Le contenu du dossier de disque Yandex coïncide avec les données sur le serveur en raison de la synchronisation. En conséquence, si cela ne fonctionne pas, le sens de l'utilisation de la version logicielle du référentiel est perdu. Par conséquent, la correction de la situation doit faire le plus tôt possible.
Causes des problèmes avec la synchronisation du disque et leur solution
Le moyen de résoudre le problème dépendra de la cause de son événement. Dans l'un des cas, il n'est pas synchronisé par Yandex Drive, vous pouvez indépendamment sans dépenser beaucoup de temps.Cause 1: la synchronisation n'est pas incluse
Pour commencer, le plus évident vérifiera si la synchronisation est activée dans le programme. Pour ce faire, cliquez sur l'icône de disque Yandex et en haut de la fenêtre, découvrez son état. Pour allumer, appuyez sur le bouton correspondant.
Cause 2: Problèmes de connexion Internet
Si dans la fenêtre du programme, vous verrez le message "Erreur de connexion", ce qui signifie qu'il sera logique de vérifier si l'ordinateur est connecté à Internet.
Pour vérifier la connexion Internet, cliquez sur l'icône "Réseau". Si nécessaire, connectez-vous au réseau de travail.
Faites attention au statut de la connexion actuelle. Voici le statut "Accès Internet". Sinon, vous devez contacter le fournisseur, ce qui est obligé de résoudre le problème avec la connexion.
Parfois, une erreur peut survenir en raison de la faible vitesse de la connexion Internet. Par conséquent, vous devez essayer de démarrer la synchronisation en désactivant d'autres applications à l'aide d'Internet.
Raison 3: Pas de place dans le référentiel
Peut-être sur votre disque Yandex a-t-il simplement fini par la place et les nouveaux fichiers n'ont nulle part où se charger. Pour vérifier cela, allez à la page "Nuages" et regardez l'échelle de sa plénitude. Il est situé au bas de l'enceinte latérale.
Pour travailler la synchronisation, le référentiel doit être nettoyé ou développer.
Cause 4: La synchronisation est bloquée par antivirus
Dans de rares cas, le programme antivirus peut bloquer le fonctionnement de la synchronisation du disque Yandex. Essayez de l'éteindre pendant un moment et de regarder le résultat.Mais rappelez-vous qu'il n'est pas recommandé de laisser un ordinateur sans protection pendant une longue période. Si la synchronisation ne fonctionne pas à cause de l'antivirus, il est préférable de mettre le lecteur Yandex dans des exceptions.
En savoir plus: Comment ajouter un programme pour exclure l'antivirus
Cause 5: Ne synchronisez pas les fichiers individuels
Certains fichiers peuvent ne pas être synchronisés car:
- Le poids de ces fichiers est trop gros pour les placer dans le référentiel;
- Ces fichiers sont utilisés par d'autres programmes.
Dans le premier cas, vous devez prendre soin de l'espace libre sur le disque et dans la seconde - pour planifier tous les programmes où le fichier de problème est ouvert.
Remarque: les fichiers avec un volume de plus de 10 Go sur Yandex Drive ne peuvent pas être téléchargés du tout.
Cause 6: Verrouille Yandex en Ukraine
Dans le cadre des innovations récentes dans la législation de l'Ukraine, Yandex et tous ses services ont cessé d'être accessibles aux utilisateurs de ce pays. Le fonctionnement de la synchronisation du disque Yandex est également discutable, car L'échange de données se produit avec les serveurs YANDEX. Les spécialistes de cette société font tout notre possible pour résoudre le problème, mais les Ukrainiens sont donc obligés de rechercher l'emplacement de se bloquer.La résolution de la synchronisation peut être essayée à l'aide de la technologie VPN. Mais dans ce cas, nous ne parlons pas de nombreuses extensions de radiodiffusion - vous aurez besoin d'une application VPN distincte pour chiffrer toutes les applications, y compris le disque Yandex.
En savoir plus: Programmes de changement IP
Message d'erreur
Si ce n'est pas l'une des méthodes ci-dessus n'étudiant pas, il présentera correctement le problème des développeurs. Pour ce faire, cliquez sur l'icône Paramètres, survolez le curseur sur l'élément "Aide" et sélectionnez le rapport à Erreur Yandex.
Ensuite, vous arriverez à la page avec une description des raisons possibles, au bas de laquelle sera la forme de retour d'information. Remplissez tous les champs que vous pouvez décrire plus en détail, puis cliquez sur le bouton "Envoyer".
Courage Vous recevrez une réponse du service de soutien sur votre problème.
Pour une modification rapide des données dans le référentiel, la synchronisation doit être activée dans le programme Yandex Disc. Pour son fonctionnement, l'ordinateur doit être connecté à Internet, dans le "Cloud", il devrait y avoir suffisamment d'espace pour les nouveaux fichiers et les fichiers eux-mêmes ne doivent pas être ouverts dans d'autres programmes. Si la cause des problèmes de synchronisation n'a pas réussi à déterminer, contactez le support Yandex.