Important! Avant de procéder à la mise en œuvre des recommandations proposées dans l'article, vérifiez la qualité de la connexion Internet sur l'ordinateur - sa vitesse et sa stabilité.
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Comment vérifier la vitesse d'Internet sur PC
Comment augmenter la vitesse de la connexion Internet sur l'ordinateur
Après avoir assuré le réseau, redémarrez l'ordinateur et le périphérique connecté, soyez-le iPhone, iPad ou iPod Touch, puis passez aux instructions.
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Méthode 1: Remplacement du câble
Malgré le fait que les fabricants tiers produisent de nombreux accessoires pour les équipements d'Apple, y compris des câbles de foudre à usb, une connexion stable garantie et sans problème d'un appareil mobile avec un ordinateur ne permet que d'une entreprise. Mais les fils d'origine ont d'autres problèmes - au fil du temps, ils portent et sont répétés et parfois des dommages sont irréparables. Quoi qu'il en soit, la première chose à faire lorsqu'une erreur se produit avec le code 14 dans iTunes, il est utilisé pour utiliser un autre câble et il est extrêmement souhaitable qu'elle soit nouvelle et produite ou au moins une entreprise certifiée.
Méthode 2: Connectez-vous à un autre port USB
La source du problème à l'étude peut bien être un port USB - de travailler incorrectement ou de contradiction avec voisin, ou plutôt, avec des périphériques qui y sont liés. Si possible, débranchez les accessoires inutiles de l'ordinateur (surtout s'il s'agit d'émetteurs Wi-Fi et de Bluetooth) et insérez le câble à un autre port, puis répétez l'action, lors de l'exécution de l'erreur 14. Faites-le avec tous les connecteurs gratuits alternativement jusqu'à ce qu'un Le résultat positif sera atteint et si cela ne se produit pas, passez à l'étape suivante.
Important! Si la connexion USB est effectuée au moyen d'un moyeu, d'un adaptateur, d'une rallonge ou non via un connecteur PC, et par exemple dans le clavier ou le moniteur, il est nécessaire d'exclure de cette chaîne "intermédiaire" et d'insérer le câble directement dans le port de l'ordinateur.
Méthode 3: Connectez-vous à un autre PC
Si vous êtes envoyé en bon état et en efficacité du câble USB et directement, le connecteur à laquelle la connexion est effectuée, mais rencontre toujours le problème à l'étude, si possible, essayez de connecter Apple-Device avec un autre ordinateur sciemment travaillé, où le La version actuelle d'iTunes est installée. Vérifiez si une erreur sera répétée.Méthode 4: Libération de l'appareil sur l'appareil
Souvent, une erreur avec le code 14 se pose en raison du fait que ce n'est pas assez d'espace libre sur l'iPhone / iPad / iPod. En conséquence, iTunes ne peut tout simplement pas télécharger et installer une mise à jour du système d'exploitation sur l'appareil ou effectuer sa récupération. La seule chose qui peut être recommandée dans ce cas est de libérer le stockage interne est la plus possible et exactement sur le volume supérieur à celui que les données téléchargées par le programme (les informations requises sont affichées dans la zone de téléchargement). Chien temporairement inutile, supprimez des applications et des jeux inutiles, de la musique et des photos, redémarrez l'appareil, après quoi le connectez-le au PC et essayez d'effectuer la procédure.
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Méthode 5: Dépannage du matériel
Dans certains cas, le problème à l'examen se produit en raison de défauts matériels du périphérique mobile Apple - sa batterie. Il peut être porté à la fois (condition inférieure à 75%, auquel il est extrêmement souhaitable de remplacer) et endommagé - gonflé (même s'il est imperceptible) ou avoir des contacts perturbés. Il ne s'agit certainement de ne pas le réparer vous-même. Vous devez donc contacter le centre de service officiel, pour diagnostiquer, selon les résultats desquels des spécialistes agiront. Heureusement, le remplacement de ce composant n'est pas une procédure coûteuse.
Noter! Dans un certain nombre de forums thématiques, une batterie partiellement endommagée (par exemple, gonflée ou avec des contacts endommagés) est recommandée pour "traiter" le refroidissement temporaire ou, au contraire, chauffer un iPhone / iPad / iPode. Du point de vue de la physique, cette approche a une signification (l'élément est en expansion ou comprimé sous l'influence des températures critiques, à la suite de laquelle elle peut accepter brièvement la forme originale), mais nous ne pouvons pas le recommander d'utiliser et d'appeler sans encombre.
Une autre cause mécanique possible, mais moins probable de l'erreur avec le code 14 peut être endommagée sur le connecteur de foudre sur le périphérique mobile. Comme dans le cas de la batterie, la seule solution est de faire appel au centre de service et aux réparations ultérieures.
Méthode 6: Mise à jour iTunes
Si une version obsolète d'iTunes est installée sur votre ordinateur, il existe une chance considérable que le problème à considération se présente précisément à cause de cela. Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour le programme et, le cas échéant, installez-les, installez-les. Notez que, sous Windows, ce logiciel est présenté dans deux options - un fichier EXE classique du site officiel et de l'application UWP à partir de Microsoft Store. Annexes pour le premier téléchargement via son interface (dans le menu "Aide"), pour la seconde du magasin. De plus, dans les paramètres, vous pouvez activer leur recherche et leur installation automatique.
