L'imprimante ne change pas à l'ordinateur: que faire

Méthode 1: Vérification de la connexion

Tout d'abord, il est nécessaire de vérifier la connexion au périphérique, car les problèmes liés au câble ou au port se produisent le plus souvent lorsque vous essayez de numériser. Assurez-vous que tous les fils sont en bonne condition et sont assis de manière sécurisée dans leurs connecteurs.

Vous pouvez les reconnecter et utiliser un autre connecteur USB gratuit sur un ordinateur ou un ordinateur portable. En outre, redémarrez le PC avec l'équipement d'impression pour réinitialiser la RAM et supprimer des tâches erronées de la file d'attente d'impression.

Méthode 2: Utiliser le dépannage

Intégré dans le système d'exploitation L'agent de dépannage est rarement efficace en matière de résolution des erreurs lors de la numérisation, cependant, grâce au fonctionnement en mode automatique, il n'exige pas que l'utilisateur effectue des actions complexes. Il suffit de gérer cet outil et d'examiner le résultat.

1. Ouvrez "Démarrer" et accédez à l'application "Paramètres" en cliquant sur l'icône du matériel.



2. Ici vous êtes intéressé par la section "mise à jour et sécurité".



3. En elle, via le panneau à gauche, passez à la catégorie "Dépannage".



4. Localisez les diagnostics de l'imprimante dans la liste.



5. Après avoir cliqué sur cet appareil, le bouton "Exécuter un outil de dépannage" apparaît, ce qui doit être utilisé.



6. Attendez le début de la numérisation, en regardant des progrès dans une nouvelle fenêtre.



7. Dans la liste des périphériques connectés qui apparaissent, sélectionnez l'imprimante lors de la numérisation avec laquelle des problèmes sont observés.



8. Attendez la fin de la vérification de tous les services et paramètres système responsables de l'impression et du fonctionnement de l'imprimante. Consultez le message reçu pour savoir si des erreurs ont été trouvées et éliminées.

Méthode 3: Utilisation d'une méthode de numérisation alternative

Une autre option pour résoudre le problème consiste à utiliser un autre outil de numérisation. Il est préférable de cela que le fabricant de l'imprimante convient à cela, qui est installé sur l'ordinateur avec le conducteur.

1. Pour l'exécuter dans le même menu "Paramètres", sélectionnez la section "Périphériques".



2. Aller à la catégorie "Imprimantes et scanners".



3. Trouvez votre équipement d'impression et cliquez dessus.



4. Si la "Appendice d'imprimante ouverte" est présente dans le bloc d'action, procédez à son lancement pour contrôler davantage le périphérique.



5. Trouvez un outil dans le programme responsable de la fonction de numérisation, cliquez sur le bouton correspondant et vérifiez ce qui se passe plus tard.

Si la numérisation démarre, il est possible qu'à l'imprimante vous-même, vous n'aimez pas que le bouton ou intégré dans Windows fonctionne avec la copie de documents effectué une défaillance. Dans tous les cas, vérifiez la méthode 6, si nous parlons de l'outil de numérisation intégré au système d'exploitation et assurez-vous également que vous avez précédemment appuyer sur le bouton approprié de l'imprimante.

Méthode 4: désactivation du mode silencieux

Le mode silencieux est configuré manuellement pour n'importe quelle imprimante et vous permet de réduire considérablement le niveau de l'audio publié lors de l'impression ou de la copie de documents. Si vous l'activez intentionnellement ou accidentellement, des problèmes peuvent survenir lors de l'utilisation du scanner, qui sont résolus en sortant de ce mode.

1. Dans le menu Dispositif, sélectionnez à nouveau votre équipement, mais cette fois allez à la catégorie "Gestion".



2. Dans une nouvelle fenêtre, cliquez sur les propriétés de l'imprimante Cliquez sur Clickable.



3. Passer à l'onglet "Service".



4. Trouvez la tuile avec le nom "Paramètres d'un mode silencieux".



5. Après avoir cliqué dessus, la collecte d'état des données commencera.



6. Dans le menu de configuration, marquez l'élément de paramètre "N'utilisez pas de mode silencieux" et appliquez les modifications.

