Écran bleu HPQKBFILTR.SYS après la mise à niveau vers Windows 10 1809

Anonim

Écran bleu HPQKBFILTR.SYS WDF_VIOLATION
HP Ordinateurs portables Après la mise à niveau vers Windows 10 1809 octobre 2018 Mise à jour et après avoir installé les premières mises à jour de KB4462919 et KB4464330 dans le nouveau système, il peut y avoir un écran bleu WDF_VIOLATION avec une erreur causée par le pilote HPQKBFILTR.SYS. Microsoft confirme le problème et publié une mise à jour supplémentaire, ce qui doit toutefois corriger la situation, il est nécessaire d'atteindre son installation afin que l'ordinateur portable soit démarré.

Dans cette instruction simple sur la manière de corriger l'écran Blue HPQKBFILTR.SYS après avoir installé la nouvelle version de Windows 10 sur les ordinateurs portables HP (théoriquement et sur les monoblocs ou les PC de la même marque).

WDF_VIOLATION HPQKBFILTR.SYS Correction d'erreur

L'erreur appelle le pilote du clavier de HP (ou plutôt son incompatibilité avec la nouvelle version). Pour corriger le problème, procédez comme suit:
  1. Après plusieurs redémarrages sur l'écran bleu (ou en appuyant sur "Options avancées"), vous tomberez sur l'écran de récupération du système (si vous ne pouvez pas lire, lisez les informations de la section "Avancé" de cette instruction).
  2. Sur cet écran, sélectionnez "Recherche et dépannage" - "Paramètres avancés" - "Ligne de commande". Dans l'invite de commande, entrez la commande suivante:
  3. Ren C: \ Windows \ System32 \ Drivers \ hpqkbfiltr.sys hpqkbfiltr.old
  4. Fermez la ligne de commande, dans l'environnement de récupération dans le menu, sélectionnez "Désactiver l'ordinateur" ou "Continuer à l'aide de Windows 10".
  5. Cette fois, le redémarrage passera sans problèmes.

Après le redémarrage, allez à Paramètres - Mise à jour et sécurité - Windows Update Center, vérifiez la disponibilité des mises à jour disponibles: Vous devez installer la mise à jour KB4468304 (pilote de filtre HP clavier pour Windows 10 1803 et 1809), installez-le.

S'il n'est pas affiché dans le centre de mise à jour, téléchargez et installez-le dans le répertoire de la mise à jour de Windows - https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=4468304

Installez la mise à jour téléchargée avec le nouveau pilote HPQKBFILTR.SYS pour le clavier HP. À l'avenir, l'erreur à l'examen ne devrait plus apparaître.

Information additionnelle

Si vous échouez d'effectuer la première étape, c'est-à-dire Vous ne pouvez pas accéder à Windows 10 récupération mercredi, mais vous avez un lecteur de flash de démarrage ou un disque avec n'importe laquelle des versions Windows (y compris 7 et 8), vous pouvez démarrer à partir de ce lecteur, puis sur l'écran après avoir sélectionné la langue à En bas à gauche pour cliquer sur "Restaurer le système" et déjà à partir de là, exécutez la ligne de commande dans laquelle les étapes décrites dans les instructions doivent être effectuées.

Cependant, dans cette situation, il convient de garder à l'esprit que parfois dans l'environnement de récupération lors du chargement d'un lecteur flash ou d'un disque, la lettre du disque système peut différer de C. Pour clarifier la lettre du disque système actuel, vous pouvez utiliser le Commande Commande: DiskPart, puis - Liste Volume La liste de toutes les sections où vous pouvez voir la lettre de la partition système). Après cela, entrez une sortie et effectuez des instructions d'étape 3, pointant sur le chemin de la lettre de lecteur souhaitée.

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