notre site Web.

Lire la suite: Vérifier la performance de Routher

Vérification du routeur avec des problèmes avec accès Internet via Rostelecom Router