Logitech g hub ne voit pas la souris

Cause 1: logiciel obsolète

Si la souris problématique a été acquise récemment, mais pendant un certain temps, vous avez utilisé les journaux G HUB, peut-être que la version de votre programme est obsolète. Par conséquent, la défaillance de la question peut être éliminée par la mise à jour logicielle.

1. Ouvrez Logitech G Hub, puis cliquez sur l'icône de transition dans le menu Paramètres.



2. Dans les paramètres de programme, faites attention au coin supérieur droit - le bouton "Vérifier les mises à jour" doit être disponible là-bas, cliquez dessus.



3. Avec une forte probabilité, l'application constatera que la version actuelle n'est pas pertinente et commencera à télécharger la mise à jour.



4. Attendez l'achèvement de la procédure, après quoi vous redémarrez l'ordinateur.

Dans des conditions normales, la mise à jour du logiciel de marque aide à éliminer le problème.

Cause 2: Communication de mauvaise qualité (option sans fil)

Pour les souris Logitech avec une connexion de module radio ou Bluetooth, la défaillance de la reconnaissance de programme peut être une mauvaise connexion. Stockez les recommandations suivantes:

1. N'oubliez pas de la distance de connexion efficace entre le module et la souris - en moyenne, il est d'environ 10-15 mètres.
2. Pour les manipulateurs avec des communications radio - Assurez-vous que le module est bien connecté au port USB et que l'ordinateur cible le reconnaît. Si un hub est utilisé, il ne sera pas superflu de connecter un récepteur directement au port dérivé sur la carte mère.
3. Les propriétaires Bluetooth sont importants pour vous assurer que l'option correspondante est activée sur un PC ou un ordinateur portable et qu'il fonctionne sans échec.

   En savoir plus: Comment activer Bluetooth sur Windows 7 et Windows 10

4. Dans certains cas, la communication normale du dispositif et le récepteur peut interférer avec d'autres périphériques à l'aide de connexions sans fil - par exemple, des routeurs Wi-Fi. Pour vérifier, essayez de les désactiver et de connecter la souris à l'ordinateur - s'il s'avère que le problème était exactement dans cela, examinez la mise en page et installez la source de l'interférence ailleurs.

Parfois, la cause des échecs avec la communication peut être un mariage ou une ventilation du manipulateur lui-même ou son récepteur. Face à cela, contactez un centre de service ou un magasin, si la garantie est toujours valide, sinon votre chemin est dans l'atelier le plus proche.

Cause 3: L'appareil est mal installé

Parfois, la source de l'échec est une erreur dans l'installation principale de l'appareil dans le système, c'est pourquoi elle est reconnue de manière incorrecte et ne peut pas fonctionner de manière adéquate. Cela signale généralement les performances de ses capacités de base (mouvement du curseur, les boutons droit et gauche, le rouleau), mais des problèmes de fonctionnalité supplémentaire. La suppression de l'appareil sera une méthode efficace pour éliminer l'échec.

1. Ouvrez le gestionnaire de périphériques, par exemple, par la fenêtre "Exécution". Appuyez sur la combinaison de touches WIN + R, une fois que l'apparence apparaît, entrez la requête DevMGMT.msc et cliquez sur OK.



2. Produits Logitech possède généralement sa propre catégorie de la liste, appelée nom de modèle - par exemple G502 Hero Gaming Souris et signification similaire. Trouvez une telle catégorie et ouvrez-la.



3. Regardez dans la liste de liste avec le titre "Périphérique USB composite", cliquez sur IT PCM et sélectionnez "Supprimer le périphérique".

   

   Confirmer votre intention.



Une fois l'opération terminée, débranchez le manipulateur de l'ordinateur, puis connectez-vous - cette fois, l'installation doit passer avec succès.

Cause 4: Défauts matériels

Enfin, la dernière raison pour laquelle l'application ne peut pas reconnaître la souris sont des pannes matérielles. Diagnostic Un manipulateur peut être le suivant:

1. Connectez le périphérique à un autre ordinateur (de préférence avec la même version du système d'exploitation) ou un autre périphérique avec prise en charge d'une telle option d'entrée - par exemple, un smartphone ou une tablette exécutée Android.

   En savoir plus: Comment connecter une souris à Android

   Si le problème est toujours observé, vous avez probablement rencontré une ventilation.

2. Pour les souris avec connexion câblée, vérifiez le câble - souvent avec une utilisation intensive, il est partagé sur le site d'entrer dans le boîtier ou les connexions au connecteur USB. Un symptôme sans ambiguïté du fil du fil est la performance du manipulateur dans une position définie.
3. La ventilation matérielle des accessoires sans fil est plus difficile à calculer, notamment dans les options avec les communications radio, le seul signe fiable est l'incapacité d'établir une communication dans toutes les conditions et avec n'importe quel appareil.
4. Vous ne pouvez pas exclure des problèmes probables avec l'ordinateur cible - avec un module sans fil ou des ports USB en particulier. Il existe des difficultés sur les problèmes de connexion de tous périphériques, non seulement des souris, ainsi que des icônes d'erreur à côté des icônes des composants correspondants dans le gestionnaire de périphériques.

Malheureusement, la plupart des problèmes matériels avec un manipulateur ou un ordinateur ne peuvent pas être éliminés à la maison - seulement une visite du centre de service reste.