Les paramètres seront immédiatement mis à jour, essayez de numériser répété pour vous assurer que le problème a été résolu avec succès. Si cette méthode n'a pas apporté le résultat approprié ou le mode silencieux et est si déconnecté, passez à l'analyse des options suivantes.

Méthode 5: Nettoyage de la file d'attente d'impression

L'équipement d'impression n'est pas en mesure d'effectuer plusieurs actions en même temps, elles sont donc placées dans une file d'attente spéciale et courent une par une. Si une erreur s'est produite lors de la mise en œuvre d'une tâche, les éléments suivants ne fonctionnent pas. Cela peut également affecter la numérisation, de sorte que vous devriez vérifier la file d'attente d'impression pour les erreurs et la nettoyer complètement. Vous trouverez des informations à ce sujet dans un article séparé sur notre site et découvrirez quoi faire si le nettoyage habituel de la file d'attente n'aidait pas.

En savoir plus: Queue d'impression d'imprimante transparente

Méthode 6: Vérifiez le composant Scan Windows

De nombreux utilisateurs pour la numérisation utilisent l'option Windows standard, qui est activée par défaut. Cependant, en raison des erreurs système ou des caractéristiques de l'assemblage, le composant de fax et de numérisation peut être désactivé, ce qui entraînera des problèmes lors de l'exécution de la tâche. Nous vous recommandons de vérifier le composant lui-même et, si nécessaire, activez-le, ce qui se passe comme suit:

1. Ouvrez le menu "Paramètres" et accédez à la section "Applications".



2. Dans la première catégorie, allez jusqu'au bloc "Paramètres associés" et cliquez sur l'inscription "Programmes et composants".



3. Dans une nouvelle fenêtre via le panneau à gauche, exécutez le menu "Activer ou désactiver les composants Windows".



4. Dans la liste affichée, recherchez «Impression et des services de document» et développez ce dossier.



5. Assurez-vous que les cases à cocher à proximité de l'élément "Fax and Scan Windows" ou placez-le vous-même.

Après avoir appliqué les modifications, redémarrez l'ordinateur.

Méthode 7: Changer le compte Windows

L'avant-dernière méthode, qui peut être efficace dans la situation actuelle, est de modifier l'utilisateur Windows sur celui qui a des droits d'administrateur. Cela aidera à vous débarrasser des problèmes liés à un niveau d'accès limité. Plus d'informations sur la façon de modifier l'utilisateur dans le système d'exploitation, lisez les matériaux sur les liens ci-dessous.

Lire la suite:

Obtenir des droits d'administrateur sur un ordinateur avec Windows 10

Utilisez le compte administrateur dans Windows

Méthode 8: Réinstallez le pilote

Rarement une erreur avec la numérisation de l'imprimante se produit lorsqu'il imprime normalement des documents. Cependant, il arrive à être associé à un pilote problématique ou obsolète, il est donc recommandé de le réinstaller comme une vérification. L'ancien pilote désinstallé est extrêmement simple, comme nous l'avons déjà dit dans une autre instruction.

En savoir plus: Suppression de l'ancien pilote d'imprimante

En ce qui concerne la méthode d'installation d'un nouveau pilote, cela dépend du modèle d'imprimante. Vous pouvez utiliser le manuel universel en cliquant sur l'en-tête suivant, ou accédez à la recherche sur notre site en entrant le nom exact du périphérique utilisé dans la chaîne. Vous trouverez donc un guide d'installation individuel d'équipement spécifique.

En savoir plus: Installation des pilotes pour imprimante

Si rien de ce qui précède aide, probablement, le problème est du matériel, et il est possible de le résoudre uniquement par des diagnostics complets du module de numérisation de périphérique en contactant un centre de service spécialisé.