Malgré le fait que la vapeur est un système extrêmement protégé, outre une liaison au matériel informatique et la possibilité d'authentifier à l'aide d'une application mobile, parfois, parfois des pirates informatiques parviennent à accéder aux comptes d'utilisateurs. Dans le même temps, le propriétaire du compte peut avoir un certain nombre de difficultés à l'entrée de son compte. Les pirates peuvent changer le mot de passe du compte ou modifier l'adresse e-mail ci-jointe à ce profil. Pour vous débarrasser de tels problèmes, vous devez effectuer la procédure de restauration de votre compte, en savoir plus pour apprendre à restaurer le compte dans Steam.
Pour commencer, nous considérons l'option dans laquelle les attaquants ont modifié le mot de passe de votre compte et lorsque vous essayez de vous connecter, vous recevrez un message que le mot de passe entré est incorrect.
Récupération de mot de passe en vapeur
Pour restaurer le mot de passe en vapeur, vous devez appuyer sur le bouton approprié du formulaire d'entrée, il est indiqué comme "Je ne peux pas entrer".
Après avoir cliqué sur ce bouton, le formulaire de récupération de compte s'ouvrira. Vous devez choisir la première option dans la liste qui signifie que vous avez des problèmes de connexion ou de mot de passe à Steam.
Une fois que vous avez choisi cette option, le formulaire suivant s'ouvrira, il sera installé dessus pour entrer votre identifiant, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, associé à votre compte. Entrez les données nécessaires. Si vous, par exemple, ne vous souvenez pas de la connexion à partir de votre compte, vous pouvez simplement entrer l'adresse e-mail. Confirmez vos actions en cliquant sur le bouton de confirmation.
Le code de récupération sera envoyé par le message à votre téléphone mobile, dont le numéro est lié au compte Steam. En l'absence d'une liaison téléphonique mobile au compte, le code sera envoyé à l'e-mail. Entrez le code reçu sur le champ qui apparaît.
Si vous avez entré le code correctement, la forme s'ouvrira pour changer le mot de passe. Entrez le nouveau mot de passe et confirmez-le dans la deuxième colonne. Essayez de trouver un mot de passe difficile pour que la situation avec piratage ne se produise pas. Ne soyez pas paresseux pour tirer parti de différents enregistrements et ensembles de nombres dans un nouveau mot de passe. Une fois le nouveau mot de passe entré, un formulaire apparaîtra que rapporte le changement de mot de passe réussi.
Maintenant, il reste à cliquer sur le bouton "Connexion" afin de revenir à nouveau à la fenêtre d'entrée. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et accédez à votre compte.
Changer l'adresse e-mail dans le style
Modification de l'adresse e-mail Steam, liée à votre compte, se produit de la même manière que la méthode décrite ci-dessus, uniquement avec modification dont vous avez besoin d'une autre option de récupération. C'est-à-dire que vous passez à la fenêtre Changer de mot de passe et sélectionnez le Maj d'adresses de messagerie, puis entrez le code de confirmation et entrez l'adresse e-mail dont vous avez besoin. Vous pouvez également modifier facilement votre adresse e-mail dans les paramètres de Steam.
Si les attaquants ont réussi à modifier un courrier électronique et un mot de passe de votre compte et que vous n'ayez pas la liaison avec un numéro de téléphone mobile, la situation est quelque peu compliquée. Vous devrez prouver le service de support de vapeur que ce compte vous appartient. Pour cela, les captures d'écran de diverses transactions dans Steam sont adaptées à cela, les informations fournies à votre adresse e-mail ou à une zone de disque, qui a une clé de jeu activée à Steam.
Maintenant, vous savez comment rétablir votre compte à Steam après piraté piraté. Si votre ami est entré dans une situation similaire, dites-lui comment restaurer l'accès à votre compte.