Méthode 1: réinstallation de l'application client
Les rapports d'erreur les plus fréquemment considérés que certains des fichiers de programme client de service des arts électroniques ont été endommagés. Comme dans cette solution, l'outil de vérification automatique et de récupération d'intégrité est toujours imparfait, la meilleure méthode d'élimination du problème sera une réinstallation complète de l'ensemble du logiciel.
- Démarrer besoin de désinstaller un client de n'importe quelle manière appropriée. Nous vous recommandons d'utiliser des désinstallations tiers, car ils ont une boîte à outils de recherche et de suppression de la boîte à outils.
En savoir plus: Comment supprimer des programmes sous Windows 7 et Windows 10
- Après effacement du logiciel, il est toujours recommandé de vérifier de manière indépendante la disponibilité des résidus dans le système de fichiers - accédez aux adresses suivantes:
C: \ Utilisateurs \ * Nom d'utilisateur * \ AppData \ local \ Origin \
C: \ utilisateurs \ * nom d'utilisateur * \ appdata \ itinérance \ origine \
C: \ ProgramData \ Origin \
C: \ Fichiers de programme \ Origin \
C: \ Fichiers de programme (X86) \ Origin \
Noter! Si vous avez installé l'origine à l'emplacement autre que la valeur par défaut sélectionnée, le début de l'adresse peut différer!
Ensuite, assurez-vous qu'il n'y a pas de fichiers et de sous-répertoires laissés dans ces dossiers - s'il sera détecté, supprimez-les en permanence (combinaison de touches Maj + del).
- À ce stade, redémarrez l'ordinateur et une fois le système terminé, téléchargez la dernière version du programme d'installation d'origine.
Entrez le package logiciel, il est recommandé d'exécuter le fichier exécutable pour le compte de l'administrateur.
Avant de commencer la procédure, il est préférable de supprimer la marque avec l'option "Installer l'aperçu technique des versions du client d'origine", car à de nombreux égards, le problème considéré est appelé par la version bêta du logiciel.
Après avoir installé l'installation, vérifiez pour l'erreur - il devra certainement disparaître.
Méthode 2: Travailler avec des fichiers problématiques
La réinstallation parfois du service est impossible et, comme une alternative à lui, nous pouvons proposer une série d'actions avec des fichiers entraînant l'apparition de l'erreur à l'étude.
- Fermez complètement votre origine et allez dans son répertoire racine, la valeur par défaut est la suivante:
- Pour les systèmes X64 - C: \ Fichiers de programme \ Origin \
- Pour les systèmes X86 - C: \ Fichiers de programme (x86) \ Origin \
- Trouvez le fichier ou les fichiers spécifiés dans le texte d'erreur. L'un des plus fréquents est igoproxy64.exe, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Renommer".
Vous pouvez remplacer le dernier caractère, par exemple, spécifiant le nom comme igoproxy65.exe.
Exécutez le client de service et vérifiez le problème. Si elle a disparu - Félicitations, sinon, passez à la prochaine étape.
- Dans des situations où le changement de renommage n'a pas apporté le résultat, la suppression des données problématiques devrait être supprimée. Pour commencer, il est recommandé de les déplacer simplement dans le panier - fermez votre origine et allez dans le dossier racine, puis cliquez à nouveau sur le fichier PCM et sélectionnez l'option «Supprimer».
Exécutez le programme et attendez jusqu'à ce qu'il quitte les données manquantes - l'erreur ne doit maintenant pas vous déranger.
Malheureusement, dans certains cas, cette méthode s'avère également inefficace. Soyez donc préparé pour cela et veillez à vous familiariser avec d'autres options présentées dans cet article.
Méthode 3: Désactiver le contrôle de compte
Parfois, l'échec de la question apparaît en raison de la réaction tardive du système de contrôle de compte (UAC) sur les demandes des composants d'origine: les fichiers du texte de l'erreur nécessitent de démarrer la présence de l'autorité de l'administrateur, que le système d'exploitation pour cela ou Pour d'autres raisons ne peut être donnée, ce qui conduit à l'émergence d'un problème. Une solution fiable, mais dangereuse désactivera l'UAC - utilisez les liens plus loin pour obtenir des pièces.
En savoir plus: Comment désactiver les comptes de comptabilité dans Windows 7 et Windows 10
Méthode 4: Mise à jour des composants du logiciel
Parfois, la cause de la défaillance n'est pas l'origine elle-même, mais dans le logiciel de service installé dans le système: pilotes de carte vidéo et / ou packages Frameform Microsoft et Microsoft. Le fait est que pour le bon fonctionnement du service, les dernières versions de ce logiciel sont nécessaires et lors de l'utilisation d'obsolètes, des erreurs peuvent se produire. Si les composants spécifiés n'ont pas été mis à jour pendant une longue période, l'installation de nouvelles versions sera une bonne solution dans laquelle les matériaux suivants vous aideront.
En savoir plus: Comment mettre à jour les pilotes de carte vidéo / DirectX / Microsoft .NET Framework
Méthode 5: Vérifier et restaurer les fichiers système
L'origine et les services similaires à ceux-ci interagissent activement avec les bibliothèques système Windows et ces derniers inflent sur le travail de ce logiciel, y compris sous la forme d'une erreur considérée. Par conséquent, si aucune des méthodes ci-dessus n'a conduit à un effet positif, il est utile de vérifier les fichiers système et de les restaurer si nécessaire.
En savoir plus: Vérifier et restaurer les fichiers système Windows 7 / Windows 10
