Méthode 1: Vérification du périphérique
Comment cela se demanderait-il de savoir si cela ressemblait, mais il est d'abord recommandé d'inspecter l'équipement d'impression lui-même de frère. Assurez-vous qu'il n'est pas simplement connecté au réseau, mais également inclus. Assurez-vous d'insérer le papier et d'ouvrir le capot supérieur, où les documents imprimés doivent être donnés, car sinon, l'impression ne démarre tout simplement pas. Avec cela, vérifiez et connectez le câble à la fois de l'ordinateur et de l'imprimante.
S'il s'est avéré qu'un panneau d'avertissement clignote sur l'écran intégré, utilisez l'instruction papier en cours d'exécution avec des instructions papier pour apprendre la désignation d'erreur et le trouver là-bas. Après la fixation, passez au début de l'impression ou envisagez les méthodes suivantes de l'article.
Méthode 2: Exécution d'outils de dépannage
La plupart des problèmes mineurs ou des paramètres incorrects pouvant causer des difficultés avec impression sur l'imprimante Brother peuvent être résolus directement dans Windows à l'aide de l'outil de dépannage intégré. Assurez-vous d'exécuter l'application lorsque l'imprimante est connectée de sorte que l'outil puisse la reconnaître et effectuer des diagnostics.
- Ouvrez le menu Démarrer et exécutez sur "Paramètres".
- Sélectionnez "Mise à jour et sécurité".
- Dans le cadre du panneau de gauche, passez à la catégorie "Dépannage".
- Dans la liste des périphériques de diagnostic, trouvez l'imprimante et cliquez sur cette inscription.
- Un bouton "Exécuter un moyen de dépannage" apparaîtra, selon lequel vous souhaitez cliquer pour commencer à numériser.
- Attendez-vous à fermer la recherche de problèmes courants, ce qui prendra quelques secondes.
- Ensuite, la liste des imprimantes connectées est affichée à l'écran, où sélectionner un périphérique à partir de frère ou indiquer que l'équipement n'est pas dans la liste.
- Attendez un peu plus que l'outil de correction contient des diagnostics individuels de l'appareil, après quoi vous avez lu la notification à l'écran. Par exemple, il peut être nécessaire d'attribuer une imprimante sous forme de périphérique par défaut, qui est effectuée immédiatement en appuyant sur le bouton "Appliquer ce correctif".
Méthode 3: Installation du pilote
Si lors de l'utilisation d'un outil de dépannage automatique, il s'est avéré que l'imprimante n'est même pas dans la liste et, pendant les diagnostics généraux, il ne se produit pas également, il n'y a probablement pas de pilote dans le système ou a déjà installé sa version inappropriée. . Écrivez le nom du modèle dans la recherche de notre site pour obtenir une instruction individuelle et, dans le cas de son absence, installez le logiciel sur le manuel universel en cliquant sur l'en-tête suivant.
En savoir plus: Installation des pilotes pour imprimante
Méthode 4: Vérifiez les paramètres de l'imprimante
Si l'équipement est normalement affiché sous Windows, mais dans des problèmes de problèmes automatiques n'a pas été trouvé, il est logique de trouver ses paramètres, en veillant à ce que les paramètres de base soient correctement définis.
- Pour ce faire, dans le menu Paramètres, ouvrez la section "Périphériques".
- Dans le menu de gauche, allez à la catégorie "Imprimantes et scanners".
- Dans la liste, trouvez votre appareil et développez le menu Interaction.
- Cliquez sur le bouton de contrôle pour afficher la configuration actuelle.
- Si cette imprimante n'est pas encore choisie par défaut, installez-la en cliquant sur le bouton spécifiquement attribué pour cela.
- Cliquez sur Cliquez sur les propriétés de l'imprimante Clickable.
- Dans la nouvelle fenêtre affichée, passez à l'onglet "Ports".
- Trouvez l'élément "Autoriser l'échange de données bilatéral". S'il n'est pas disponible pour changer, puis fermez cette fenêtre et commencez à imprimer. Si vous êtes disponible, vérifiez la coche et enregistrez le paramètre.
Méthode 5: Vérification de l'imprimante via "Device Manager"
La méthode suivante permettra de comprendre si la connexion de l'imprimante avec l'ordinateur est organisée normalement et qu'il n'y a aucune difficulté à la reconnaissance. Pour commencer, effectuez une vérification simple, puis poussez son résultat, prenez la solution nécessaire.
- Faites un clic droit sur le bouton "Démarrer" et dans le menu contextuel affiché, sélectionnez l'option "Device Manager".
- Développez la catégorie de la file d'attente d'impression.
- Trouvez l'imprimante de la société Brother et s'il manque, via l'élément "Afficher les périphériques cachés".
