Méthode 1: Vérification des dommages
La cause la plus courante du problème considéré est le ou un autre problème physique de la souris - il devrait être vérifié par un tel algorithme:
- Si des périphériques câblés sont utilisés, assurez-vous qu'il n'y a pas de chances sur toute la longueur du câble. Les sites habituels de l'apparition de tels dommages sont la base près du corps de l'appareil et de l'espace qui acheminée directement sur le connecteur.
Les chances sont suffisamment faciles pour détecter la touche habituelle - passez à travers tout le fil. L'élimination de la rupture est de remplacer le câble ou le connecteur dépend de l'endroit spécifique où le contact s'est produit. Il convient également de garder à l'esprit qu'une telle réparation est expédiente uniquement dans le cas de gadgets coûteux, une solution de bureau bon marché sera plus facile à remplacer entièrement.
- Pour les gadgets sans fil, vous devez vous assurer que la connexion est stable - elle ne devrait pas se décomposer constamment. Vous pouvez tracer cela au moyen du système d'exploitation lui-même et / ou des logiciels du fabricant: lors de la liaison de liaisons, les deux doivent signaler à la désactivation et à la connexion. Essayez également de remplacer les piles ou les piles, car de tels problèmes sont un signe fréquent de leur décharge.
- Vous devez également vous assurer que l'échec n'est pas associé à l'ordinateur lui-même - essayez de connecter l'accessoire à une autre machine ou, au pire, à un autre connecteur. Il est souhaitable d'exclure une variété de cordons d'extension et / ou d'adaptateurs, en particulier si les adaptateurs PS / 2-USB sont utilisés.
Si le diagnostic a montré que tout est en ordre du point de vue matériel, accédez aux méthodes suivantes. Sinon, agissez selon la pertinence - porter la souris dans l'atelier ou achetez une nouvelle.
Méthode 2: Dépannage du pavé tactile (ordinateurs portables)
Si un problème similaire est observé sur un ordinateur portable auquel la souris externe n'est pas connectée, probablement, quelque chose ne va pas avec le panneau tactile.
- Pour commencer, nous analyserons les problèmes logiciels. Le fait est que, parfois la sensibilité du capteur puisse être dévissé au maximum, en raison de ce qui fonctionne même avec le clavier est enregistré avec eux comme une touche et le curseur se déplace. Pour résoudre le problème, il vaut la peine de réduire la sensibilité, nous montrons la procédure sur l'exemple de Windows 10. Appuyez sur Win + i pour appeler "Paramètres" et sélectionner la catégorie "Périphériques" dedans.
Cliquez sur l'onglet "Panneau tactile" - situé sur le côté droit de la fenêtre, dans le bloc "toucher", il doit y avoir un menu déroulant "Sensibilité du panneau tactile". Ouvrez-le et installez l'élément sous le courant, par exemple, si la valeur par défaut est "la plus élevée", sélectionnez "High", puis logiquement.
Fermez les "paramètres" et vérifiez la présence d'un problème - s'il est toujours présent, passez à l'étape suivante.
- Il convient également de vérifier les paramètres du pilote TouchPad - peut-être son conflit de conflit avec le système. Pour accéder à l'outil de configuration, vous devez appeler le panneau de configuration - Utilisez les touches Win + R, puis entrez la demande de contrôle dans la fenêtre "Exécuter" et cliquez sur OK.
Basculez le mode de visualisation sur «grandes icônes», puis allez à la "souris".
Ensuite, trouvez l'onglet Gestion du pilote Touch Panel - Dans notre exemple, c'est "Elan". Utilisez-le avec le bouton "Options".
Ouvrez la section "Advanced" et sélectionnez "MeseuLadenoni" - le curseur à droite pour être transféré à la position "maximale".
Si votre appareil dispose d'un autre fabricant de pavé tactile, recherchez toutes les options, dont les noms sont associés à la sensibilité - il y a généralement ce mot ou «sensibilité». Après avoir apporté des modifications, vérifiez si le problème disparaît. S'il est répété, allez plus loin.
