Dans ce manuel - en détail sur les moyens éventuels de corriger l'erreur 0x80070002 dans toutes les dernières versions de Windows, l'une d'elles, j'espère que dans votre situation.
Erreur 0x80070002 Lors de la mise à jour de Windows ou installez Windows 10 sur Windows 7 (8)
Le premier des cas éventuels est un message d'erreur lors de la mise à jour de Windows 10 (8), ainsi que dans les cas où vous mettez à jour les fenêtres 7 à 10 déjà installées (c'est-à-dire exécuter le paramètre 10 ki à l'intérieur de Windows 7).
Tout d'abord, vérifiez si les services Windows Update Update (Windows Update) sont lancés, le service de transmission intelligent de fond (BITS) et Windows Event Log.
Pour le faire, suivez ces étapes:
- Appuyez sur les touches WIN + R du clavier, entrez les services.msc, puis appuyez sur Entrée.
- Une liste de services s'ouvre. Trouvez les services susmentionnés dans la liste et vérifiez qu'ils sont inclus. Type de démarrage pour tous les services autres que Windows Update Center - "automatiquement" (si "désactivé" est installé, puis double-cliquez sur le service et définissez le type de démarrage souhaité). Si le service est arrêté (il n'y a pas de "course"), cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Exécuter".
Si les services spécifiés ont été désactivés, alors après les démarrages, vérifiez si l'erreur 0x80070002 a été corrigée. S'ils ont déjà été inclus, vous devriez essayer les actions suivantes:
- Dans la liste des services, recherchez le «Centre de mise à jour Windows», cliquez sur le bouton droit de la souris et sélectionnez «Stop».
- Allez au dossier C: \ Windows \ Softwaredistribution \ DataStore et supprimez le contenu de ce dossier.
- Appuyez sur les touches WIN + R du clavier, entrez CleanMgr et appuyez sur Entrée. Dans la fenêtre de nettoyage de disque qui s'ouvre (si vous êtes invité à sélectionner un disque, sélectionnez Système) Appuyez sur "Effacer les fichiers système".
- Vérifiez que Windows Update Files et dans le cas de la mise à jour de votre système actuel dans la nouvelle version - Fichiers d'installation Windows et cliquez sur OK. Attendez l'achèvement du nettoyage.
- Exécutez le centre de mise à jour Windows à nouveau.
Vérifiez si le problème a été corrigé.
Actions supplémentaires possibles lorsque le problème apparaît lors de la mise à jour du système:
- Si dans Windows 10, vous avez utilisé des programmes de déconnexion de la surveillance, ils peuvent provoquer une erreur en bloquant les serveurs nécessaires dans le fichier d'hôtes et le pare-feu Windows.
- Dans le panneau de commande - Date et heure, assurez-vous que la date et l'heure correctes, ainsi que le fuseau horaire sont installés.
- Sous Windows 7 et 8, si une erreur se produit lorsque vous effectuez une mise à niveau vers Windows 10, vous pouvez essayer de créer le paramètre DWord32 nommé AllyUpgrade dans la clé HKE_LOCAL_MACHINE \ logiciel \ Microsoft \ Windows \ Windows \ WindowsUpdate \ OSupGrade Registry (la section elle-même peut également Ne manquez pas, créez-le si nécessaire), demandez-lui la valeur de 1 et redémarrez l'ordinateur.
- Vérifiez si les serveurs proxy ne sont pas inclus. Vous pouvez le faire dans le panneau de commande - les propriétés du navigateur - l'onglet "Connections" - le bouton "Configuration du réseau" (toutes les marques doivent généralement être supprimées, y compris "Détermination automatique des paramètres").
- Essayez d'utiliser des outils de dépannage intégrés, voir Dépannage Windows 10 (dans les systèmes précédents Il existe une section similaire du panneau de commande).
- Vérifiez si l'erreur apparaît si vous utilisez un chargement de Windows Nettoyer (sinon, il peut s'agir de programmes et services tiers).
Il peut également être utile: les mises à jour Windows 10 ne sont pas installées, enroulant les erreurs de centre de mise à jour Windows.
Autres options d'erreur possibles 0x80070002
L'erreur 0x80070002 peut également se produire dans d'autres cas, par exemple, lors du dépannage, lors du démarrage ou de l'installation (mise à jour), des applications de stockage Windows 10, dans certains cas, lors du démarrage et d'essayer de restaurer automatiquement le système (plus souvent - Windows 7).
Options d'action possibles:
- Vérifiez l'intégrité des fichiers système Windows. Si l'erreur se produit lorsque vous démarrez et dépannez automatiquement, essayez d'accéder au mode sécurisé avec le support réseau et effectuez de la même manière.
- Si vous utilisez des applications pour "déconnecter" Windows 10, essayez les modifications désactivées dans le fichier d'hôtes et le pare-feu Windows.
- Pour les applications, utilisez le dépannage intégré de Windows 10 (pour le magasin et les applications séparément, assurez-vous également que les services énumérés dans la première section de cette instruction sont inclus).
- Si le problème a récemment été apparu, essayez d'utiliser les points de récupération du système (instructions de Windows 10, mais dans les systèmes précédents exactement les mêmes).
- Si une erreur se produit lors de l'installation de Windows 8 ou de Windows 10 à partir d'un lecteur flash ou d'un disque, Internet est connecté à l'étape d'installation, essayez d'installer sans Internet.
- Comme dans la section précédente, assurez-vous que les serveurs de proxy ne sont pas inclus, et la date, la date et le fuseau horaire sont correctement installés.
Peut-être que tous les moyens de corriger l'erreur 0x80070002, que je peux offrir au moment du temps. Si vous avez une situation différente, définissez en détail dans les commentaires, exactement et après une apparition d'une erreur, je vais essayer d'aider.