Si le périphérique cible n'était pas possible de détecter, essayez d'utiliser un autre port libre pour connecter ou remplacer le câble USB en le prenant d'une autre imprimante ou en achetant un nouveau. En cas de non-réponse de ces actions, reportez-vous aux méthodes d'installation des pilotes et assurez-vous que tout est fait correctement. Si vous le souhaitez, vous pouvez connecter l'imprimante à un autre ordinateur pour connaître son état.
Méthode 6: Déverrouillage d'impression
Le blocage d'impression de l'imprimante se produit pour diverses raisons qui sont le plus souvent associées à des erreurs dans les tâches en file d'attente. Par exemple, la nourriture était fortement interrompue, l'utilisateur a arrêté manuellement le sceau, traîné derrière la feuille ou a provoqué d'autres défaillances. Pour cette raison, la tâche peut être doublée dans la file d'attente, non seulement bloquant une impression supplémentaire, mais ne vous permettant pas d'effacer la file d'attente. Il sera alors nécessaire d'effectuer un certain nombre d'actions qui aideront à se débarrasser de la difficulté.
- Allez sur le périphérique cible dans le même menu "Imprimantes et scanners", sélectionnez-le et cliquez sur le bouton Ouvrir la file d'attente.
- Développez le menu déroulant «Imprimante» et cliquez sur l'élément «Clear Print Weet». Il est possible que maintenant aucune des tâches ne soit supprimée, mais à ce stade, cela n'a pas d'importance.
- Trouvez l'application "Services" via la recherche dans "Démarrer" et exécutez-la.
- Posez le service appelé «Print Manager» et double-cliquez dessus pour ouvrir les propriétés.
- Arrêtez-le et cliquez sur "Appliquer", après quoi vous pouvez quitter ce menu.
- Dans "Explorer", allez le long du chemin C: \ Windows \ System32 \ spool \ imprimantes, où les tâches d'impression sont situées.
- Mettez en surbrillance tous les fichiers là-bas et supprimez-les.
Il reste seulement de revenir au menu "Services" et d'inclure le composant discuté ci-dessus afin que l'impression de redémarrage soit possible. Exécutez l'impression de test ou sélectionnez un document utilisateur pour le faire en testant l'efficacité de l'opération effectuée.
Méthode 7: Vérifiez le mode Imprimante
Si, lors de la mise en œuvre de la méthode précédente, il s'est avéré que l'impression de l'imprimante a été réellement bloquée, mais après avoir exécuté les instructions, elle n'a toujours pas recommencé, il est possible que, lors de la défaillance de l'imprimante puisque le mode de fonctionnement autonome, à partir duquel il n'est pas capable de sortir de manière indépendante.
- Dans le menu Gestion de périphériques, cliquez sur le bouton Ouvrir la file d'attente.
- Faites attention à l'inscription après son nom, qui est affichée sur le panneau ci-dessus. S'il n'y a rien de là, cela signifie que l'imprimante fonctionne normalement. La marque "Travailler de manière autonome" indique si l'équipement doit être affiché à partir de ce mode.
- Développez le menu déroulant "Imprimante" et supprimez la case à partir de l'élément "Travailler de manière autonome".
- Après cela, cliquez sur "Mettre à jour" et voyez si l'impression commencera cette fois.
Méthode 8: Arrêt du pare-feu Windows
Le pare-feu du système d'exploitation répond non seulement à la transmission de données sur le réseau, mais a également un impact sur le fonctionnement des appareils locaux, suivant leurs actions. Il est rare que cela devienne la cause des problèmes d'impression, mais certains utilisateurs sont toujours confrontés à de telles situations. Pour vérifier le pare-feu, il suffit de désactiver pendant un moment, puis de réexécuter l'impression. Si vous ne savez pas comment désactiver ce composant standard, consultez le processus dans un article séparé sur notre site Web.
En savoir plus: Désactiver le pare-feu Windows
Méthode 9: Changer le compte utilisateur
Si la cause des problèmes d'impression sur l'imprimante Brother est un compte d'utilisateur inapproprié avec des droits limités, le «pilote n'est pas disponible» apparaît à l'écran, mais cela peut ne pas arriver. Pour corriger la situation ou vérifier, assurez-vous que le profil utilisé a des droits d'administrateur, et si nécessaire, passez à un autre compte en utilisant les recommandations suivantes.
Lire la suite:
Obtenir des droits d'administrateur sur un ordinateur avec Windows 10
Utilisez le compte administrateur dans Windows
Méthode 10: Réinstallation du pilote
La dernière option qui peut être fonctionnée est de réinstaller le pilote d'imprimante. Pour ce faire, vous devrez supprimer l'ancien logiciel à l'aide d'un algorithme spécifique, la description dont vous trouverez dans l'article sur le lien ci-dessous.
En savoir plus: Supprimer l'ancien pilote d'imprimante
Une fois que vous avez vérifié que le pilote est vraiment supprimé, vous pouvez la télécharger la dernière version du site officiel ou sur une méthode pratique différente. Nous en avons déjà informé en détail avec l'analyse de la méthode 3.