En savoir plus: Comment mettre à jour Aytyuns sur un ordinateur
Noter: Étant donné qu'Apple a refusé d'utiliser iTunes comme un programme à part entière sur les versions topiques de MacOS et l'a divisé en trois applications, intégrant des outils pour fonctionner avec des appareils mobiles dans Finder, vous ne pouvez les mettre à jour qu'avec le système d'exploitation. Cela sera décrit plus en détail dans la partie suivante de l'article.
Méthode 7: Mise à jour du système d'exploitation
Pour éviter tout problème de logiciel et de matériel, non seulement dans iTunes, il est extrêmement important de mettre à jour le système d'exploitation de l'appareil. Dans notre cas, cela concerne également l'ordinateur ou l'ordinateur portable, ainsi que l'iPhone / iPad / iPod, que vous devez d'abord éteindre, puis contacter les paramètres, vérifier la disponibilité de la mise à jour et l'installer. Dans le cas de MacOS, ce sera également la seule solution au problème exprimé dans la partie précédente de l'article. Pour plus d'informations sur cette procédure, voir les instructions suivantes sur notre site Web.
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Noter! Erreur avec le code 14 apparaît souvent lors de la tentative de mise à jour ou de restaurer le périphérique mobile d'Apple, et l'une des personnes possibles, bien que temporaires, ses conséquences sont l'impossibilité de l'exécuter. De toute évidence, dans le cas d'un tel problème, cette étape devra sauter.
Méthode 8: Réinstallez iTunes
Habituellement, les mises à jour éliminent diverses erreurs dans le logiciel et le système d'exploitation, mais parfois, il ne suffit pas de résoudre divers types de problèmes, y compris ceux considérés par nous aujourd'hui. Dans de rares cas, les composants AyTyuns peuvent être endommagés, par exemple, en raison de l'installation incorrecte de logiciels ou, de manière curieusement, sa mise à jour, un nettoyage de PC incorrectement effectué à partir de débris de fichiers, en raison de divers défaillances du système ou de la contamination virale, et il n'est pas Toujours perceptible avec utilisable - Basic, pour ainsi dire, la performance visuelle pourrait bien être maintenue. Pour exclure de la liste des raisons possibles à cela, vous devez supprimer complètement le logiciel propriétaire de Apple de l'ordinateur, puis la réinstaller. Comme le premier et le second, nous avons déjà été observés dans des articles individuels.
En savoir plus: Comment supprimer et installer iTunes
Noter: Pour des raisons marquées dans la "méthode 6" de cet article, pour supprimer les aytyuns sur les versions topiques, MacOP ne fonctionnera pas, cette solution ne convient donc que pour les fenêtres.
Méthode 9: Désactiver l'antivirus et le pare-feu
Les logiciels créés pour protéger le système d'exploitation dans certains cas peuvent interférer avec la performance normale de ses composants - à la fois standard et tiers. Antivirus, ainsi que le pare-feu intégré, pour certaines raisons, est en mesure de bloquer certaines fonctions de programmes, par exemple, de leur chevauchement totalement ou partiellement, d'accès à Internet. En même temps, d'utiliser iTunes dans un paquet avec l'iPhone / iPad / iPod, la présence d'une connexion au réseau est obligatoire et son absence peut entraîner divers problèmes, y compris l'erreur avec le code 14. Pour éliminer Cette hypothèse de la liste des causes possibles, il est nécessaire de désactiver temporairement le logiciel de protection.
En savoir plus: Comment désactiver temporairement antivirus / pare-feu
Méthode 10: Élimination du conflit
Parfois, le fonctionnement normal des ayongs peut ne pas entraver les logiciels antivirus et d'autres programmes fonctionnant et utilisés pour le moment. Fermez tout, à l'exception du logiciel de marque de l'EPLL, suivez également les recommandations de la partie précédente de l'article, puis connectez-vous à l'iPhone / iPad / iPode à l'ordinateur et suivez les étapes que l'erreur 14 se produit est tout à fait possible. répéter plus long.Méthode 11: Vérification du système pour les virus
L'infection par le virus du système d'exploitation peut provoquer de nombreux problèmes dans son travail, ce qui est souvent difficile de ne pas remarquer. Mais parfois, les logiciels malveillants sont extrêmement modestes, perturbant la performance des composants individuels du système d'exploitation et / ou utilisés dans son cadre. Il est possible que, dans le cas d'une erreur 14, iTunes souffrait ou nous avons mentionné au tout début de l'article de port USB (leur composant de programme), en fournissant une communication entre l'ordinateur et les périphériques externes. Par conséquent, vérifiez le système d'exploitation sur les virus, de préférence à l'aide d'un utilitaire antivirus spécial, et s'il sera détecté, éliminez-les. Fais cela vous aidera à séparer les instructions sur notre site Web.
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Programmes de recherche et de suppression de virus
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Méthode 12: Appel au support technique Apple
Il est extrêmement rare, mais il arrive toujours qu'aucune des décisions proposées dans cet article ne se tourne et que l'erreur avec le code 14 se produit toujours à Aytyuns. Tout ce qui reste en l'espèce est de contacter des représentants du service d'assistance EPL et de les décrire en détail non seulement le problème lui-même, mais toutes ces actions déjà apportées pour l'éliminer. Vous pouvez contacter des spécialistes de la société sur une page séparée du site officiel et dans une application mobile - les liens nécessaires sont présentés ci-dessous.
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