- La méthode radicale d'élimination de l'échec est une fermeture complète du pavé tactile. Vous pouvez l'exécuter à la fois dans l'installation de contrôle, mentionné à l'étape précédente et à l'aide de la combinaison de touches, via le gestionnaire de périphériques - toutes les options disponibles, ainsi que des solutions aux problèmes sont décrites dans le matériau suivant.
En savoir plus: Comment éteindre le pavé tactile sur un ordinateur portable
Méthode 3: résoudre les problèmes de conducteurs
Dans la plupart des cas, la souris peut fonctionner parfaitement et sans pilote spécial, cependant, pour des gadgets avancés (par exemple, le jeu), il peut être nécessaire pour la disponibilité des logiciels de service. Le fait est que la gestion de la fonctionnalité étendue (mise en place de DPI, macros, transition vers le mode veille pour les périphériques sans fil) De nombreux fabricants sont liés à des programmes spéciaux qui fonctionnent souvent comme pilote. Par conséquent, si un logiciel similaire manque dans le système et que vous êtes confronté à des mouvements spontanés du curseur, une solution raisonnable sera installée l'application pour accessoires.
Télécharger Razer Synapse du site officiel
Télécharger Logitech G-Hub C Site officiel
Il peut également y avoir une incompatibilité entre le pilote universel intégré au système et une instance spécifique de l'appareil, il sera donc utile d'ouvrir le "Gestionnaire de périphériques" et de s'assurer que ce n'est pas le cas. Utilisez les moyens mentionnés ci-dessus «RUN»: Appuyez sur Win + R, entrez la commande devmgmt.msc et cliquez sur OK.
Ouvrez le bloc de la souris et d'autres périphériques indiquant et voyez s'il n'y a pas d'icône d'erreur. S'il est découvert, cliquez sur la position correspondante avec le bouton droit (si vous sélectionnez les périphériques spécifiants sont déconnectés, sélectionnez le clavier à l'aide du clavier et appuyez sur la touche de menu contextuel) et utilisez l'élément "Mettre à jour le pilote".
Essayez d'abord d'utiliser l'option "Recherche automatique des pilotes mis à jour". Si cela ne fonctionne pas, vous devrez télécharger de manière indépendante un package à partir du site du fabricant ou de la ressource tiers si le support d'accessoires est arrêté.
Lire la suite: Exemple de téléchargement de pilotes pour la souris
Méthode 4: Désactiver d'autres périphériques sans fil
Si le gadget problématique n'utilise pas une connexion câblée, mais est connecté via un Bluetooth ou un module radio, il faut garder à l'esprit qu'il peut entrer en conflit avec d'autres dispositifs similaires - claviers, casques de tête, gamesPads. Le fait est qu'ils peuvent utiliser la même gamme de fréquences, surtout s'il s'agit d'accessoires d'un fabricant et reconnaissent donc des signaux de la seconde, et inversement. Essayez de déconnecter tous les périphériques similaires, à l'exception de la souris et vérifiez si le problème a disparu - avec une part importante de probabilité qu'elle ne vous dérangera plus.Méthode 5: Désactiver Realtek HD
La cause rare et étrange de l'échec est le gestionnaire HD Realtek: certaines versions de ce logiciel peuvent interférer avec le fonctionnement d'autres périphériques, y compris les souris, qui apparaissent à l'échec décrit. Pour diagnostiquer, il suffira de le retirer du démarrage et de redémarrer le système.
- Appelez "Task Manager" de toute manière pratique, par exemple, la combinaison de touches CTRL + SHIFT + ESC.
En savoir plus: Méthodes pour appeler le gestionnaire de tâches dans Windows 10
- Cliquez sur l'onglet "Démarrage" et recherchez l'enregistrement de Realtek HD, puis cliquez sur IT PCM et sélectionnez "Désactiver".
- Redémarrer le PC.
Il est très probable que le problème soit éliminé, mais le prix devient généralement de mauvaise qualité, voire la disparition de la production sonore. Pour éliminer cette défaillance, téléchargez et installez la version actuelle la plus récente du service de la carte son en fonction des instructions.
En savoir plus: Installation de la dernière version de Realtek HD